当代大学生礼仪修养培养研究

顾敏

大学生作为天之骄子，本应该知书达礼、以礼待人。却因受各种因素的影响，当代大学生却严重缺乏基本的礼仪修养。当代大学生往往个性十足、性格鲜明，但在与人交往过程中却忽略了基本的礼仪修养。针对这种现象，本文着重阐述了提高大学生礼仪修养的必要性，介绍了当代大学生在礼仪修养方面存在的问题，分析了影响当代大学生礼仪修养的各种因素，最后提出了提升当代大学生礼仪修养的几种措施和方法。

一、提高大學生礼仪修养的必要性

1.有利于建立良好的人际关系，促进大学生的身心健康

人类在社会生活中离不开交际，而交际离不开礼仪。礼仪是人类交往活动的首要条件，也是人类相互交往的钥匙。社会越进步越文明，礼仪在交际活动中的地位就越重要。

在大学生活中，部分学生刚进入大学时对大学的生活环境能够快速适应，也有不少学生进入大学时会有“没有朋友””孤独寂寞”的情绪体验，出现“自我封闭”的倾向。产生这样的问题，一般是两个方面原因。一是大学生活属于集体生活，同学之间属于平等关系，而家庭中更多的是对父母血缘的无条件依赖。大学生需要从“依赖”的人变成“独立”的人，要学会通过同学之间的交际，建立友谊，逐步适应大学生活中新的人际环境。在大学阶段建立良好的人际关系，才能够更好地适应大学生活，将来顺利走入社会。大学生活中良好的人际关系对大学生的学习成长有着重要的影响。二是部分大学生没有社会交际的经验，不能合理传达自身的想法和意愿，也不能理解他人的想法和感受，从而导致自己的交际受挫，交际圈越来越窄。长此以往，朋友就越来越少，自己的性格也容易变得孤僻，影响心理健康。因此，注重培养大学生的礼仪修养，有针对性地训练大学生的交际能力，让他们养成良好的礼仪修养，不仅有利于他们融入社会生活，也有利于他们的心理健康发展。

2.有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力

生活中人们都自觉或者不自觉地受到社会环境或者生活中的某些礼仪习俗约束，礼仪是人生旅途中的必修课。大学生有着走向社会的强烈需要，但又存在着诸多的困难。比如，在工作岗位上该怎么样和领导与同事交往，该怎么样获得良好的人际关系，如何尽快地适应社会生活等等。缺乏良好心理承受能力的学生，在大型交际活动之前心理会忐忑不安，而在活动进行期间又会异常紧张，出现四肢颤抖等现象。心理素质过硬的人在交际活动中能始终保持着稳定的心态，遇事不慌张，沉着应对，迅速实施合理的处置方案，主动出击，化险为夷。因此，培养大学生的礼仪修养，不但可以促使大学生顺利地融入社会，还能够提高大学生的社会适应能力和心理承受能力。

二、当代大学生礼仪修养现状

1.学生之间缺乏基本礼仪

大学生之间缺乏基本礼仪主要体现在生活与交际方面，学生之间没有基本的尊重，主要表现在以下方面：对同学没有足够的尊重，甚至见面不打招呼；遇到困难时，同学间很少伸出援助之手；做伤害同学自尊的事；在背后对同学的相貌、体态、衣着品头论足；在寝室不遵守作息时间，打扰其他的同学学习或者休息；不注重个人卫生，更不主动打扫室内公共区域的卫生；不注意影响，情侣之间在校园内过于亲热。

2.对教师缺乏礼仪

学生与教师之间的礼仪现状主要表现在以下方面：上课前“起立问好”的传统礼仪已成为稀奇事；大学课堂纪律已远不及一般的中小学课堂；大学生在课堂上睡觉、发短信、看小说、接打手机、看电影、看电子书、吃早餐、抄作业等等现象经常出现；合班课堂上，学生讲话的声音甚至掩盖了教师的声音；大学生课堂上穿拖鞋、穿吊带装等，不重视仪容仪表；大学生课堂上无课本、无笔、无笔记本的“三无”情况也较多。

