太和物联：物联网思维决胜智能包装未来

李倩

深圳市太和物联信息技术有限公司隶属于永太和集团，是国内领先的物联网综合服务提供商，为原劲嘉股份创始人之一庄德智先生在2007年一手创办。创办10年以来，成为了国内印刷行业物联网服务的领导者。提到物联网，很多人既熟悉又陌生，在印刷行业内，物联网到底能够为印刷做些什么？印刷企业如何与物联网相结合实现自身跨越转型？带着种种问题和疑惑，本刊编辑部采访了太和物联掌门人庄德智先生。

印刷人庄德智先生是如何走入物联网行业的呢？早在20世纪90年代初，庄德智便投身于印刷事业，创立了自己的印刷企业。1996年，筹备劲嘉股份，是劲嘉股份的创始人之一，劲嘉股份上市后，庄德智选择了全身而退，甚至有几年他退出了印刷行业。谈到退出的原因，他表示，当时对印刷越来越失望，认为低价无序的竞争充斥着印刷业。直到温家宝总理提出了物联网的概念，他开始对物联网做深入的理解和研究，也看到了物联网未来的美好前景。但是那时候还没有智能手机，网络条件也不够成熟。从那时起，物联网的种子在他心中发芽，积蓄力量等待着这个市场被引爆。而今天迈入了4G高速网络时代以及智能手机的大量普及，使得一切互联成为可能。有人说，物联网将成为继计算机、互联网之后，世界信息产业的第三次浪潮。根据美国研究机构Forrester预测，物联网所带来的产业价值将比互联网大30倍，会创造下一个万亿元级别的信息产业机会。庄德智做一个非常形象的比喻：“物联网是一条高速公路，物品就是车辆，车辆再好，没有高速公路也跑不快。”

什么是智能包装？

谈到智能包装的概念，庄德智表示，智能包括两方面，一是智能化制造，二是产品智能化。智能化制造是制造过程中的智能，企业能够识别与感知用户需求，通过系统平台和自动化加工，提供定制化的产品和服务，提升消费体验。德国提出了“工业4.0”的概念，其目的是提升品牌附加价值，让用户获得更好的消费体验，这就是工业制造环节的智能。“产品智能化就是让商品在‘生命过程中能够实现数据采集、分析、决策以及智能处理的能力，假如产品是一瓶水，企业制造的整个过程从原材料、生产加工、仓储物流、分拣配送、销售、终端、消费者、金融结算等各个环节形成可分析的数据链条，构成企业的数据知识和商业智能。而智能包装就是让商品具有连接性、交互性以及新媒体入口特性，直至可实现商品交易，商品体现的不仅仅是功能性产品，更要体现商品连接服务的便利性。不管每个产品价值如何，物联网技术将渗透到产品生命周期的每一个环节，让每个产品拥有完整的数据，这就是我对物联网和智能包装的理解。”

包装印刷企业如何与物联网融合发展？

物联网的时代已然到来，印刷包装企业如何与物联网融合发展呢？物联网又将给印刷业带来怎样的变革呢？庄德智先生认为，物联网涉及面很广，除了我们常提到的一/二维码、RFID、芯片等标识技术外，还涉及人工智能、智能制造、智能物流、商业智能等多方面，可以从企业内部管理，衍生到外部市场和消费者的商业应用。到目前为止，不管是胶印、凹印，还是丝印、柔印，这些技术已经成熟了。未来的发展是通过“数码+物联网”的方式，实现商品包装的数字化和智能化，打造个性化产品及提升用户增值服务来开拓新的印刷市场。印刷行业在物联网时代面临的最大问题不是技术，而是大家的意识问题。取决于能否突破传统印刷思维，插上物联网和互联网的翅膀，实现印刷企业的再次腾飞。以往主要依靠低价竞争策略而在市场上生存的企业已经到达极限，如果再围绕着低价的恶性竞争，对于印刷行业来说有百害而无一利。随着印刷技术的不断提升，印刷设备愈发精良，大家竞争的是所购买的设备的自动化水平，产品定价逐年降低。庄德智表示：“20世纪90年代初印刷产品的价格比现在还高得多。如果没有合理的价格，一个企业是不可能有良性发展的。很多朋友问我印刷是不是没得做了？我永远都是那一句话——印刷不是没得做，而是空间太大了。印刷企业遇到发展天花板，就应该把天花板拆掉，才能看到更广阔的空间。对于包装印刷企业来说，拆掉天花板后那广阔的空间就是物联网时代下的智能包装市场，所以智能包装对印刷企业转型至关重要。”智能是宽泛的，如何通过这个宽泛的名词去运作落地，与真正的产品对接是目前印刷企业需要去思考的事情。

