基层医院政工干部队伍建设的现状及完善途径

吴小花

[摘要]政工工作是医院管理工作的重要组成部分，也是医院医疗服务质量的重要保证。通过分析基层医院政工干部队伍建设的现状及原因，并提出几点建议和对策，以期为基层医院政工干部队伍建设工作提供理论指导。

[关键词]基层医院；政工干部；队伍建设；完善途径

现阶段，基层医院发展中暴露出各种各样的问题，如医患关系紧张、医疗纠纷等，这些问题在一定程度上是医务工作人员的政治思想素质参差不齐所导致的。因此，加强医院政工干部队伍建设，提高医院思想政治工作水平，对医院发展具有重要的现实意义①。

一、基层医院政工干部队伍建设的现状

（一）政工干部理念方法陈旧。随着时代的不断发展，医院政工工作出现了许多新问题、新情况、新变化，但部分政工干部仍然抱守陈规旧念，对新时期的政工工作缺乏科学全面认识，还在沿用说教式、会议式、灌输式的老办法，对所有人员采用同一套教育说辞，不能从根本上进行说服教育，在提高医务人员思想政治观念、激发医务人员工作积极性等方面的作用甚微。

（二）政工干部使命感缺失。部分政工干部职业道德缺失、职业操守不强、责任感松懈，没有树立起政工工作应有的责任感、使命感、紧迫感，更有甚者思想观念扭曲、价值观错位，在工作中不思进取、不务正业，非但没有起到教育带头作用，反而充当了反面教材。

（三）政工干部队伍规模萎缩。现阶段，基层医院从事政工工作的多是一些上了年纪的老干部，青年干部中很少有人愿意从事政工方面的工作，导致医院政工队伍青黄不接，后继乏人。加之政工工作在医院地位的弱化，很多政工干部想方设法调离岗位，转到行政、人资等热门部门，进一步加剧了政工干部队伍规模的萎缩。

二、基层医院政工干部队伍建设困境形成的原因

（一）醫院领导对政工工作不够重视。受市场经济体制的影响，许多医院确立了以经济效益为中心的发展目标，而政工工作因为不能产生直接的经济效益，在基层医院受到不同程度的冷落，甚至一些医院领导认为政工工作可有可无，“有则锦上添花，没有也无伤大雅”，这可以说是很多医院领导对政工工作的普遍态度。因此，医院政工队伍的建设、政工活动的开展很难得到领导方面的支持，这直接导致了政工人员工作积极性的降低。

（二）医院管理制度不健全。现阶段，医院针对政工工作尚未形成稳定、系统的实施及管理机制，相关政工活动的开展全凭政工人员个人经验与意愿，导致医院政工工作几十年如一日，没有很大的进步和发展。管理制度的缺失还导致政工干部的工作不受任何监督与约束，无形中助长了他们的消极怠工心理，导致政工队伍人心散漫，工作缺乏认真与干劲。

（三）政工人员本身存在的不足。政工工作繁琐枯燥，对政工干部专业性、技术性的要求非常高，但医院现有政工人员大多学历层次一般，未接受过系统、专门的训练，也没有接触过政工工作所需要的专业理论知识和先进工作方法，对政工工作的流程、职责等缺乏系统深刻的理解，这也是导致医院政工队伍素质与能力低下的重要原因。

三、基层医院政工干部队伍建设的完善途径

（一）强化思想建设。一方面，医院领导要积极转变观念，正确看待政工工作在医院建设与发展中的重要作用，切实为政工干部的工作提供人力、财力、物力等方面的支持，不断优化政工工作环境②。另一方面，针对政工干部队伍中存在的不思进取、“人在曹营心在汉”等消极心理，应针对性地开展以爱岗敬业为主题的思想教育活动，促使政工干部安于本职、服从分配，正视自己的岗位价值，进而主动加强自我学习，合理树立职业目标，以更加积极热情的心态投入到政工工作之中。

（二）做好业务培训。针对政工干部知识结构单一、工作手段落后等问题，应定期组织一些专业培训活动，通过理论讲解与模拟实践相结合的方式，拓宽政工干部的工作思路，丰富政工干部的工作手段，帮助他们掌握具体问题的具体解决方法。对于培训表现不佳的政工干部，应派送到专门的培训机构去参加轮训，以切实转变其培训态度，确保培训实效。

（三）严格管理制度。医院应从人才任选、制度建设、考核奖惩等方面加强政工干部管理，建立良好的管理工作机制，具体可以从以下几个方面入手：一是建立竞争上岗制度，完善岗位竞争规则，激发政工人员忧患意识，消除怠工心理；二是明确政工工作的流程、方法和职责，使政工工作的开展有章可循，推动政工工作的稳定化、系统化、条理化开展；三是制定奖惩措施，定期对政工干部的工作表现进行考核，并将考核成绩作为个人绩效考核的重要指标之一，直接与其薪酬、福利相挂钩，实现赏罚分明。

政工干部队伍建设对基层医院建设与发展具有重要影响，针对当前基层医院政工干部存在的问题，应从强化思想建设、做好业务培训、严格管理制度等方面入手，不断端正政工干部思想态度，提高政工干部工作能力，为医院的可持续发展奠定坚实基础。

[注释]

①田立辉.新时期医院政工干部能力培养探索[J].产业与科技论坛，2014（9）.

②肖华.新时期医院政工人员的要求分析[J].现代企业文化，2015（21）.■