产品环境设计

肖 娜 （顺德职业技术学院设计学院 528300）

产品环境设计

肖 娜 （顺德职业技术学院设计学院 528300）

产品环境设计是产品设计的发展趋势之一，其核心在于以整体的眼光看待产品设计。在设计全过程中充分考虑到产品周围所有能够改变产品之身份和价值的东西，从而协调“人—产品—环境”系统中三要素的相互关系，使产品设计和谐地进行。本文将从产品世界与使用者之间、产品世界与自然及社会环境的相互协调两个层面来探讨产品环境设计。

产品环境；体验设计；系统；相互协调

一、产品相关环境日益受重视

法国社会学家Abrahan Moles在《全面的保证》中最早提出需要从设计产品转移到设计环境。Victor Margolin在《扩展设计的边界》中也明确提出，信息社会中已有了一个更大的领域，并称之为“产品环境”，而人与产品建立一种关系的过程已经成为这一更大领域的重要组成部分。他还颇有预见性的说到：“虽然现在能理解这一环境的设计者不多，但在未来的年代里其重要性将急剧增长。”

如今的美国设计界，既能为市场产品提供外形或工程设计服务，也能提供消费者研究、市场调查、人因工程分析、交互信息设计等各个方面的服务，而且其活动能力可覆盖至全球范围。

而欧洲国家的工业设计也以其悠久、灿烂的文化底蕴等独特的优势，使高技术、绿色设计等理念有机地融入产品中，体现出了对生态环境的保护意识。

斯堪的维亚和日本，则是以极强的自觉意识在设计中体现本土文化的特征，终受广泛追捧而获得成功。

此时，在我国对产品环境设计的认识也正日益觉醒。在一些国内知名公司的带动下，产品可用性测试研究已经起步，它的成功应用能使用户的友好性、功能性和艺术性等各个方面都得到满足；许多设计师已经把体现民族风格和传统文化作为自己设计的重要元素，体现对人文环境的关怀，并在设计中融入了更多对自然环境的关注。

二、正确认识产品环境

一般词典中，“环境”具有以下注解：周围的区域；周遭的事物，尤其是人或生物的周围，而且具有相互影响作用的世界。而与其对应的英文“Environment”是由en + viron组成，相当于in circle，意即“在圆圈之中”，含包围、围绕之意，同意义于Surroundings 。

产品环境设计,即进行产品设计时，应从设计产品环境（而非单一的设计产品）出发，在设计全过程中充分考虑到产品周围所有能够改变产品之身份和价值的东西，在面对人、产品和环境着三个要素的相互关系时，处理好各个对立因素以求得平衡，并将具有差异或者矛盾性的因素进行互补和融合，创建为有机而谐调的一个整体，最大化地满足在功能和情感两方面人们的双重需求。

简单来说，产品环境设计就是指协调“人—产品—环境”系统的设计。其中，产品环境是连接该系统的纽带，起着协调三者关系、使产品设计和谐进行的关键作用。

三、产品环境的整体把握

对产品环境的把握是顺利开展产品设计的基础，决定了设计的基本面貌。这是因为，产品与人之间的交流，是通过产品的功能及形态等构成的产品环境来传达的；而产品与自然环境、产品与社会环境之间的协调，也是籍由产品环境整体设计的考虑来实现的。

1.产品世界与使用者之间的相互协调

产品世界与使用产品的人之间的相互协调——主体与客体在其中进行自然组合或达到相互和谐。这就涉及到诸如对产品易用性、可用性之类问题的研究。

什么是产品易用性？它主要有三个方面的内容：易见（Easy to discover）功能隐藏得不深，易于发现；易学（Easy to learn）使用方法容易理解，学起来容易；易用（Easy to use）熟练使用时操作更快，使用效率更高。

在具体设计实践中，就是要求在产品设计的执行过程中，将产品的使用者置于首位，把人作为设计的重要参数从构思阶段贯穿至终。以此设计原则来指导一件产品的开发，则需要使用大量的时间去理解设计受众，即产品最终面向的消费人群，观察和收集其生活习惯、消费方式、文化层次，洞察和分析其心理需求、色彩喜好、偏爱造型、价格接受程度等。在此基础上，再慎重考虑产品的设计定位并有选择地投放市场，使产品具有针对性，才能满足到消费者对产品的不同需求。

2.产品世界与自然及社会环境的相互协调

在产品世界与自然环境和社会环境的相互协调过程中，产品所发挥的作用极为重要。这里所指的"环境"是接受设计的消费主体在进行消费活动时所处的空间。

其一是产品世界与社会环境协调。这里引用一句名言，毕加索："艺术家必须懂得如何让人们相信虚伪中的真实"。对产品而言，此处的"真实"是指代其背后"故事"或"文脉"。而我们所谈论的"故事"或"文脉"，即供人使用的产品所处的社会人文环境。

那么在具体的设计实践中，设计师应当认识到：产品设计作为人类有计划、有目的的创造性活动，它是更高层次的设计追求，而不仅仅是设计的某一个侧面，不仅仅只是人性化设计、时尚设计、功能设计、环保设计等内涵，而应该包含人类生存环境、民族传统、人文特点、时代经济、道德规范、个性特色、宗教文化等因素的综合体现。

其二是产品世界与自然环境的协调。我们在得到工业化带来诸多实惠的同时，必须反思对生态造成的破坏了。如今，维护生态平衡是全人类面临的共同问题，每个设计师都有义务和责任以可持续发展的眼光来看待和设计产品。Victor Papanek在《绿色紧迫——设计和建筑中的生态学和道德规范》一书中，高度关注产品生产和回收过程中所导致的环境污染问题，把设计中对生态问题的重视上升至职业道德范畴。

四、结语

此前，设计往往只关注产品本身（形态和功能的完善），很少注意到产品环境。然而现在，用户越来越多依赖产品的有效性，因而对产品环境的设计变得尤为重要。随着人们对生存空间要求的提高，设计产品环境的重要性将日益突显，对产品环境的研究也将更为深入。设计者和制造者都必须秉持全局观和前瞻性，进行产品的设计时，不仅仅只考虑产品个体，而是将产品个体融入广袤的社会背景中进行分析，应该将它看做是整个社会系统（包含自然环境和人文环境）中的有机组成部分，当产品个体加入这个系统时，不应给系统带来干扰、增加系统的负担或降低整个系统的效率；社会的大系统一直在不断发生变化，我们的观念也要与之相协调，则需要我们不断的调整自身观念。以此意识来指导设计活动，我们终将会得出更新的更多样的设计成果。

[1] Abraham Moles ，《The Comprehensive Guarantee：A New Value》，French ，Design Issue(Spring．2) ， 1985.

[2] （日）黑川雅之著，王超鹰译，《世纪设计提案》，上海：上海人民美术出版社，2003.

[3] 肖娜，《创新从用户认识能力出发——记婴童时间设计工作坊》，装饰，2016.10.

肖娜，女 ，江西安福人，1982年11月出生，研究生，讲师，研究方向：产品造型与交互设计。