移动互联网背景下的场景营销策略分析

汪 勇

（安徽财经大学 工商管理学院，安徽 蚌埠 233000）

移动互联网背景下的场景营销策略分析

汪 勇

（安徽财经大学 工商管理学院，安徽 蚌埠 233000）

随着我国市场经济竞争日益激烈，互联网经济快速发展，在这样的背景下采取有效的场景营销策略显得非常重要，场景营销策略也就是在全面有效定位的基础之上，依靠信息技术等手段建立与用户沟通服务的个性化体系，从而实现企业可度量的低成本式扩张，随着人民生活水平的不断提高和消费意识的加强，我国的企业同样有着极为广阔的发展空间.本文通过有关背景分析，对企业在移动互联网背景下的场景营销策略方式方法进行了分析，认真研究其在场景营销策略实施过程中存在和所面临的问题，并针对出现的这些问题提出相应的解决对策.

移动互联网；场景营销；策略

随着经济全球化的格局和网络在人们生活中的渗透，移动互联网逐渐成为当今发展最为迅速的行业，网购成为人们生活中不可或缺的一部分.我国经济市场近年来发展迅速，已成为世界上最大的新兴市场.随着电商行业的快速发展，移动互联网背景下的场景营销策略不仅限于面店、专柜等传统的渠道[1].企业平台积极参战，并迅速占领市场，场景营销策略对提高企业营销效果具有重要帮助.本文通过有关背景分析，对企业在移动互联网背景下的场景营销策略方式方法分析，认真研究其在场景营销策略实施的过程中存在和所面临的问题，并针对出现的这些问题提出相应的解决对策.

1 相关理论概述

1.1 场景营销策略

场景营销策略是当前营销策略理论当中的一个组成部分，场景营销策略在目前的研究当中具有一套完善管理体系，场景策略主要是通过场景的构建而完成的营销方式和方法，场景是指在某一个时间和地点上，由一群人及其活动所组成的生活画面，这些生动的生活画面，可能是消费者的痛点，也可能是消费者的兴奋点，或者是痒点，无论是哪种情况，如果消费者和某个场景所呈现的特征形成共鸣，则消费者的购买就成为可能[2].

1.2 场景营销策略主要手段

场景营销策略主要手段较多，概括起来主要包括以下集中：声音场景营销策略、文字场景营销策略、图片场景营销策略、视频场景营销策略、三维场景营销策略、VR场景营销策略、现实场景营销策略、综合场景营销策略、大数据场景营销策略等内容构成[3].

2 移动互联网背景下的场景营销策略中存在的问题

2.1 移动互联网背景下的场景营销策略重视力度不够

企业场景营销策略重视力度不够.移动互联网时代，企业也逐渐摸索着场景营销策略，但是在这一过程中也存在着不少问题，企业对场景营销策略重视力度不够.这主要表现在企业发展过程没有对专门的移动互联网营销策略部门或是人员.企业在推销商品的时候，风险揭示不足，没有将移动互联网与场景营销结合起来，过分追求短期的收益率和业绩，并没有真正有效地利用起场景营销在企业营销当中所发挥的真正作用.例如很在很多企业的场景营销策略当中，不失时机地推出翻新的方法，种类繁多，但是却都大同小异，同质化比较严重，只是在局部的细节处做做文章.

2.2 渠道模式中的问题

第一，移动互联网背景下企业场景营销策略在渠道上还是采取传统手段，主要是广告、终端宣传活动、新闻、科普文章以及公关，这与市场上同类企业的场景营销策略是大同小异的，没有自己独特的场景营销策略方式.另外企业将大部分的场景营销策略费用放在了广告宣传产品上，通过广告来夸大自己产品，没有构建和谐的场景.

第二，业务运行模式粗放，移动互联网背景下的场景营销策略风险管理突出.由于企业场景营销策略起步相对较晚，一方面不仅不能满足我国企业快速发展的需要，另一方面也成为制约其发展的瓶颈.当前，我国很多企业仍然将重点放在业务拓展上面，整体的风险控制意识薄弱，同时对移动互联网背景下的场景营销策略风险的操作和市场等机制方面没有给予必要的重视，这也直接导致不能从根本上解决企业移动互联网背景下的场景营销策略风险问题.21世纪是一个信息时代，企业的经营已经和计算机紧密联系在了一起，企业移动互联网背景下的场景营销策略风险管理控制技术还很薄弱，而这主要体现在事前风险预测和动态的风险监控的技术手段上面.因为缺乏实时高效的移动互联网风险作业平台以及科学的经济管理账户.不能实时对企业移动互联网场景营销策略进行跟踪风险等级评价，企业的监控技术要不断的改进和升级才能应对层出不穷的风险.

