国有纯碱出口型外贸企业如何转型跨境电商的思考

丁爱护，刘 斌

(天津渤化永利化工股份有限公司，天津 300450)

国有纯碱出口型外贸企业如何转型跨境电商的思考

丁爱护，刘 斌

(天津渤化永利化工股份有限公司，天津 300450)

通过分析我国国有化工外贸企业跨境电商发展现状的基础上，剖析其发展存在的问题，从而提出我国国有化工外贸企业及纯碱出口型外贸企业转型跨境电商的主要策略，为我国其他行业外贸企业转型跨境电商提供借鉴。

纯碱；出口；外贸企业；跨境电商；转型

2012年中国跨境电商交易额为2.3万亿、2013年我国跨境电商交易额3.1万亿，从跨境电商的交易规模上看，最近几年我国的跨境贸易不断的增长，而且跨境电商平台的数量不断的增加，2014年我国的跨境电商平台已经超过五千家，建立跨境电子商务业务的企业超过25万家。根据2015年商务部的统计数据显示，2015年我国的传统外贸的增长率低于10%，但是跨境电子商务却保持30%的增长势头[1]。我国的跨境电子商务的交易规模不断的扩大，而且交易的范围类型不断的拓展，跨境电商的快速发展将对维持中国进出口贸易稳定增长产生深远意义和价值。

互联网技术的不断普及发展使得电商已经成为贸易的新形式，随着B2B、B2C、C2C等贸易形式的创新与发展，越来越多的企业通过电商谋求新的发展，传统的化工外贸企业是一种OEM的发展模式，但是随着跨境贸易与互联网的不断融合，跨境电商的不断兴起，传统的化工外贸企业面临着激烈的市场竞争。跨境电商具有采购多次、量少、交货时间短的特点，而传统的化工外贸企业的订单是货期长、数量与金额大，因此国有化工外贸企业尤其是纯碱出口型外贸企业如何通过创新与转型，适应当前跨境电商的发展，成为国有纯碱出口型外贸企业发展的重要议题。

1 我国国有纯碱出口型外贸企业发展跨境电商的必要性分析

1.1 国有化工外贸企业发展面临的困境

跨境电商是建立在互联网技术的基础上，在互联网时代消费者的消费方式发生较大的变革，电子商务已经成为一种新的国际贸易形式。跨境电商是指跨境电子商务，是通过电子商务的形式来实现国际贸易。跨境电商具有门槛低、成本低、周期短以及环节简易的特点，在未来的发展上，跨境电商的势头越来越好，传统的国有化工外贸企业如果不进行创新与转型，其发展则会受到影响。我国的国有化工外贸企业在发展上面临着激烈的市场竞争，越来越多的中小民营化工企业加入到外贸企业中，随着国际贸易的不断发展，我国的国有化工企业面临着出口困难、利润下降以及出口的产品质量偏低的尴尬局面。纯碱企业更是面临前所未有的危机，不断无序的扩张产能，造成全行业亏损，尽管亏损还不能停车，生产企业停车后再开车，损失将更大。2015年以来我国的经济发展形势并不乐观，特别是在进出口业务相关企业的发展上面临着大幅度的萎缩现象，对于我国国有化工外贸企业来说，其不仅面临着要增加利润，而且要肩负着我国民族化工企业发展的重担，要将我国的优良化工产品输出到国外。国有纯碱出口型外贸企业发展面临的竞争压力更大，而纯碱出口型外贸企业的发展转型上存在跟不上时代发展需求的特点，导致其发展面临的困境加大，只有不断的降低价格，才能勉强维持出口数量，根本无法考虑成本问题。

1.2 我国鼓励与支持发展跨境电商

2013年7月，商务部、财政部、国税总局先后发布“外贸国六条”、《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》等政策，通过出台优惠的政策鼓励跨境电商的发展，而我国的一些城市，如上海、重庆、郑州等也成为第一批跨境电商的试点城市，地区出台相应的鼓励跨境电商发展的政策。如今跨境电商已经在全国范围内开展，越来越多的城市与企业参与到跨境电商领域中，而政策环境不断的优化也促使跨境电商的不断发展[2]。

跨境电商的发展是我国外贸发展的一大趋势，对于国有纯碱出口型外贸企业来说，良好的政策环境支持是其发展跨境电商的重要因素，我国的国有纯碱出口型外贸企业代表着我国整体纯碱行业外贸企业的发展水平，是我国实现纯碱产品进出口贸易的重要途径，我国的政策上鼓励外贸企业积极进行转型，鼓励纯碱外贸企业不断的转型电商，发展跨境电商，促进企业的发展。

