上海美世保险经纪有限公司2016年概况
上海美世保险经纪有限公司(以下简称“美世经济”或“公司”)是由全球领先的人才、健康、养老和投资咨询机构与中国合作伙伴发起设立的保险经纪公司,于2005年11月2日取得中国保监会的设立批准,2005年12月8日取得企业法人营业执照,总部设在上海。2008年,公司成立了北京和广州分公司。截至2016年12月31日,保险经纪专业从业人员近110人。公司每年对员工进行全方位考核,包括财务业绩指标考核、合法合规考核、客户满意度考核、人才留用发展考核等。
美世经纪立足中国保险市场的实际情况,在守法合规的前提下,充分整合和利用自身技术和资源,为客户提供最专业、最适合和最具价值的保险经纪和咨询服务解决方案,同时适应市场的新变化和新趋势,不断通过提升业务品质来实现差异化经营。美世经纪的客户大多是总部型企业,早在过去的10多年里,由美世经纪提供保险经纪服务的全国性企业已逾400家,并且分布在金融服务、高科技、化工、制药等多个行业,覆盖中外员工数量超过30万名。
公司针对市场和客户需求的动态发展,进行了一系列热点话题的研究。2008年末,公司发布《中国员工和保健现状调研报告》,分析了中国企业员工的健康保健现状和雇主关心的员工健康问题;2012年末2013年初,发布了《2012高端医疗实践报告》,为高端医疗保险市场提供了重要的行业分析数据;2013年下半年发布了第一期《中国团险市场观察报告》,详细分析了团险市场的发展趋势。在服务创新方面,美世经纪自2009年起即开展理赔滥用审计服务,通过理赔诊断分析,帮助保险供应商挽回理赔损失,同时帮助客户有效控制理赔成本。2012年起,公司还为多家主要寿险公司提供供应商管理咨询,梳理其内部管理流程,合理规划其服务岗位,并提供现场培训,指导其管理和服务团队进一步提升服务质量和服务水平。
贴近市场并倾听客户需求,一直是美世经纪所追求的目标。自2008年起,公司每年召开保险供应商研讨会,与主要团险保险企业交流行业动态和热点问题,并围绕团险市场发展和服务水平提升展开广泛深入讨论。2013年提出的“保证续保”概念尤其得到了行业同仁的广泛认可,各大寿险公司纷纷响应。与此同时,公司也通过客户研讨会等多种形式与客户进行广泛的沟通交流,帮助客户从“概念”到“财务”上都做好充分的准备。在2014年一季度的续保高峰时,很多企业采用了新产品替换了原来没有“保证续保”元素的寿险和意外险产品,从企业角度为员工的福利保障扣上重要的一环。这个成功案例为美世经纪赢得了客户和市场同行的广泛认可。
展望未来,美世经纪将继续秉承诚信、创新、专业、合规的价值理念,以优异的品质和卓越的经验,为客户专注服务,与行业共同进步!