中美联泰大都会人寿保险有限公司2016年概况

中美联泰大都会人寿保险有限公司2016年概况

2016年，中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿”或“公司”）保持了健康稳健的发展态势。公司实现总保费收入85．7亿元，同比增长14%；新单保费收入23．58亿元，同比增长23%。截至2016年底，公司总资产达358．4亿元，税后利润2．12亿元，第四季度末综合能力充足率达340%，并在全国11个省和直辖市、共计26个城市设立了分支机构。

2016年，大都会人寿继续优化多元渠道发展。其中顾问行销渠道聚焦质量与规模并重的成长模式，2016年实现新单保费收入8．14亿元，同比增长71%，通过加强营销员招募和人员专业化管理，渠道的业务人员规模持续增长，人均产能保持在较高水平。顾问行销渠道积极推动电子化工具的使用，电子投保率达到90%以上。直销与数字化营销渠道继续推动网电融合发展方式，2016年实现新单保费收入11．49亿元，同比增长11%。渠道积极提高现有资源的使用效率，并探索适合互联网场景的创新型产品开发和销售模式。银保渠道以追求更高业务价值为目标推动发展模式的转型，2016年实现新单保费收入2．12亿元，同比下降8%。在中短存续期产品占据我国银保市场较高比例的情况下，公司银行保险渠道继续坚持价值型发展道路，着力推动长期保障类产品的发展，满足客户各类保险保障需要。

2016年公司积极审视现阶段面临的各项风险，持续对相关工作流程的合理性和适应性进行评估，并在此基础上检验其执行的有效性，以提高公司的风险管理能力。得益于良好的风险控制、长期坚持产品的策略以及较好的资产负债管理等，公司2016年四个季度的综合偿付能力始终维持在较高的水平，充足率分别为328%、353%、340%和340%。保监会实施的2016年度偿付能力风险管理能力评估中，公司取得80．03分的成绩，高于行业76．35的平均分。在以客户为中心的工作方面，公司持续在线热线服务、新业务承包服务、理赔服务和微信自助服务这四个重要的客户接触上对客户满意度进行调研，每月追踪了解客户的意见和反馈，并制定相应的改善和提升计划。大都会人寿保险有限公司于2016年11月发布全新中文品牌标徽和新的品牌标语——“大都会人寿，共驭美好未来”。

2016年，大都会人寿获得多家知名机构评选的“年度中国保险业最值得信赖品牌方舟奖”“年度金牌保险公司”“最具价值金融品牌奖”“最佳客户服务保险公司”“年度金牌品牌产品奖”等奖项。