精神分裂症患者护理中优质护理服务的施行价值探析

葛 丽，再娜甫，丁辉燕

（新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市第四人民医院精一科，新疆 乌鲁木齐 830002）

精神分裂症患者护理中优质护理服务的施行价值探析

葛 丽，再娜甫，丁辉燕

（新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市第四人民医院精一科，新疆 乌鲁木齐 830002）

目的 探讨在精神分裂症患者护理中实施优质护理服务的临床价值。方法 选择2015年10月～2016年10月在我院接受治疗的144例精神分裂症患者作为研究资料，采用随机数字抽取表法将患者分为两组，对照组72例，采用常规护理服务模式，观察组72例，采用优质护理服务模式，对两组患者护理后的健康知识水平及护理期间不良事件发生率进行比较分析。结果 观察组健康知识水平及生活质量水平（心理功能、躯体功能、社会功能及物质状态）评价均显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 将优质护理服务应用在精神分裂症患者护理工作中利于提高患者健康知识水平，控制不良事件的发生，应用价值较高。

精神分裂症；优质护理服务；临床价值

精神分裂症属于较为常见的精神疾病，主要表现出个性改变、思维、情感及行为分类或精神活动与环境不协调等症状的精神病，发病率较高[1]。为了提高精神分裂症患者的治疗移动性，加强对其的教育并开展有效的护理干预具有必要性，而优质护理服务作为“以患者为中心”的护理模式，将其应用于精神分裂症护理中具有较高的价值[2]。本次研究对在精神分裂症病人护理中实施优质护理服务的临床价值进行了探讨，并选择在我院接受治疗的144例患者进行研究如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2015年10月～2016年10月在我院接受治疗的144例精神分裂症患者作为研究资料，采用随机数字抽取表法将患者分为两组，各72例。对照组男38例，女34例，年龄20～62岁，平均年龄（42.73±5.86）岁，小学及以下教育程度3例，初中教育程度34例，高中教育程度23例，大学教育程度12例；观察组男39例，女33例，年龄23～61岁，平均年龄（42.52±5.07）岁，小学及以下教育程度2例，初中教育程度33例，高中教育程度25例，大学教育程度12例。两组患者的性别、年龄及教育程度等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

对照组患者实施常规护理干预，包含健康宣教、用药指导及预防不良事件发生等。

观察组患者在常规护理基础上实施优质护理干预，落实以“患者为中心”的护理工作，具体护理内容包含：①环境护理，护理人员需要为患者营造舒适、温馨的病房环境，依据患者的需求进行病房整理，确保符合患者生活习惯，并控制好病房的温湿度，避免患者因为环境问题出现强烈的情绪波动。②健康教育，医护人员需要对患者及家属进行健康教育，让其能够充分了解到精神分裂症相关知识及控制措施，常规进行口头讲解和手册宣传，并可以组织患者进行群体教育，如专题讲座、电教片等。此外医护人员还应当结合不同患者的健康问题针对性进行健康教育，确保患者能够自主进行不良心理状态的缓解，并能够以正确的心态面对家庭和社会。③心理干预，由于患者存在精神问题，医护人员必须定时与患者进行沟通，了解患者的精神状态，针对不同患者的思想动态和心理状态进行询问和干预，若患者出现一定强度的情绪波动，则应当重点观察，并以患者的角度思考患者出现强烈情绪的原因，继而针对性进行心理干预。④生活护理，护理人员需要对患者的日常生活做好基本护理，并为患者制定阿全的娱乐活动，让患者能够转移注意力，提高治疗配合度。⑤社会功能重建，医护人员需要帮助患者锻炼社交能力，结合社会上可能遇到的问题进行指导，如设置场景教育模式，促使患者逐渐恢复社会功能。

1.3 观察指标

对两组患者护理后的健康知识水平及生活质量水平进行比较分析。健康知识采用本院自制健康知识水平调查表进行评价，内容包含精神病知识、发作原因、药物使用方法及不良反应等，分数越高健康知识掌握程度越好。生活质量采用SF-36量表评价，内容包含心理、躯体、社会及物质状态等项目，均为10分，分数越高生活质量越好。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理与分析，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，计量资料以“±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

