信息化时代档案管理人员应具备的素质

◎王健

信息化时代档案管理人员应具备的素质

◎王健

伴随科学技术的快速发展，信息的开放利用和管理技术已成为衡量科学技术水平和社会发达程度的标志，档案管理必将走向信息化。这就要求档案管理人员的素质随之提高。因此，本文以信息化时代为背景，就目前档案管理人员素质现状进行分析，并提出相应对策。

信息化时代 档案管理 素质

如今，档案管理事业的快速发展，反衬出档案管理人员综合素质极为严重脱节的问题。随着相关部门对档案管理工作的重视，我们必须要求档案管理人员不断地完善自身综合素质，使他们认识到传统的专业技巧和理论知识不能作为衡量信息化时代档案管理工作的唯一标准。所以，应该多角度、多层次完善自身素质建设，多学习、多思考、多改进，进而提升工作质量，提高工作效率，确保档案管理工作高质、高效服务于大众。

一、当下档案管理人员素质分析

（一）软件技术接受程度差

计算机软件种类多、更新快，使用计算机软件辅助档案管理工作，可明显提高档案管理工作效率，降低传统档案管理工作的失误率。目前来看，部分档案管理人员对软件的认知不够，接受新鲜事物较慢，过于依赖传统方式，阻碍了档案管理工作的推进和发展。

（二）业务素质有待完善

要求档案管理人员的专业理论知识掌握透彻，如扎实的档案学理论知识、语言文字功夫、对归档材料的充分理解，都有助于档案管理工作的高效、高质完成。[1]现阶段，档案管理人员的业务水平没有达到预期效果，造成档案管理工作效率较低、质量较差。

（三）创新意识匮乏

目前，我国档案管理人员的从业人数较少、从业人口老龄化、档案管理的信息化技术应用水平低下，导致档案管理人员开拓创新意识淡薄。

二、信息化时代档案管理人员素质要求

（一）政治素质

档案管理工作政治机要性强，但往往是企业、事业单位管理最容易忽略的部门。伴随信息化的迅速普及，档案管理人员管理档案信息的手段更加灵活多样，而归档信息泄露风险增加，万一档案管理人员的工作上疏忽，有意或无意地泄露档案信息，将会给国家机构、单位部门或档案所有人造成无法估量的精神伤害或财产损失。所以，政治素质是信息化时代下档案管理人员首先应当具备的素质。

（二）信息化素质

信息化时代，档案管理人员不仅要科学、严谨的掌握档案管理方法和理论，还要掌握较高的信息化操作水平和计算机知识，这样才能全方位地符合信息化管理档案的要求，更好地服务于企事业单位。所以，档案管理人员要不断加强信息化学习，完善自身信息化素质。具体地说，要能理解、运用基本的档案管理信息化知识和理论，熟悉档案信息化管理操作规程和各个环节要求，能够独立、正确地应用本单位档案信息化管理操作系统。

（三）专业素质

信息化时代，使档案管理的工作程序和内容更加简化，原本一些需要人工操作的工作内容交给网络计算机处理，极大程度上减轻了人工投入，提高了档案管理的工作效率。因此，少数档案管理人员逐渐忽视、遗忘了专业技能，特别是基础性的专业知识和理论知识的学习及训练。这种想法、做法万万不可取。相反，信息化时代下的档案管理人员更应该逐渐提高自己专业素质，不但要熟悉练运用传统档案管理编排的方法，还要掌握运用电子信息化时代的档案管理新手段，只有这样，档案管理人员才能更好、更快地适应信息化时代迅速发展带来的新挑战。[2]

（四）道德素质

档案管理部门本质特性，要求管理人员大部分时间待在封闭性的局限性和环境中，和其他部门接触少，为公司创造经济价值机会不多，因此容易被单位领导主管忽视。所以，要不断加强档案管理人员思想道德素质建设，使其坚定理想信念和操守良好职业道德，不忘初心。而档案管理人员也要正确对待这一客观事实，努力提高自身道德素质，以高度的责任感和强烈的事业心做好本职工作，不计较个人利益，弘扬爱岗敬业精神。

三、档案工作人员素质提升途径

（一）树立与时俱进的工作作风和思想作风

信息化时代档案管理人员应开拓思想，集思广益，秉承档案工作无大小、事无巨细、事必躬亲的工作原则，形成独树一帜的工作模式。对工作中出现的紧急情况及时报备，事后讨论对策以预防危机情况，竭尽所能地服务单位、组织机构。

（二）加强工作作风和思想作风建设

档案管理团队定期组织团队建设会议，重点加强工作作风和思想作风建设，宣扬刻苦奉献的精神，表扬好人好事，对于表现优秀的个人、团队给予奖励。同时考核软件应用情况，对于接受能力较差的同事定期做技术辅导。

综上所述，信息化时代下的档案管理人员要具备良好的政治素质、信息化素质、专业素质及道德素质，这是解决信息化时代问题的根本所在。档案管理人员要坚持提高自身素质，适应时代发展新要求，才能更好完成档案管理工作，为信息化时代档案工作的发展做出贡献。

[1]牛家旺.档案管理信息化下档案管理员应具备的素质[J].中国中医药现代远程教育，2010（12）.

[2]江燕.“互联网+”时代档案管理工作面临的困境及机遇[J].中外企业家，2017（14） .

王健，男，本科，吉林省梨树县梨树镇计生站，中级，研究方向：档案信息化管理）

（责任编辑 刘冬杨）