评价中心技术在教师招聘中应用问题与对策

方兵

摘 要 评价中心是从多角度对行为进行标准化的评估，它将测评对象置于特定的模拟情境中，运用多种行为测评技术对其行为表现作出判断，并由多位受过培训的测评师进行测评。评估结果是所有测评师经過讨论并运用有效的统计分析方法而得出的，符合专业认可的标准。（樊宏，戴良铁，2005）评价中心技术广泛的应用于企事业招聘工作中，而在教师招聘领域中应用的并不是很广泛。在我国目前的教师招聘工作中 ，主要方法是履历分析、笔试、说课等形式 。从评价中心技术角度来说在招聘教师时，主要涉及到的评价中心技术是角色扮演（说课）。本文通过文献研究方法从对教师招聘中评价中心技术存在的问题以及如何应对这些问题两个方面入手，对正确合理的在教师招聘中使用评价中心技术提出了合理化的建议，可以为国内学校的招聘工作提供可行性参考。

关键词 评价中心技术 教师招聘 人员测评

中图分类号：F243.3 文献标识码：A

1 现有教师招聘技术中的问题

（1）测评内容不全面。教师招聘主要是对应聘者已获得的专业知识技能的一种测评，笔试、面试等环节很难对应聘者的教学研究能力、教学动机以及心理健康水平等方面的测评。

（2）测评的方法不科学。教师招聘中考察更多的是教师学习基础知识的能力，而对教师未来的发展潜力预测比较难。另一方面，由于中国社会的特殊情况，教师招聘工作中很容易受到人脉关系或招聘者主观因素的影响，造成招聘工作的不公正。

（3）招聘人员专业技能欠缺。人才素质测评技术是一种综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术进行，这就对招聘评价者的专业能力提出了较高的要求。在学校的招聘工作中，很多的招聘人员并没有经过有关评价中心技术使用方面的培训，缺乏相关的专业基础知识，这就必然会造成评价结果不够准确。

（4）评价中心技术应用不全面。在前文曾提到，在教师的招聘工作中主要采用的是说课，这个技术主要涉及评价中心技术的角色扮演。在招聘教师时，教师的教学能力使我们甄选应聘者的一个重要方面，同时应聘者的教学研究能力、沟通能力以及心理健康水平也是值得重视的。

2 评价中心技术在教师招聘应用中的建议

（1）成立专业测评组织。学校为了招聘到高素质的教师，人力资源部应该肩负起更重要的责任。首先学校可以成立具有本校特色的测评队伍，测评队伍的成员既要包括行政人员，又要包括各学科代表教师。为了进一步储备测评人才，学校应当培训一批年轻的教师。其次人力资源部可以通过自身的学习提升或者聘请专业的测评人员对本校的测评队伍进行更专业、更科学的指导培训。

（2）完善教师岗位工作分析。学校的人力资源部要对学校不同年级的不同学科教师岗位进行工作分析，确定不同的教学岗位需要具备的各种能力素质，为招聘技术提供全面、科学的评价标准。按照教学岗位的工作标准有针对性的设计出测评方案，进而获得更全面的测评结果。

（3）选择合适招聘技术。评价中心技术中最重要的是情景模拟技术，因此设计严谨的工作模拟情景就成了整个招聘过程的重要部分。比如，对于教师讲课能力的考察，可以选用角色扮演的技术（如现在应用最多的说课）；对于教师应变能力以及解决学生问题的能力，可以采用角色扮演以及公文筐设计，案例分析等技术；对于教师的品质测评，可以采用相应的人格测量以及霍兰德职业兴趣测验等心理测验来完成。

（4）综合多种测评技术。教师招聘会经过简历筛选，笔试和面试等三个环节，每一个环节测量的目的，内容都应该明确把握，进而设计合适的测评方法，更高效的达到测评效果。在对应聘教师进行面试时，应该采取亲属回避制度，尽可能的保证招聘的公平性。

（5）严控测评实施与观察记分。测评实施环节是一个相当重要的过程，测评人员对于测评过程把握以及测评过程中各种突发问题的解决都要有很好的控制能力。控制较好的测评实施过程可以保证收集到的数据的科学性以及准确性。而对于数据之外的其他的应聘者的素质，测评人员应该也给予较高的关注，获得一些意外的数据。为了保证测评过程进展的顺利，首先布置好相关的测评场所及环境、准备好测评过程中所需要的各种道具、资料，然后主测人员指导测评对象进入模拟的测评情景，指示测评对象进行小组讨论、处理公文、扮演角色解决问题等等。在此过程中，测评者按照评价中心的评价要求进行观察记分。

3 结论

在知识型的社会，对人才的要求越来越高，无论是企业还是学校，都对自己员工的素质有着较高的要求。那么作为教师进入学校的第一关，招聘就要发挥应有的作用，为学校和学生甄选合适的教师。如何更好的在教师招聘中利用评价中心技术，需要学校管理人员进行更深的探索和研究。合理正确的使用评价中心技术不仅能够帮助学校聘得优秀的教师，在教师今后的教学工作中也可以进行评价考核，使整个学校的管理呈现良性循环。

参考文献

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