两组健康知识水平及生活质量水平比较分析，观察组患者健康知识评分为（90.53±5.61）分，心理功能（60.22±4.37）分，躯体功能（46.25±3.08）分，社会功能（52.42±3.62）分，物质状态（55.85±6.06）分；对照组患者健康知识评分为（82.36±7.54）分，心理功能（41.09±4.69）分，躯体功能（38.24±3.01）分，社会功能（43.72±3.86）分，物质状态（48.47±3.55）分，观察组健康知识水平及生活质量水平评价均显著高于对照组，差异有统计学意义（t=9.18，t=25.32，t=15.78，t=13.95，t=8.92，P＜0.05）。

3 讨 论

精神分裂症作为较为严重的精神疾病，具有较高的发病率，主要表现为患者情感、思维及行为等存在障碍[3]。为了确保精神分裂症患者能够有效提高自知力，除了需要对其进行药物治疗外，还应当实施有效的护理干预，如优质护理模式[4]。优质护理主要是为患者提供全面的优质护理，即从心理、生活及社会等多方面开展护理干预，确保提高患者的健康知识掌握水平，提高患者治疗依从性及社会支持。医护人员首先要对患者进行健康教育，采用视频、手册等多种教育方式，提高患者对疾病相关知识的了解兴趣[5]。此外医护人员还应当重视对患者的生活护理，并观察患者在日常生活中是否表现出较强烈的情绪波动，且结合患者实际情况针对性开展心理干预[6]。本次研究对精神分裂症护理中的优质护理服务的应用效果进行了探讨，研究结果显示观察组健康知识水平及生活质量水平（心理功能、躯体功能、社会功能及物质状态）评价均显著高于对照组，数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05），表明在精神分裂症护理中实施优质护理干预能够明显提高患者的健康知识掌握水平，并改善患者生活质量和社会功能，利于提高护理安全性和稳定患者情绪状态。

综上所述，对精神分裂症患者实施优质护理服务能够明显改善患者生活质量，护理效果显著，值得在临床上推广应用。

[1] 刘志华,王玉玲,刘艳红,等.精神分裂症护理中的优质护理服务的应用研究[J].大家健康旬刊,2016,10(8):237-237.

[2] 陆金红.观察精神分裂症护理中实施优质护理服务的应用效果[J].大家健康旬刊,2016,10(11):240-240.

[3] 温紫娴,徐敬文,黄永烽.优质护理服务对慢性精神分裂症患者的影响[J].深圳中西医结合杂志,2015,25(24):172-173.

[4] 刘小琴.优质护理服务在精神分裂症患者中的应用效果观察[J].医学信息,2016,29(23):147-148.

[5] 刘金秋.优质护理服务对慢性精神分裂症患者心理和康复的影响[J].齐齐哈尔医学院学报,2016,37(1):115-116.

[6] 竹 婴,黄亚艺.优质护理在精神分裂症中的临床应用价值[J].深圳中西医结合杂志,2015,25(10):171-172.

本文编辑：苏日力嘎

Analysis of the value of high quality nursing service in patients with schizophrenia

GE Li,ZAI Na-fu，DING Hui-yan
(The Xinjiang Uygur Autonomous Region Fourth People's Hospital,Xinjiang Urumqi 830002,China)

Objective To discuss the schizophrenia patient care in the implementation of the clinical value of high quality nursing service.Methods Randomly selected during October 2016 to October 2015 in our hospital for treatment of 144 cases of patients with schizophrenia as research materials,using the random number extraction table method divided the patients into two groups,control group a total of 72 cases of patients,by routine nursing service mode,a total of 72 cases of observation group,USES the high quality nursing service mode,on two groups of patients during the nursing level of health knowledge and care after compare the incidence of adverse events.Results The observation group health knowledge level and quality of life(psychological function,physical function,social function and material status)evaluation were signifcantly higher than that of control group,data comparison differences statistically signifcant(P＜0.05).Conclusion The quality of nursing service application in nursing patients with schizophrenia to improve patients'health knowledge level,control the occurrence of adverse events,higher application value.

Schizophrenia;High quality nursing service;Clinical value

R473.74

A

ISSN.2096-2479.2017.12.4.02