谈初中班主任工作中的沟通技巧

陈黎明

【关键词】 班主任工作；沟通；作用；技巧

【中图分类号】 G635.1 【文献标识码】 A

【文章编号】 1004—0463（2017）04—0039—01

初中时期是学生从小学学习过渡到中学学习的关键时期，也是学生身心发展的重要时期，更是青少年叛逆心理极易出现的时期。处于这个时期的学生，其心理与心智还未成熟，对事物的认知不够全面，缺乏明辨是非的能力，极容易走上歧路。因此，及时给予正确的引导，关心学生的健康成长显得尤为重要。初中班主任不仅要引导学生学习，更要关注学生的生活与思想，在对学生开展教育工作时，班主任要加强与学生、学生家长以及任课教师之间的溝通力度，以综合促进学生的全面发展。下面，笔者结合工作实践谈几点自己的看法。

一、初中班主任工作中沟通的作用

1. 充分了解学生。班主任只有加强与学生的沟通交流，才能准确把握学生的性格，充分了解学生。当班主任充分了解学生的个性特点后，就能对学生的行为有一个大概的掌控，当学生犯错误时，班主任也能及时作出适当的处理。并且，班主任可以针对学生的不同特点，为学生制订不同的学习计划，真正做到因材施教。从班级建设来说，班主任加强与学生之间的沟通，能有效改善教师与学生之间的关系，有利于促进班级形成和谐的学习氛围。

2. 赢得家长的理解与配合。班主任与学生家长进行有益的沟通，不仅能避免学生家长与班主任之间因针对学生的教育问题而产生的误会，也能使家长感受到班主任对学生的重视，从而赢得学生家长对班主任工作的支持理解与配合。班主任还可指导家长对学生进行一定的家庭教育，使得家长对学生的影响作用得到完全发挥。此外，与学生家长相互交流，也会使学生感受到班主任对自己的关心，满足初中阶段学生的被关注心理，拉近学生与教师之间的关系，有利于班主任更好地教育、引导、影响学生，给学生带来更多生命里的宝贵财富。

3. 促进任课教师之间的相互合作。班主任积极主动地与班级任课教师进行沟通交流，便于了解学生各学科的学习情况与学生在不同老师面前的表现情况。由于大多数学生在班主任面前都比较老实，所以，为了全面了解学生的学习与生活情况，也为了减小班主任对学生认识的偏差，班主任与任课教师之间的沟通必不可少。

二、初中班主任工作的沟通技巧

1. 与学生沟通时的技巧。初中阶段的学生心理与心智还未成熟，且学生的好胜心与自尊心较强，有完全的自我意识，所以，班主任在进行教育工作、与学生沟通交流时，应采取鼓励式教育的方法。一味地批评打压学生不仅会伤害学生的自尊心，使得学生的学习积极性降低，还会导致学生产生严重的逆反心理，不利于学生的长期发展。同时，班主任应对学生一视同仁，不能因为学生的成绩不理想而对学生产生偏见。每个学生都有属于自己的优点与长处，作为班主任，更应该发现学生独特的一面，寻找学生教育的最佳切入点，影响并引导学生发展成一个积极开朗、努力上进的人。此外，班主任还应学会换位思考，学会站在学生的角度看待问题，了解学生的心理，并尊重学生的想法。当发现学生出现偏激行为或是思想扭曲时，可以从学生的日常生活着手，发现问题的关键点所在，并采用学生能接受的方式干预学生的行为，纠正学生的错误思想。

2. 与家长沟通时的技巧。家庭教育是学生教育工作的重要组成部分，并且，家庭教育会给学生的成长和未来发展带来十分深远的影响，所以，班主任必须与学生家长保持适当的沟通联系。班主任可以通过与家长交流而充分了解学生的家庭情况，比如学生的家庭结构、家庭成员以及家庭环境等，班主任只有充分了解了学生，才能为学生提供更为恰当的教学引导。班主任在与学生家长进行沟通时，应时刻注意自身的职业形象，使家长对教师产生信赖感与认同感。同时，在沟通交流过程中，班主任要保持良好的体态与温柔的语言，尊重家长的感受，切忌在家长面前一味地批评学生。当学生犯错误时，班主任可以先征求家长的意见，为自己树立一个真诚民主的形象，从而使家长更能配合教师的各项管理工作。

3. 与任课教师沟通时的技巧。班主任不能仅仅依靠成绩单来了解自己班级学生的各个科目的情况，而是要加强与各任课老师之间的交流沟通，只有通过其他老师的反馈，班主任才能真正了解学生的实际情况，比如学生的上课情况、听课认真程度、平时作业的完成情况以及学生的学习兴趣等。班主任在与任课教师进行沟通时，要注重倾听其他教师的意见，与任课教师分享自己管理学生的经验，促进学生教育工作的顺利展开。此外，教师与班主任之间出现不同意见时，班主任也应学会求同存异，并主动与任课教师分享本班学生的趣事，增加任课教师对学生的好感，进而促进双方工作的顺利、和谐进行。编辑：郭裕嘉