3.对家长缺乏礼仪

少数学生与家长间缺乏基本礼仪。主要表现为：与父母冷言相对；不关心父母，给父母打电话少，一般没钱用的时候才打电话；隐瞒父母进行一些不正当消费；对父母没有怀着感恩的心，觉得一切都是理所当然。

4.在公共场所缺乏礼仪

校园公共场所是大家生活、娱乐、学习的地方，部分学生不注意公共场所礼仪：图书馆书架上的书阅读后不放回原处，在食堂买饭插队，公共场所乱扔垃圾，在校园随口乱说脏话。

三、大学生礼仪修养缺失原因

1.家庭与教育制度的影响

礼仪教育是由低到高、由外到内的递进过程，父母在家庭教育中应该从小重视礼仪教育。应试教育完全用分数来判断学生是否优秀，家长们会因为孩子考入重点大学而高兴，但完全忽略了孩子在生活中的自理能力、人际沟通能力等是否也同样合格，也忽略了孩子的礼仪修养是否规范。

2.高校教育和管理因素的影响

高校的学生管理部门不重视对学生的礼仪修养的培养，当然学校也没制定培养礼仪修养的规章制度。而大学生刚开始大学生活时，恰恰刚开始步入他们的“轻松期”和“断奶期”。“轻松期”是指大学学习压力相对减小，学生感到前所未有的轻松，“断奶期”是指离开父母，要开始相对独立自主的生活。处于这个阶段的大学生彻底进入了“轻松期”，他们不再想刻苦学习，他们更有时间和精力去感受外面的世界。而当大学生进入社会后，受到社会不良风气的影响，他们可能就养成不良的习性。因此，不断提升大学生礼仪普及程度，有助于提升大学生文明素养。

四、提高大学生礼仪修养的对策

1.注重高校教师的礼仪修养，起到表率作用

教师的一言一行会受到学生的关注，教师的表率作用和人格力量将会潜移默化地影响到学生，因此教师应该懂得正人必先正己和身教重于言传的道理，并在日常的一言一行中不断提高礼仪素质，服饰整洁，举止大方，行为检点，在无声中将礼仪传递出去。

2.开设礼仪课程，进行礼仪培训

根据不同年级不同专业的学生有针对性地设置礼仪课程，也可以通过选修课的方式开设礼仪修养课。例如：为刚进校的大一新生开设社交礼仪等课程，为毕业班的学生开设求职礼仪、商务礼仪等课程，使礼仪教育能够跟实践相结合，让学生不仅知礼，同时能够在实践中运用。同时，高等学校应重视对学生日常言行方面的引导和教育，适时组织礼仪知识讲座。营造良好的校园氛围，让学生学会用“礼”，并通过“礼”获得成功。

3.组织丰富多彩的课外活动，培养学生的礼仪修养

所谓课外活动是指在课堂教学任务之外学校有计划、有目的、有组织地在学生中开展的各种教育文化活动。课外活动是学生智力培育的主要手段，是学生素质培养的必要条件之一。开展课外活动能够让学生迈入科学殿堂的大门，每天保证足够的课外活动时长，才能够发展成聪慧的综合素质高的人才，而长时间的课堂学习与极少而又单调的课外活动是造成大学生们情绪郁闷的重要因素，这两大因素是互相制约的。

根据在哈佛大学的调查，一个全日制的大学生通常每周只需要在课堂学习12～18个小时，每周有22小时的时间是用于课外活动的。而在武汉交通职业学院，一个全日制的大学生每周要在课堂学习24～26小时，课外活动时间又大量被作业和习题所挤占，最后每周自己能够完全自由支配的课外活动时间仅仅约14小时。

多开展各种形式的课外活动，通过活动培养大学生的礼仪修养，给大学生提供展示风采和礼仪魅力的平台；充分利用学校广播台、宣传栏等宣传名人修身处世的轶事，推动校园文明建设。最终达到弘扬校园文明礼貌之风，使校园不文明现象无处藏身，全面提高学生的礼仪修养的目的。

（作者单位：武汉交通职业学院）