制约智能包装发展的因素有哪些？

虽然看好智能包装的发展远景，但是庄德智也谈到了目前制约智能包装的因素，并不是技术问题，而是印刷人的观念意识问题，印刷企业老板的观念转变尤为重要。他说道：“印刷企业为品牌企业做服务，首先要考虑到为其服务的同时，为品牌企业带来哪些附加价值。如何为品牌企业降低推广成本，将品牌企业的产品通过物联网去培育更多的目标用户与忠诚用户，帮助他们创造更大的收益。另外，我们印刷行业如何转型？很多朋友跟我交流说，我再怎么转也是印刷，印刷是围绕着印刷去做的。现在有智能包装的概念，有了物联网的思维，那就不仅是做印刷。难道做印刷就不能通过包装印刷延伸成为以产品为核心的物联网生态链平台么？印刷企业老板们没看到物联网在行业存在的意义在哪里，如果看到了，就知道该怎么做。当然，如果让印刷厂投入巨大资金去推动智能包装，很多印刷企业投资不起。最关键的是，要有一个团队的灵魂人物，对物联网的理解和意识一定要很强，要不然也会损失很大，有很多印刷企业老板看到了物联网的前景，但是不敢轻易尝试，这就是目前物联网在印刷行业发展中的困境。”

太和物联在做什么？

太和物联做物联网开发已经6年，从发展初期的投入研发阶段开始步入盈利，发展6年以来，太和物联也收获了累累硕果，企业的目标是铸造中国物联网行业的领导品牌，拥有业内极具影响力的“优码”自主知识产权与其他多重二维码加密技术，并可提供配套的系列数码印刷及喷码设备，相关知识产权专利高达50多项，同时也拥有国内领先的RFID、移动互联网核心技术与核心产品，努力为客户提供全方位物联网基础技术及应用服务。

目前，太和物联为烟草及快消品行业度身定做物联网（二维码）应用一体化解决方案，通过信息技术扩大应用范围，深化应用程度，提升信息化软实力，为烟草企业提供完全方位的、完善的、贯穿市场全流程的物联网与移动互联网相结合的综合服务。在防伪验真、溯源监测、产品流通、渠道监管、与消费者实现在线互动，以及帮助企业实现“工、商、零、消”四位一体协同等方面在行业应用经验丰富。产品外包装印制唯一多重加密的QR码与包装内侧的唯一数字验证码一一匹配，消费者只需通过扫描二维码后输入验证码即可鉴别产品真伪；另外，基于云平台技术应用，利用加密二维码的唯一特性，实现单品与件箱信息关联，在出库环节赋予产品相关流通区域信息。借助 LBS定位系统，建立窜货预警机制，使稽查人员可通过云致平台的App及时准确查证，实现从源头防止窜货，维护渠道秩序与企业形象；以二维码和RFID/芯片作为企业与终端消費者的信息交流桥梁，通过趣味活动、资讯传播等形式与消费者实现在线互动，及时收集消费者意见与市场信息，为产品的优化与研发提供精准的数据支撑，从而实现精益研发；基于QR码、RFID电子标签的应用，以云致平台为核心，针对卷烟生产、仓储物流、工商协同、分拣配送、市场营销5个主要环节，实现物流跟踪、优化调度、安全监控、产品溯源、品牌培育、信息服务、消费跟踪、成本核算和绩效考核的高效管理。助力企业实现精益研发、精准营销和精细化管理。

庄德智非常看好物联网的发展前景，认为其在未来将成倍增长。“我们的定位非常明确，就是希望在印刷行业中帮助印刷企业做好智能包装市场，我们非常有信心帮助印刷企业在竞争胜出，为品牌企业提供更高的价值和服务，现在市场竞争不仅仅是市场和价格，还有服务，而且会越来越激烈。我们不应该往地板上看，而是往天上看。提高价值、精致服务，才能提高客户黏度。”

