优质护理在肾小球肾炎患者中的应用体会

刘晓宇

（大连市普兰店区中心医院，辽宁 大连 116200）

优质护理在肾小球肾炎患者中的应用体会

刘晓宇

（大连市普兰店区中心医院，辽宁 大连 116200）

目的研究针对肾小球肾炎患者实施优质护理的影响。方法本次研究对象来自我院肾内科收治的50例肾小球肾炎患者，采用随机法将其划分成两组，包括普通组25例与优质组25例，前组进行院内一般治疗结合护理措施，后组在前组基础上增加优质护理干预，观察患者满意度与护理质量评价。结果普通组对临床服务质量评分较低，优质组较高，P＜0.05；普通组满意度为72%，优质组为92%，优质组较高，P＜0.05。结论针对临床收治的肾小球肾炎患者，提高住院期间全程优质护理措施，大部分患者对于服务感到满意，对护理质量评价较高。

优质护理；肾小球肾炎；影响

肾小球肾炎是一种较为常见的肾脏疾病之一，是由于各种病因导致机体肾小球出现炎症的一系列临床表现，大部分患者在不同时期可能会出现机体程度不一的水肿、蛋白尿、少尿等症状[1]。此组疾病病因较多，主要包括遗传史、机体感染、免疫力下降、代谢异常等，发病早期患者不会出现特异性表现，疾病病程时间较长、治疗进展较缓，可能会被患者忽略，应给予患者早期护理干预治疗[2]。本文研究针对肾小球肾炎患者实施优质护理的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：本次研究对象来自我院肾内科收治的50例肾小球肾炎的患者，采用随机法将其划分成两组，包括普通组25例与优质组25例，普通组研究成员中包括男19例与6例，年龄平均为（49.6±5.9）岁；优质组包括男性17例、女性8例，平均年龄为（52.1±4.3）岁。两组资料差异较小，P＞0.05。

1.2 护理：普通组进行一般护理措施，为患者提供温馨治疗环境，做好疾病知识宣教工作，对家属做好心理护理措施，指导其坚持健康生活习惯，遵医嘱用药。优质组：①保证病室内通风，指导患者依据天气变化及时添加衣物，避免感冒，嘱咐患者注意休息，做好心理护理措施。此种疾病早期发病患者需要卧床休息，直至机体临床表现减轻，对患者做好疾病知识宣教，告知其应避免进行重体力劳动。对于患者对自身病情担心情绪进行干预，缓解其内心不良情绪，双方之间建立良好护患关系，告知患者保持良好心态对于疾病预后有积极意义，说明疾病基础知识及临床治疗计划，让患者积极配合，指导其用药[3]。②一般临床治疗肾小球肾炎此种疾病，大多应用糖皮质激素，但此类药物会对患者机体产生不良反应，因此需要做好讲解工作。护理人员应在用药前向患者解释说明药理作用，以及可能出现的药物不良影响如消化道出血等，一般临床会将胃黏膜保护剂同时使用，护士应正确指导并监督患者用药。告知其用药时间与剂量，服药后及时观察患者表现，及时处理不良反应，服药期间及时遵医嘱指导患者补钙。③做好饮食护理措施，与家属保持良好沟通，告知其疾病出现水肿期应为患者提供温性食物，如鲫鱼等，禁食生冷食物，急性发作期应限制患者摄入蛋白质与水分，指导其保持饮食均衡营养，限盐[4]。④做好运动指导，告知患者保持有氧运动，如散步、骑自行车等，运动程度以患者可以耐受为准。⑤做好并发症预防措施，重点预防感染出现，患者在水肿期应做好皮肤护理，保持身体清洁，尽量避免皮肤受损。

1.3 观察指标：观察患者对护理服务质量评价，观察指标包括心理疏导、健康宣教、饮食干预与用药方面，采用百分制评价，分数较高者，对护理质量评价较好。观察患者满意度。

1.4 统计学处理：采用SPSS 18.0统计软件，计量资料用均数±标准差表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 观察两组对于护理服务评分：普通组对临床服务质量评分低于优质组，P＜0.05。见表1。

表1 对比护理质量评分（x-±s，分）

2.2 患者满意度：普通组满意度较低，优质组较高，P＜0.05。见表2。

表2 对比满意度（n=25，例）

3 讨 论

肾小球肾炎是临床肾内科较为常见的疾病，其病因较复杂，患者患病初期无明显病变，随着病情进展，逐渐出现蛋白尿、水肿等表现，而针对疾病实施传统护理措施优势不足，不能满足患者病情需要。本院研究对患者临床提供护理服务时加以优化护理流程，患者入院时及时观察临床表现，建立良好护患关系，保持沟通。及时注意其主诉与内心情绪变化，做好心理干预措施，普及疾病知识，与家属积极交流，告知其此类患者饮食注意事项及日常照顾要点，护士应指导患者正确用药，进行任何相关治疗与护理措施前均进行解释说明，取得患者配合，为患者提供优质护理服务[5]。

有研究发现[6-7]，针对肾小球肾炎患者，为其提供优质护理服务措施，大部分患者对于护理服务质量评分较高，且对于优质护理服务感到满意。本文得出普通组实施院内常规护理措施，患者对临床服务质量评分较低，满意度为72%；优质组提供整体护理干预措施，通过对心理、饮食、用药及病情观察等全方位进行护理干预，大部分患者满意度较高，且对护理质量评价较高，两组结论相符。

综上所述，针对临床收治的肾小球肾炎患者，疾病早期做好病情观察工作，对患者进行疾病知识讲解，告知其主要治疗过程与药物使用相关知识，对患者出现的不良情绪进行干预，与家属保持良好沟通，对其进行饮食指导，大部分患者对于服务感到满意，对护理质量评价较高。

[1]洪秀凤.急进型肾小球肾炎的临床护理实践与体会[J].中国实用医药,2015,10(34):237-238.

[2]舒洋.浅谈慢性肾小球肾炎患者的护理[J].中国继续医学教育, 2015,7(22):255-257.

[3]王秀杰.护理干预应用于慢性肾小球肾炎的效果分析[J].中国实用医药,2016,11(10):242-243.

[4]孟凡伟.慢性肾炎护理干预模式的临床应用研究[J].中国卫生标准管理,2016,7(6):249-250.

[5]王欣.人性化护理干预对慢性肾小球肾炎患者心理及生活质量的影响[J].中国卫生标准管理,2016,7(6):242-243.

[6]张丽媛.护理干预对慢性肾小球肾炎患者的影响研究[J].中国卫生标准管理,2015,6(31):191-192.

[7]冯惠娟.针对性护理对慢性肾炎患者自我效能与遵医行为的干预价值[J].中国实用医药,2015,10(24):244-245.

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1671-8194（2017）04-0204-02