2.3 定位雷同，场景营销策略创新性不够

产品定位雷同，场景营销策略创新性不够.在移动互联网经济的时代很多企业在开展场景营销的过程当中，不知道怎么去开展，如何进行场景营销，在实际的场景营销过程当中一味的模仿，缺乏自身的创新性.企业在产品定位上是根据自身产品发展的初衷和用户情况进行定位的，公司在实际经济服务定位则是按照市场规模大小、服务类型和技术手段等因素，定位方式可以划分为三种：①主导式定位，②补缺式定位，③追随式定位.缺乏创新性的场景营销策略在实际中并不能让雷同的产品在众多产品中脱颖而出.另外对很多企业品牌管理起步比较晚，对品牌管理的理解也不够深刻.企业在移动互联网背景下的场景营销策略的过程当中简单的把品牌知名度等同于品牌的资产，在企业的经营过程中只注重公司产品的销量.而对于企业的品牌认知、品牌联想以及品牌的文化内涵缺乏必要的理解和重视.

3 加强移动互联网背景下的场景营销策略管理的对策

3.1 高度重视移动互联网背景下的场景营销策略管理

移动互联网形式下对于企业场景营销策略运用中首先就是必须高度重视移动互联网背景下的场景营销策略管理，在实际的营销策略制定上，建立自身的场景营销策略发展战略，在移动互联网背景下的场景营销策略过程当中加强资金投入力度，请进专业的场景营销策略管理人才.另外要坚持“以用户为中心”，以诚实守信的态度来对待用户，诚信理念是以诚实、守信、真诚服务为导向，它是引导企业进行场景营销策略活动的思想，以诚信为指导原则，可以改善企业与用户关系，提高企业竞争力，促进企业经济效益的增长.反之，如果企业始终以“利益最大化”作为价值观，忽视诚信在场景营销策略中所发挥的作用，那么在实际的场景营销策略当中必然会面对不少的问题；当企业移动互联网背景下的场景营销策略过程当中要把“为用户提供最优质的产品和服务”作为企业核心价值观，以用户和社会的利益为出发点，这样才能确定移动互联网背景下的场景营销策略发展确定方向.

3.2 企业渠道对策

第一，在渠道上企业要加强移动互联网背景下的场景营销策略渠道开拓，要根据市场的特点，采取多方面的营销策略渠道.企业制定合理的场景营销策略组合，必须要将自身的能力与外部环境趋势结合，综合考虑企业的市场、创新、盈利与社会目标，而不是一味寻求短期的利益，忽视公司的长远发展.因此，企业制定贴切的场景营销策略组合，能够在一定程度上保障企业进行合法经营.扩大自身产品的知名度.通过互联网广告来宣传企业的产品是一种有效的推广措施，但是，面对社会上大同小异的宣传措施，每家企业基本都是相同的，这样就没有自身的特色，客户对于这种宣传也是逐渐产生厌倦心理了.因此，互联网形式下企业应该有自身创新的广告场景营销策略.最有效的移动互联网背景下的场景营销策略广告就是将企业的企业文化、诚信理念与产品结合在一起，通过文化让更多的客户了解企业，然后才是企业的产品，这样可以让客户从企业文化的角度而不是浮夸的广告的角度来了解产品，从而达到了推广企业的目的.

第二，加强渠道推广的技术保障.移动互联网背景下，企业在场景营销策略管理当中要充分重视场景营销策略推广策略控制的作用，加强内部环境控制.把企业在移动互联网背景下的场景营销策略推广风险放在重要的位置，做好环境控制.注重互联网技术运用，创建自身品牌.科学技术是第一生产力，新经济背景下的企业在移动互联网背景下的场景营销策略推广拓展当中取得的成就，科学技术的作用不可忽视.并且在技术上要不断进行科学创新，利用高新技术加强产品服务设计，改进工艺，改进业务流程.移动互联网背景下的场景营销策略推广，紧密围绕全行改革发展目标和经营战略转型，不断扎实电子网络在线交易平台，完善电子网络在线交易平台营销策略推广，加大移动互联网背景下的场景营销策略推广拓展力度，提高运营服务水平，稳步推进合规经营，加强网络安全管理，防止网络病毒和黑客攻击，提高移动互联网背景下的场景营销策略推广安全力度.