庄德智希望能够帮助印刷企业做一个深层次的服务转型，那么，太和物联是如何给印刷厂带来利益的呢？庄德智表示：“一个是帮助企业拓展市场，增加订单；另一方面是税收方面的变化：如一个包装假如是1元钱，之前是印刷厂开17%的增值税发票收取生产企业1元钱。如果我们联合起来做的话，我会提供物联网服务平台给印刷厂，同样收取生产企业1元钱，但是提供的是17%增值税与6%服务税的发票。因此未来印刷厂会有这两种模式可供选择。另外，印刷厂通过物联网的竞争逐渐加强以后，公司大部分收益是来自于物联网服务平台，无形中已经从传统行业转型成物联网服务平台，价值一定是成倍增长。”庄德智早已着手在做这方面的事情，但是他一再强调目前的最大难题是意识问题。“印刷行业不景气，老板相对比较慎重，越不敢尝试，越难发展。如果企业不做技术开发，很难把市场做好。竞争不能只靠低价，要建立在智能物联体系上，不仅仅是做大规模和挤压价格，而是做服务，本来是对品牌企业1年做1000万元的业务，如何把它变成2000万元，利润本来是20%，想办法变成25%，这才是竞争。如果有印刷厂跟我谈帮他们省多少钱，那我不会跟他谈，我愿意谈的是我帮你创造多少价值，省钱没有用。”

另外，太和物联还携手京东金融推出了“小红花欢乐购”活动，属于联合营销模式，被庄德智笑称“羊毛出在猪身上”。即运用物联网二维码技术，协助品牌方、渠道商、终端零售商，快速开展全品类促销而开发的项目。放大促销效果，提升产品销量，增强消费体验。庄德智解释道：“我们在推广的是联合营销，各行各业都可以和我联合，举个例子：比如做一个标签是1毛钱，我收品牌企业2毛钱，为什么贵1毛钱呢？我们通过联合营销的模式，由第三方出钱，比如商城、酒店、保险、金融、航空公司等，我们有大量客户，客户就是我的入口，我们送给客户不低于10块钱的现金或是礼品。品牌企业老板多付1毛钱作为广告费，而终端客户一瓶水花了3块钱，还送了几十块钱的现金或礼品，这肯定是很有诱惑力的。我们现在与京东合作，扫5次码就送42块钱的现金或礼品，包括电话费充值等。如果你问我们靠什么变现？我们靠规模。只需要下载京东、注册账号，就可以提走现金，京东金融就多了一个客户。我们不能仅仅给品牌企业做包装，我要考虑在做包装的同时怎么样帮助品牌企业卖出更多的产品，终端用户买了一瓶水的同时还得到了另外的收益，这就是品牌服务价值。有这么大的服务空间，我们的印刷厂如果不懂得去应用它，企业不可能做好做大。”

谈到太和物联在智能包装领域的发展规划时，庄德智表示，太和物联将围绕包装，将物联网的延伸服务以及大数据分析做好。“我们有大量产品入口，为各行各业做推广活动。围绕着标签、薄膜包装、纸类包装，便可以覆盖各行各业。人家说印刷没得做，不是没得做。每个行业到低谷的时候，都是反弹的时候。”

庄德智相信智能包装会在物联网时代下高速发展。他表示，未来三五年，智能包装发展会加快，但是竞争也愈发激烈。谁先走一步，先抢占这个市场，就会在未来智能包装的巨大市场中占有重要的一席之地。印刷做得好不好，抢占智能包装市场是最后一个突破。

迄今为止，太和物联已为多家世界500强企业提供核心信息技术支持与解决方案，产品及服务广泛应用于烟草、物流、快消品、印刷等多个行业。未来，太和物联将更注重品牌塑造與技术创新，以更矫健的步伐引领中国物联网行业的持续发展，为企业提供更全面、更专业的物联网综合服务，努力铸造中国物联网行业的领导品牌。庄德智要求太和物联的所有员工做任何事情都要有物联网的思维，他相信，顺势而为，定会成功！