强化当前电视新闻记者采访工作的若干建议

文/杜月林 王亚光

外出采访是新闻记者获取和收集新闻热点的主要方式，也是媒体单位赋予记者的主要工作职责，通过采访新闻事件的当事人，来全面了解新闻题材的来龙去脉，是栏目播出的必备条件，作为基层电视媒体记者，如何在采访中捕捉信息，深入事件进行针对报道，就需要记者与当事人进行交流，本人在归纳一些采访经验的基础上，结合自己工作特点来简要说明做好采访工作的若干建议。

一、采访前的准备工作十分重要

我们知道，每一次外出进行采访，都可能会遇见很多变化，对于采访对象的问题，可能也有很多种方式，在什么环节提问什么问题，如何掌握采访的主动权，对于关键问题如何进行追问，这些都是需要做好准备工作的，需要我们在工作中做好铺垫工作，在实际采访中随机应变，若在采访中，准备工作不充分，很容易出现关键问题的遗漏，或者采访的不全面，直接影响栏目的播出效果。

(一)要提前熟悉自己的采访对象。对于访谈嘉宾这种采访，我们在栏目录制前，需要抽出时间来对采访对象进行提前熟悉，对其专业、背景、性格等有个初步的认识，甚至可以通过其著作或者观点来为栏目做关键词，这样可以在工作拉近双方的距离，也能提升栏目的播出效果。

(二)合理的设置采访问题。在有限的栏目播出时间里，对采访对象进行更多的采访，获取采访内容是我们的初衷，这些的问题的提出，既可以让采访对象感觉舒服，又愿意更多的分享自己的认知，我们的采访就成功了第一步，若采访问题提问环节不科学，可能就得不到我们想要的内容，很容易无所收获，在采访中，要多站在对方角度去考虑问题，对提出的问题既要专业又不浪费宝贵的栏目时间，是我们记者在工作中应格外需要练习的技能，对于无关紧要的问题，我们可以选择一带而过，总之，对采访问题的设置和把握，是决定采访是否成功的关键。

(三)学会高效的收集新闻素材和现场资料

对于新闻现场发生的事件和相关的人物，都要在工作中主动去了解，记者采访中对突发事件需要对事件的发生、原因、结果，进行全面梳理，这过程中就需要当事人进行切入，通过对当事人的采访，来更多的给观众带来事件的真相，观众关注的很多是事件的原因和处理结果，而这些问题有可能是采访对象不能全面解决的，这就需要记者在后面的工作中进行总结研判，带给观众自己的调查资料，以求采访有理有据有节。

二、记者工作中要掌握的采访技巧

采访提问的诀窍，归根到底是记者的一种现场应变技巧，比如节目中采访对象配合工作，记者当然轻松，可以按照预先准备好的思路一个个问题去进行采访。如果采访对象对记者的提问不感兴趣，不愿意回答，或者敷衍回答，回答的内容记者也不满，这就需要在提问环节多下一点功夫。

(一)形式灵活：记者在工作中，多数需要采访陌生人，在陌生的环境中，利用有限的提问时间来与陌生对象进行工作交流，这就需要我们记者知识全面，能够应付各种人与事，可以做到临危不乱，见什么人说什么话，再就是能够把握关键的提问时机和提问方式，一次优秀的现场采访，更多是记者综合素质的体现。

(二)咬住不放：对于关键的新闻当事人，只要采访进入正题，就要把握每一个问题，以达到我们的采访效果，对于问题的提出要紧凑，不断提问和追问，这样我们得到的消息才有可能更接近真相。

(三)巧妙设疑：为采访不被拒绝，记者故意隐蔽语言动机，借别人的话刺激采访对象，引出他急于“释疑”、“解惑”的愿望。或话中有话，设置悬念，勾起采访对象强烈的好奇心、解谜欲，都是采访提问的一种设疑。

记者提问技巧包括的内容很多，提问技巧是衡量记者水平高低的主要依据，这些技巧是要靠记者在职业生涯中不断积累，用心体会，反复实践间才能掌握的。

三、学会尊重对方

(一)倾听的重要性。在做栏目时候，对于采访对象的尊重也是打开采访局面的有效手段，而倾听对方的观点也是尊重的主要形式，在采访中对方表达的一些感人事件和故事情节，都可以在里面找到共鸣的问题进行交流，对于观众关注的问题，也可以通过倾听采访对象的表述，进行归纳总结，及时与观众进行分享。

(二)学会宽容，要学会从自己身上找问题。作为媒体单位的记者，很多时候需要整个栏目团队的配合，我们采访的效果才能更上一层楼，在工作中要学会宽容，面对工作中的挫折和问题，要有一颗包容的心，对于同事、采访人物更应该如此。

四、要具备真诚的态度

记者要使自己和采访对象在事件上产生共鸣，这种共同的认知和体会对于采访氛围十分有效，更重要的是可以成为一种动力，记者要以自己真诚的言行赢得对方的信任，才能进入他们的心灵深处，从而挖掘出更真实、更有价值的东西。记者要想从采访对象内心深处挖掘素材，必须先得到采访对象的信任和认同。记者要想使采访对象明之以事，就要晓之以理，更要动之以情。

要想让采访对象真切感受记者的真诚可信，从而达到心灵的沟通，记者就必须要在情感上接近对方，并且自觉地换位到被采访者的角度，设身处地地为他们着想，感受他们的感受，体会他们的喜怒哀乐，寻求情感的接近。相反，如果缺乏情感和亲和力，采访对象可能就不会太配合了。

五、创造和谐交流的氛围

记者的工作就是要和各种人打交道交流，一个和谐的采访气氛是采访的良性开端，通过环境的塑造、问题的设计、亲情的温暖，才可以让采访对象打开心扉，一吐为快。好的氛围可以消除彼此的陌生感，降低心理防范程度，通过这样一种温馨轻松的聊天方式，更能取得受访者信任，更能客观的进行交流，对节目的播出效果也是一种提升。

最后，基层媒体记者在采访工作中，如何快速与采访对象建立高效的沟通通道，创造温馨轻松的采访环境，这些都会提升我们采访的成功率和效果，为栏目下一步的节目播出提供素材，从而高效的完成栏目所赋予的责任和任务。

[1]李如松.强化编辑记者工作技能的方法[M].河北经济出版社，2015年2月.

[2]李爱民.当前电视媒体记者业务操作要点[M].北京传媒出版社，2011.

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