3.3 加强定位和品牌管理，提高场景营销策略的创新性

加强定位和品牌管理，提高场景营销策略的创新性.在移动互联网经济的时代很多企业在开展场景营销的过程当中，不知道怎么去开展，如何进行场景营销，在实际的场景营销过程当中一味的模仿，缺乏自身的创新性.在场景营销的过程中，围绕着用户激励这一典型的营销逻辑，创造出富有互动性的营销玩法，这些互动性玩法以有趣的方式呈现在用户面前，能够有效提升营销活动的转化率.正是因为传统企业的不完善，未来，我们将会看到场景营销中线上与线下不断融合的趋势.在企业的移动互联网背景下的场景营销策略过程当中要加强定位和品牌管理.要采用针对市场的有效传播.场景营销策略既有确定有效市场的前提，也有确定有效客户的需求，同时，它还需要有效的宣传方案以及宣传方式，以此来减少不必要的开支，同时获得最佳宣传效果.市场宣传是根据消费群体的不同选择的，比如说年轻人上网的时间比较多，企业就可以通过网络的方式传播扩散，尤其在年轻人客户群体中，要想让更多的人了解公司产品，知道产品，最好的方式就是通过网络宣传，根据这群人的爱好进行场景再造.在进行宣传设计的时候，企业可以通过在宣传中加入符合特定消费群体的元素，以此来打动客户，大大拉近客户与服务之间的距离，让服务更容易被客户接受.在任何时候，服务的宣传都是十分重要的，这是客户了解服务，选择服务，接受服务的前提，所以，场景营销策略中的宣传设计让这一过程更具针对性，更能把握不同消费群体的不同心理，让服务的移动互联网背景下的场景营销策略更加成功.

4 结语

随着改革开放和中国加入世贸组织的双重推动，很多国外企业蓄积能量向着我国市场进军，但是，我国部分企业在开拓市场发展中却没有占据有效的份额，发展一直不尽人意，这与企业选择的营销方式有很大关系，现在很多企业改变了原有的营销策略，选则了的场景营销策略这种新的方式，并且为企业带来了明显的收效.本文通过对场景营销策略的概念和方式等内容的分析，针对企业场景营销策略做出了详细的论述，并参照这些理论为企业如何进行场景营销策略提出了建议措施.当前我国经济的快速发展和人们生活水平的提高，网络技术成为当前的主要趋势.随着企业的不断发展和自主品牌意识的增强，品牌场景营销策略也逐渐成为各个企业重要的场景营销策略手段之一.品牌意识的强化使得每个企业都想拥有属于自己的品牌，然后借助于品牌效应实现企业的扩张.对于企业来说，如今的竞争已经从场景营销策略的战术层面向战略层面转变，坚持场景营销策略创新的指导原则，将企业锻造成更加具有特色的企业，并努力成为整个行业标准的制定者.我们也从理论角度出发，将场景营销策略的有关概念以及它具有的独特特点进行论述，对它对移动互联网背景下的场景营销策略中的影响做了细致的分析，在最后，我们针对这些特点与影响可以清楚的看出场景营销策略对企业来说意义重大，所以提出了一些切实可行的场景营销策略指导措施，提高实际移动互联网背景下的场景营销策略管理水平.

注 释：

①苏丽丽.移动互联网手机营销的传播策略分析[J].湖北函授大学学报,2014(02)：114-115+137.

②盛德莉.移动互联网时代背景下的企业微博营销策略研究[J].商,2014(02)：101.

③何廷润.移动互联网背景下C网演进策略分析[J].移动通信,2013(09)：7-10.

〔1〕丁蕾.场景营销：开启移动互联网时代的营销新思维[J].出版广角,2017(03)：65-67.

〔2〕张晔,张蓓蓓.移动互联网背景下无锡惠山泥人的营销策略研究[J].现代营销(下旬刊),2017(01)：57.

〔3〕毕雪.中小企业移动互联网营销策略分析[J].农村经济与科技,2016(22)：122+124.

〔4〕胡吉祥.大数据时代中国联通移动互联网产品营销策略分析[J].中国新通信,2016(16)：140.

〔5〕孔庆瑞.移动互联网背景下高校网络舆情特点与应对策略分析[J].科技视界,2016(23)：138.

〔6〕李亚蓉,张凤姣.移动互联网时代下引进图书营销策略分析[J].新媒体研究,2016(15)：71-72.

〔7〕徐艳琴.基于移动产业视角的场景营销策略分析[J].商业经济研究,2016(13)：65-67.

〔8〕肖建友,袁鑫.移动互联网背景下寿险营销策略研究[J].金融纵横,2016(05)：12-18.

〔9〕屈直,梁佳,刘春敏,郑敏,王立新.基于移动互联网背景的气象信息精准外呼营销设计与效益分析[J].陕西气象，2016(02)：43-45.

〔10〕方祺.移动互联网背景下通信运营商商业模式创新策略分析——以浙江省某移动公司为例[J].现代商业,2016(07)：125-126.

〔11〕李春发,郭艳霞,张振超.移动互联网背景下全渠道零售策略分析[J].商业经济研究,2016(03)：58-60.

〔12〕方力敏.互联网时代背景下的酒店营销策略分析[J].现代商业,2014(24)：47-48.

〔13〕孙薇.基于移动互联网的电信校园营销策略分析[J].企业导报,2014(07)：47-48.

〔14〕苏丽丽.移动互联网手机营销的传播策略分析[J].湖北函授大学学报,2014(02)：114-115+137.

〔15〕盛德莉.移动互联网时代背景下的企业微博营销策略研究[J].商,2014(02)：101.

〔16〕何廷润.移动互联网背景下C网演进策略分析[J].移动通信,2013(09)：7-10.

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