1.3 跨境电商可以为企业带来价格优势

电子商务的出现极大的改变传统的贸易方式，电子商务的发展打破传统贸易的地域限制，越来越多的企业采用电子商务的形式扩大产品的销售范围，特别这种不限制地点与时间的电子商务的贸易模式，能够极大的便利消费者与销售者。B2C的电子商务模式是一种直接从企业到终端用户的销售模式，这种销售模式不需要经过多个环节，能够有效的节省中间的渠道。对于我国的国有化工外贸企业来说，传统的进出口贸易往往需要经过多个环节，从国内的化工产品的生产商通过进出口贸易公司，出口到进口国的进口贸易商，再由进口国的进口贸易商通过分销渠道销售给消费者。这种分销的渠道比较混乱，而且每个分销的环节都会产生一定的佣金与渠道的费用，导致销售往国外的产品存在价格较高的现象，不利于产品的销售[3]。而通过跨境电商的外贸销售模式，国内的纯碱出口企业可以通过互联网的方式寻找到买家，特别是通过互联网跨境贸易方式寻找到买家，能够压缩中间的环节，对于针对纯碱这类传统型化工行业来说，通过降低渠道成本，能够有效的增加产品的市场竞争力，同时也可以加快企业的转型升级[4]。

1.4 跨境电商可以绕过贸易壁垒

国际贸易上贸易壁垒是不可避免的话题，如何有效的减少国际贸易的摩擦，减少贸易壁垒成为我国国有外贸企业发展的难题，2008年以来我国遭遇的贸易壁垒案件数量不断的增加，国际贸易上无论是发达国家还是发展中国家都纷纷对我国施加反倾销、反补贴的贸易壁垒，导致我国的出口企业遭受较大的困境[5]。跨境电商的贸易模式能够将国有纯碱出口型企业与国外的用户进行直接的接触，这种直接的终端交易的方式，能够化整为零，将大批量的销售模式转变成为小批量，并且小规模的销售模式，能够有效的减少国际贸易的摩擦，特别是减少贸易壁垒，能够创造一个分散且安全的交易环境。

1.5 帮助国有纯碱出口型外贸企业拓展海外市场

传统的化工外贸市场的拓展，需要大量铺设海外营销渠道(包括国外参展，国外派驻人员，国外设定代理等)，这种传统的贸易形式不仅需要投入大量的人力与财力，而且风险较高，成本收益低。通过采用跨境电商的模式，能够利用互联网的信息互通与共享的优势，能够在全球范围内寻找优质的买家，特别是通过直接的沟通，能够减少沟通的成本，有效的减少渠道流通的环节，促进产品销售成本的降低，有效的提升利润的空间。

跨境电商的出现能够有效的帮助这类纯碱企业不断的拓展海外的市场，而且采用电商的形式进行贸易，为国有纯碱企业争取更多的存活机会与发展的空间，对于国有纯碱出口型外贸企业来说跨境电商无疑为其打入发达国家市场提供一个良好的契机，跨境电商提供的开放的、立体的、多维的多边贸易发展模式为企业进入国际市场提供良好的平台，是国有纯碱出口型外贸企业进入国际市场的良好机遇。

2 我国国有纯碱出口型外贸企业转型跨境电商的路径

2.1 注重跨境电商人才

跨境电商的发展离不开优秀的业务熟练的人才培养，企业从事跨境电商贸易必须要注重人才的转型与升级，要注重人才技术的提升。首先，企业可以通过聘请一些拥有专业的跨境电商知识的专家对企业的员工进行系统的培训，通过贸易思维的转变，让企业的员工快速的掌握跨境电商的知识，能够熟练的掌握操作的技能，满足跨境电商企业的发展需求。纯碱外贸企业人员必须要具备跨境电商业务的基本技能，要加强跨境电商的知识培训，而且企业要引导员工不断的学习新的知识，要促进企业的跨境电商业务快速步入正规。其次，企业要引入跨境电商方面的人才，要结合企业自身的优势，不断的引入新的人才，为企业的发展注入新的活力。最后，企业要注重跨境电商人才的储备，要积极的开展校企合作的方式，如纯碱外贸企业可以和地方石化或化工专业类高校合作，通过校企合作加强彼此双方的联系，让学校为企业培养人才[6]。

国有纯碱出口型外贸企业跨境电商的发展上要注重人才的培养，特别是要提升国有纯碱出口型外贸企业对于跨境电商建设的重视度，在人才的招聘与培养上要以跨境电商为主，人才要具备一定的外贸知识，具备化工专业领域的知识，而且还要具备电子商务的知识。人才的招聘上要招聘实用性的人才，而不是盲目的追求高学历，在人才的培训上要注重电子商务知识的普及，要让国有纯碱出口型企业的员工真正的发展成为具备化工外贸知识与电子商务知识的多元化的综合性的人才，真正的促进企业的发展。

2.2 选择适合企业实际情况的跨境电商平台

我国的国有纯碱出口型外贸企业在选择跨境电商发展时可以采用的途径主要是两个方面：第一，国有纯碱出口型企业自己建立跨境电商平台，采用企业自己的名义打造跨境电商平台；第二，与国际上的知名跨境电商平台合作的方式，更偏向于化工领域的，如ICIS、PLATTS、alibaba、chemindustry等跨境电商平台进行合作，采用入驻的方式推销化工企业的产品。对于我国的国有纯碱出口型企业来说，如果是大型的企业，可以通过官方网站的方式打造自身的跨境电商平台，通过建立B2C的跨境电商贸易模式推广纯碱企业的产品品牌。而中小型的纯碱出口型外贸企业，可以通过入驻第三方跨境电商平台的方式进行产品的销售，通过利用第三方跨境电商平台的优势推销自己的产品。

