中山大学南方学院 陈洁红
建设服务型独立学院行政管理模式的思考解析
中山大学南方学院 陈洁红
独立院校作为我国高等院校中较为大众化的教育机构,深化了高等教育的办学模式。通过研究,将独立院校行政管理模式作为研究的重点,对其服务型管理方式进行了探究,核心目的是通过服务型管理制度的构建,促进高校行政管理模式的稳定发展。
服务型 独立学院 行政管理 优化措施
独立院校作为教育体系优化的全新机制,通过公办大学与社会力量合作形成的教育机构,而且,独立院校作为我国高等教育背景下较为重要的发展模式,是现代化教育体系及文化体系战略发展的重要机制,对专业人才以及创新性人才的培养提出了更为全新的要求,因此,在新阶段独立院校运行及发展的背景下,需要构架服务化的教育创新理念,并实现教育环境下“量”、“质”的同步提升。独立院校在发展中,需要构建完善性的行政管理机制,优化原有的服务创新理念,通过制度体系的稳定执行以及服务优化,进行教育环境的协调发展,从而为独立院校背景下,服务型教育体系的优化提供稳定支持。
在独立院校管理制度构建的过程中,需要将基层行政人员的管理作为基础,将个人的发展与学院的发展进行紧密的结合,增强相关人员的职业认同感,转变传统的教育管理观念,针对独立院校的运行现状,消除原有的工作管理理念,从而为管理体系的思维优化提供稳定支持。而且,在管理工作创新的同时,也需要制定创新化的制度体系,优化独立院校管理工作的服务机制,完善工作项目的考评机制,从而为工作的监督及项目的检测提供有效依据,并在最大限度上保证教育管理工作绩效考评、薪酬福利的公平性,有效稳定行政管理工作的人员考评机制。同时,在教育管理工作优化的背景下,需要稳定拓宽行政人员与上级管理人员的沟通机制,积极鼓励行政管理人员的服务精神,通过对院校师生基本观念的分析,营造良好的服务创新体系。
在独立院校发展中,独立学院的行政管理工作为了实现服务化的性能转变,需要实现大部门、大职能以及大服务的管理模式,从而为独立院校行政管理工作的优化及服务制度的开展提供稳定支持。独立院校所构建的职能机制,可以将其理解为合并化的职能机制,通过对部门管理职能的拓展,进行基层及学术组织的稳定安排,稳定推进管理工作的执行特点,实现独立院校内部服务管理工作的基本职能,保证基层及学术组织的有效分权。所以,在行政管理工作服务优化的背景下,需要做到以下几点内容:第一,在独立院校行政管理制度革新中,其服务机制需要将教师及学术作为中心,突出服务化的工作管理机制,将“服务”作为重点,保证行政管理工作的稳定执行,其中基本的管理框架主要包括了党群工作部门、教学工作部门、学生工作部门以及行政后勤部门等,其中,在党群工作部工作构建中,需要满足党委工作的对外宣传需求,保证服务管理工作的优化设计。并有党委办公室、新闻中心以及对外交流机构组成;在教学工作部设计中,其主要负责教育教学中的相关事宜,促进工作的稳定设计;在学生工作部服务管理工作构建中,需要由学工部及招生就业部门组成;对于行政后勤部门而言,则需要负责独立院校中的行政管理以及后勤保障机制,通过这种多元化管理职能的优化,促进服务体系下,独立院校行政管理工作的稳定执行。第二,由于独立院校行政管理工作的复杂性及多元化特点,需要管理部门设定科学化的内部管理机制,将服务需求作为基础,促进独立院校管理工作的稳定支持。
在独立院校运行的过程中,通过服务型高校行者管理工作的构建可以充分满足考评机制,促进高校行政管理工作的可持续发展。第一,建立健全性的服务评价考核机制,使高校行政部门工作的开展实现服务内容、服务质量以及服务方式的稳定创新,保证服务项目得到合理监督,保证行政管理工作的有效开展。第二,在行政职能部门工作明确及职能优化的背景下,需要独立学院的行政管理部门制定科学化的考评机制,并在管理内容上对学生、教师以及教研人员进行服务管理水平的稳定提升,从而将行政管理工作的服务水平以及教师的满意度作为评价的基本标准。第三,在考评项目优化的背景下,也需要实现绩效评估工作的制度化及规范化,改变以往评估工作的封闭性特点,形成为高校管理工作的服务优化提供合理支持,保证评价工作得到稳定监督。第四,在考评结果优化的同时,需要将考评结果与评先评优、绩效工资进行相互结合,从而形成综合性的项目考核机制,促进独立院校行政管理工作服务理念的稳定执行。
总而言之,在现阶段独立院校运行及发展的背景下,需要将行政管理工作的服务化理念作为核心,通过对独立院校运行现状的分析,进行管理工作的稳定设计,突出教务管理人员的基本职能,从而为独立院校服务管理需求的优化提供稳定支持。同时,通过工作的稳定优化、执行工作的合理创新以及绩效评价机制的科学设计,优化独立院校的服务经验,从而为教育目标的优化提供稳定支持。
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