本刊记者 肖俊清
企鹅帝国的演变
本刊记者 肖俊清
随着众安在线和阅文集团的上市,搜狗和易鑫递交IPO申请,腾讯重资参与的公司正步入上市的密集期,叠加市场对四季度业绩超预期猜想,进入11月后,腾讯便开始了涨涨不停的节奏.其市值一路水涨船高,截止到11月8日,以人民币计算,已经超过3.18万亿元,美元计价约为4796亿美元,再次超过阿里巴巴,跃升为中国互联网科技第一股,中国上市公司市值第一股.而马化腾大概率也将在中国首富的宝座上继续停留.
腾讯和阿里作为中国互联网行业首屈一指的两大金主,近年来在全球一直是买买不停的节奏.从投资手法、布局、结果来看,相比于马云"30亿以下的项目绝不投"的霸气范儿,马化腾其实更符合"战略投资人"这一称谓.腾讯的投资更像是在玩拼图游戏,从"游戏"为大本营向电商、O2O、金融等领域扩张壮大.不过,这一"战略投资人"的冷静和前瞻性,大部分还是拜360的周鸿祎所赐,2010年及之前的腾讯,还处在"打死所有对手"的张狂青春期.
2010年7月,《计算机世界》刊登了一篇题为《"狗日的"腾讯》封面文章,文中把腾讯作为互联网公敌进行批判,在互联网行业引起强烈共鸣.当时的腾讯,以QQ为基础,向各个方面发展.以其强大的市场占有率,强大的客户群体,几乎人手一号的资源,不断发展吞噬着互联网各个领域.这对于核心竞争力不强,没有QQ作为流量导入的中小型创业公司无疑是噩梦.
细数一下腾讯在此之前的业务体系,《计算机世界》的痛斥似乎也可以理解.QQ旋风、QQ音乐、腾讯拍拍、QQ拼音输入法、SOSO等,还有最被人诟病、"模仿"症高发区的游戏领域.只要产品不是太烂,而且拥有一个"QQ+后缀"的名字,几乎款款成为流量吸收器.在彼时腾讯的生态圈中,无论是即时通讯、电子商务、游戏娱乐还是搜索、应用软件、门户等,只要用户愿意,都可以找到腾讯的产品满足需求.虽然其他互联网巨头也不见得就比腾讯更有创新力和行业公德,但这并不妨碍腾讯成为行业公敌.
但这一年,也正是腾讯帝国的分水岭.随着3Q大战的爆发,腾讯从行业公敌走向了社会舆论的中心.
2010年,腾讯推出QQ医生1.0 Beta版本,此后很长一段时间内只作为查杀盗号木马的小工具.随后QQ医生3.2推出,界面及功能与360极为相似,同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用,并利用QQ对用户进行强制推广.这直接威胁到360在安全市场的生存,作为互联网业出名的"好战"分子,周鸿祎凌厉而不留余地的反击,使得局面瞬间恶化,最终导致腾讯做出了迄今为止最为激烈的、强制用户二选一的行动.此举引发业界震动,网友愤怒,腾讯的公众形象也一度跌到谷底,大有成为全民公敌的态势.
事件最终在政府出面干预下逐渐平息,不过,对当事的双方而言,意义却是不同的,周鸿祎依然还是那个好斗的周鸿祎,马化腾和腾讯却发生了质变.
2011年,微信的诞生进一步强化了腾讯社交领域的龙头地位.但3Q大战无疑是腾讯除创业期以来,第一次感受到生死存亡的危机时刻.不缺流量的腾讯,开始沉下心来反思曾经"打死所有对手"的发展战略.
打造开放平台的战略步入腾讯视野,仅仅在360发难半年后的2011年4月,腾讯开放平台(open.qq.com)正式上线,标志着腾讯经营战略发生了彻底的转变,从之前那个以QQ为核心转动的闭环腾讯,转变为一个开发者均有机会利用腾讯庞大流量进行产品创造和推广的开放平台.
这一整体战略的改变,直接导致腾讯业务发展方针的改变,虽然"复制"产品依旧源源不断,但更多的是以投资人的身份进驻,并以自身强大的平台整合力量和流量导入,谋求各方的合作共赢.
2015年《英雄联盟》超越《魔兽世界》成为全球最大的电竞游戏,并为当年的腾讯游戏大赚90亿美金.马化腾公开表示"最成功的投资是美国的Riot Games,做了LOL."而这一收购,也为此后腾讯《王者荣耀》霸占手游端打下了坚实基础.但是,这事要是放在2010年前,大概率会是一款山寨的"QQ英雄"横空出世.
此外,在"3Q大战"中为抵抗360,战略入股金山网络,意图补齐安全领域的短板.当时的金山网络,由傅盛的可牛公司和金山软件旗下的金山安全合并而来,也就是此后赴美上市的猎豹移动,而傅盛曾是360元老级人物,因与周鸿祎矛盾公开而带领团队出走.腾讯前后两次约6700万美元入股,截止到11月8日市值超过2.13亿美元.
或许是投资领域尝到了甜头,腾讯此后开始大胆对产品体系做起了减法.2014年3月,腾讯以2.14亿美元和旗下QQ网购+拍拍网+易迅为代价,换来京东15%股份.腾讯彻底甩掉电商的包袱,京东则换来宝贵的流量入口,由此将枪口一致对向了阿里系.此后,腾讯使用了同样的手法入股大众点评,抛弃F团、高朋;以亲生骨肉"SOSO、QQ拼音"+4.48亿美元为代价入驻搜狗.腾讯"做减法"的投资可以说与其平台战略的规划一脉相承.
2014年是腾讯平台战略深化的重要一年,随着移动互联时代的到来,以微信、QQ作为入口的平台优势越发凸显,腾讯已经不再简单将自己定位于产品的提供商.2014年,马化腾在首届世界互联网大会上表示,在移动互联时代,腾讯要回归本质,做好连接服务,未来不仅要把人和人连接起来,还要将服务和设备连接起来.这一年,也是腾讯史上并购、投资最为频繁的一年,而投资、并购的方向以O2O为主.
2014年至今,腾讯在"衣食住行"领域不断扩展,相继将新美大(美团、大众点评)、携程、艺龙旅行、滴滴打车、摩拜单车、易车网(易鑫)、Lyft、四维图新、58同城、乐居等纳入腾讯体系.
在金融领域,成立微众银行,并在微信端口设立微粒贷,3年时间,营收从不足3000万元,爆发到24.5亿元,获得超4亿元净利润.此外,众安在线上市后不久,今年11月3日,微信悄然上线了保险服务业务,进一步加强在金融领域的渗透.加上O2O医疗丁香园、微医以及在教育领域的布局,腾讯的全生态链布局已经初步成型.AI产业的投入,将会深化上述领域优势,而智能汽车的投入,只会是腾讯平台新的应用场景.
未来,以微信、QQ作为互联互通的入口,精准连接外围的腾讯系产品,从线上的流量交换到线上向线下的流量导入,再到线下应用场景的互联互通,腾讯正朝着其连接"万物"的目标不断迈进.