2.3 注重信誉的建立和维护

企业的健康与持续发展必然要建立在良好的信誉基础上，企业的产品是打开市场大门的重要钥匙，更是维系企业发展的重要基础。跨境电商企业的发展需要建立在良好的信誉基础上，一个差评或者是中评都会让消费者产生一定的畏惧心理，良好的信誉能够让跨境电商企业得到良好的发展。因此，跨境电商企业应当注重对企业信誉的维护，要在国际上树立良好的形象，特别是让国际消费者对企业的产品与服务放心，感受到企业产品的品质。如果跨境电商为了追求短期的利益而采用以次充好的方式，只会让企业丧失消费者的信任，也会被市场所淘汰[7]。

国有化工企业转型跨境电商必须要在产品的研发上下功夫，国有化工外贸企业通过跨境电商平台能够有效的与消费者进行沟通交流，通过跨境电商平台的产品与服务的评价系统，可以帮助国有化工外贸企业清楚的了解到国外消费者的需求，帮助国有化工外贸企业不断的创新产品与服务[8]。对于国有纯碱企业，从企业的信誉维护的角度上看，国际市场上需要建立忠诚的客户群体必然要求国有纯碱出口型外贸企业拥有较好的信誉，国际市场上对于信誉十分的注重，从事跨境电商的传统纯碱出口型企业，除了可以借助自己强大的产品研发能力，还可以从销售渠道的客户反馈和海量的互联网信息中获得改进产品的信息。通过客户的反馈平台不断的改进自身的产品质量与服务，能够有效的促进国有纯碱出口型外贸企业跨境电商的健康发展。

2.4 抓准细分的类目切入跨境电商

我国当前的国有化工外贸企业类型众多，不同的国有化工外贸企业进军跨境电商应当从自身企业的实际情况出发，我国的国有化工外贸企业中，进军跨境电商的企业主要有三类：第一，有着多年OEM加工经验的加工工厂；第二，以电话、传真电子邮件等方式从事传统外贸方式的B2B的国有化工外贸企业；第三，是没有自身的化工产品的外贸经验，但是看到跨境电商火热而想进军该领域的新兴的国有化工外贸企业。不同的国有化工外贸企业应当根据自身的情况选择适合的细分类目切入跨境电商，对于纯碱行业中的企业来说，更是不能盲目，不能一开始就想做大做强，在跨境电商上面临的情况比国内的传统销售面临的情况更加的复杂，不仅不同国家的国情不同，而且最终用户的产品使用指标也存在差异，对于国有纯碱出口型外贸企业来说，要选择特定的区域进行市场的细分，针对不同的细分市场进行跨境电商的切入，才能真正做到转型。

3 结 语

国有化工外贸企业及国有纯碱出口型外贸企业转型跨境电商的同时，并不应该完全摒弃传统销售渠道和传统销售模式，互联网模式及电商平台的高速发展确实有相当新颖积极的一面，但同时也有一定的局限性和不足，不能100%进行替代，应该相辅相成，互助提高。适时的电话沟通，保持电子邮件联系，国内纯碱企业不定期的行业沟通会议，定期参展国内外知名展会(中国国际化工展、广交会、亚洲石化大会等)，与客户面对面的交流，也是很有必要继续巩固和继续提高的。

[1] 曹红玉. 浅析跨境电商在中小外贸企业发展中的作用[J].商业时代,2014,31:61-63

[2] 张春玉. 跨境电商视角下的中小外贸企业发展策略[J].改革与开放,2014,19:20-21

[3] 黄冬梅,汤天啊.浙江传统中小外贸企业转型跨境电商的瓶颈及对策研究[J].三门峡职业技术学院学报,2015,01:120-124

[4] 欧伟强,钟晓燕. 我国外贸出口企业的跨境电商之路[J]. 价格月刊,2015,12:82-85

[5] 李英禹,乌义汗. 传统外贸企业向跨境电商企业转型研究[J]. 经济师,2016,04:31-33

[6] 郑建辉.我国外贸企业跨境电商与贸易增长的互动关系分析[J].商业经济研究,2016,07:132-134

[7] 柳云.跨境电商背景下我国中小外贸企业发展探析[J].企业科技与发展,2016,03:123-125+146

[8] 郝静.河南省中小外贸企业发展跨境电商模式探究[J].现代营销(下旬刊),2016,05:174-175

F713.36

C

1005-8370(2017)01-06-04

2016-11-28

丁爱护(1969—)，大学本科，经济师，现任天津渤化永利化工股份有限公司红三角国贸总经理。