比互联网规模更大的物联网战争

吕理哲

最近，物联网智能印刷上了许多媒体的标题，大家早已经习惯了新东西出现在新闻的标题，也不再怀疑新东西未来出现在我们生活的可能。新外卖、新汽车、新自行车……没听到新花样才应该觉得奇怪吧！

马云一再提出警告：未来没有网络公司，因为未来没有一家公司不用互联网；未来没有信息科技（IT）公司，因为未来没有一家公司不利用信息技术还能做生意。

新技术影响生活，新模式影响生意。印刷电商出现在中国好几年了，大家并不觉得印刷电子商务对印刷生意有何影响。其实，在互联网的另一端有印刷厂每天生产上千本微信书，每一本页数不同，整理文件、印刷、装订、入库、出货、快递到客户指定的地点，12小时内交货。武汉印易得胡总说：“我不是电商！”大部分同行以为印易得有网站，网络接单做生意就是电商，真正懂得互联网影响印刷生意的关键，不在乎媒体标题上的专有名词，他们弄清楚互联网影响生意的根本原理，找适合的技术填补生意流程就是网络公司。

微信印刷群里，常常有人开玩笑“剩者为王”，就怕不是玩笑，未来行业里只会剩下网络印刷厂，至于是不是今天所谓的电商，那就不一定了。

互联网印刷的根本原理根本不是利用互联网去吸引新客源。这几年来，许多电商都尝试过了到网络上去找客户，花了许多资源下去才发现网络上客户很多，找来一个新订单的成本却高不可攀。

如果，一家印刷厂利用互联网去提升既有客户的服务，满足了原来客户的需求，互联网印刷不但利用电脑去服务，还突破了地理距离的限制，新开发的客户一样能感受到和你做生意的效益，这才是互联网印刷的根本原理。

那么，物联网印刷有什么原理可讲？

物联网缘自于移动网络已经把全世界上的服务器连接在一起，加上新技术如Wifi、GPS、电源和各种感应器等，不但已经成熟，而且轻薄短小，本来不可能上网的东西都可以利用这些技术和云端的服务器沟通，既然如此，就能在服务器端提供任何人想得到的服务。

当包装盒上面的RFID和二维码或其他智能标签都能启动云端的服务时，包装印刷被称为“智能”就理所当然啦！

误解印刷电商原理的代价是把资源投进增加流量、吸引新订单，最后徒劳无功。

包装盒有了物联网能力以后，似乎有无限可能，印刷厂如果只提供印刷代工几乎没有任何价值，不可能还有印刷生意可做。

印刷包装盒的产品供应商有特定目的要和他的客户互动，例如：RFID帮商店提供包装盒库存管理，消费者付钱时不用扫描条码就知道买了多少商品；二维码帮助消费者连上供应商的服务器，了解产品或促销活动的信息。这些应用早已在市场上流行很多年了，智能包装到底开创了什么新花样？

听说京东为了推广京东金融的用户数，最近将推出一个小红花二维码，配合印刷小红花二维码标签的印刷厂，每天产量有1000万个还远远不够用，负责推广小红花的业务，动不动就谈下了一亿个小红花的合约。

只是一个二维码标签为何有这样的威力？

因为每一个二维码只要你扫一下二维码就保证中奖，每一个代理商只要确定付出的成本，确定小红花为他带来营销效益有意义，不管自己卖的是什么产品，只要把小红花贴上去，告诉购买者扫描二维码保证中奖。

所有的商品都有销售对象，但是一个商品要成功，还有许多数据需要填补，零售商最想知道的自己的产品被谁买走了，在那里卖掉的，什么季节什么时间段消费者的购买欲被激发了？

京東发奖金为了吸引客户自愿扫描二维码，等于让消费者到京东的云端服务器报道，登录后打开钱包购买商品。

扫描二维码需要手机，今天实名登记的手机号等于是个人身份证，京东收集了足够的数据就能提供合作的零售商伙伴，进一步了解自己产品的“销售后”数据。

最近，京东宣称合作的大零售商有广东恒大和通信科技、乐语通讯，还有北京卖考利三家；还有更多的中小零售商，他们购买了上亿个小红花去促销自己门店的产品，没有比现金补贴更能吸引大众商品的促销工具了。

这个计划表面上看起来是京东花80亿利用二维码标签为自己的京东金融开发了新用户，如果仔细摊开整个系统树状图，我们发现除了主导的京东商城以外，还有提供二维码管理系统的太和物联，以及配合二维码生产的印刷厂，没有管理系统哪有数据库？没有配合的印刷厂二维码怎么印？没有海量愿意配合小红花计划的大中小零售商集团，如何消化数十亿个小红花？

这个计划不做大还无效果，如果京东金融不能吸引足够的用户，即使每年京东商城辛苦创造千百亿元的营业额，也无法摆脱免费帮微信支付和支付宝收集大数据的小伙计的角色。

小红花如果成功的话，京东就能将大数据分享给商品供应商，从多商品零售渠道之一，变成一个商品零售供应链的基础建设供应商，因为配合京东的商品未来都有小红花二维码，也就有了销售后数据的支持，就能更进一步了解自己产品用户群，产品一定会更好销售。

至于京东如何持续吸引消费者扫描二维码，他们研究过台湾的统一发票兑奖策略，定期开奖，奖的数量很少，旦奖金很高，动辄数百万元或上千万元。即使有些人不稀罕几块钱的奖金，但是有中大奖的诱惑，扫描一下小红花又何妨？

只要越来越多的人习惯了买东西扫描二维码以后，就开始享受等候中奖的期待，这样没有二维码包装盒的商品，就很难和有小红花的对手竞争了，小红花将成为零售供应链大数据的源头。

与太和物联配合的印刷厂也不是碰巧收到一个印刷小红花的好生意，相信只要小红花一启动，这家印刷厂就会添购新设备，准备接排队要印刷小红花的包装盒订单。

想象一下推动整个小红花智能包装盒的环节，在京东的企图心和大规模投资笼罩下，单纯的二维码包装盒印刷本身根本微不足道，没有二维码管理系统固然没有用，没有像京东这样规模的营销企图心，二维码印刷在包装盒上面，购买者会自动自发去扫描？

物联网智能印刷是一场比印刷电子商务牵涉更多更深的跨界竞争，对包装盒印刷企业来说，不可不谓是一场规模更大的物联网战争。