许守蕾
云南经济管理学院
物联网时代下的网购包装设计研究
许守蕾
云南经济管理学院
衍生于新购物形式与新技术背景下的网络购物商品包装行业,经历了从简单套用普通包装设计到初步形成网购专属包装设计理念的转变历程,加强了对网络购物包装的特殊性设计考量。经济基础决定上层建筑,正是由于网络消费在我国社会经济消费体系中的权重日益扩大,与之相关的网购物流包装设计才须要被全包装设计行业所重视,网络购物产品包装设计的优劣也将直接影响到未来我国互联网商业发展的步伐。
物联网时代;网购包装设计;分析
在社会整体产业格局的不断优化与世界经济一体化进程持续加速的时代背景下,中国已逐步发展成为全球第二大经济综合体,承担了引领世界经济产业变革与前进的重要使命。而在世界发展与自身壮大的经济浪潮的助推下,作为我国国民经济增长重要构成部分的内需消费结构已经悄然变革,网络购物途径下的数字化消费形式已成为国民消费体系中一个不可忽视的重要部分,而与网络购物消费相关联的一系列产业机制均面临巨大机遇与挑战,其中就包括与互联网经济体系紧密相关的网络商品包装的生产与设计行业。
随着物联网技术的发展,企业也不得不跟上形势,变革其原有的商业模式。有不少业内人士称,物联网将重新定义制造业的整个产业链,并改变从业者的竞争策略。物联网除了扩大网络覆盖的广度和深度,最重要的是通过技术和应用,彻底改变人们的生活方式和习惯,形成规模化的应用,产生新的经济增长点。物联网使包装产品不再是一个单一的物品,统一的智能系统嵌入到所有产品中,彻底改变各个系统相互独立的局面。在这方面,互联网与物联网有相似之处,互联网连接了人与信息,提供的是标准化的服务,而物联网则融合了各式各样的硬件与多种场景的应用,服务的内容更丰富,也更具差异化。
第一,不同产品的固定型号大小,便于厂家模块制版,与方便生产。例如,客户在网上选定好产品后,销售方会根据不同产品的型号,采用原本厂家生产,有过压痕的包装纸盒,进行快速折叠,且有些模块化的产品包装形式可以一纸成型,不用粘胶。第二,方便整合的运输,节省运输空间。通常这种网购销售形式的模块化包装,所采用的造型,均是以规定正长方形的单位元素为主。这种方块的造型形式,消耗的负空间较少。因此,有利于整合运输,以及防止在运输过程中发生跌落。第三,利于品牌的宣传。这种网购销售模式的运输化的模块包装,抛弃了往常市面上,以“销售”为主的,带有视觉冲击力的包装的形式,而变成了“极简化”的零包装。这种“极简化”的零包装的表现形式,除了统一的纸盒模块外,还有“极简化的视觉”,该视觉没有过多的力度彰显,相反更易让消费者记住该品牌的名字。
3.1 网络商品要有独立的品牌意识
企业形象的塑造依托于品牌的建设。品牌作为企业的无形资产,它包含着知识产权、企业文化以及企业信誉。品牌在企业竞争中的优势正逐步为市场所认识,市场竞争越来越多地表现为产品和品牌的竞争。网络品牌若要在当今网购市场的激烈竞争中屹立不败,就必须注重品牌建设,具体包括统一的视觉形象、主题个性、传播导向和企业形象等。在“互联网+”时代,企业要使商品在众多视觉信息中脱颖而出,让消费者驻足购买,必须要具有独立的品牌意识及统一的视觉形象。
3.2 利用包装设计简化退换货流程
退换货的通常顺序是:消费者通过网购平台提起退换货申请,卖家确认申请后发起退换流程,买家邮寄并随货物附上一张便签条,写上自己的用户名、手机号、订单号等信息,或者填写一张退换货申请单,注明退换理由。复杂的手续流程让许多消费者对退换货望而却步,或无奈接受,或丢弃、送人,大大降低了消费者网购的积极性。针对这一弊端,包装可做开窗等处理,让消费者收货后即可看到商品的颜色材质,当货物与网站展示图片不符时,即可直接拒签退货;邮寄单也可做创新处理,以降低退换货物的繁琐程度。
4.1 定位
网购产品是现代商业社会中相对廉价的购物方式,其最大竞争优势在于相比线下产品价格更低,消费者更加关注产品质量而不是包装的精致程度。因此,制造商在线销售商品的同时,应对产品包装设计成本进行控制,与线下产品包装设计进行有效区分。网购作为21世纪消费行为的重要构成,所占市场份额日益扩大,因此制造商在生产商品之初就应该考虑到部分产品的“网购属性”。即网购商品出厂时的包装就应与线下商品包装区分开来。有了网购商品的“特别”定位,包装设计的目的就会更加准确,同时合理规避了不必要的包装设计成本。
4.2 信息识别
网购商品包装的信息识别度设计较差,物联网时代的信息数字化管理与标准化包装模式,是解决包装物流信息混乱的不二良方。网购包装多以塑料袋、瓦楞纸、泡沫盒和胶带纸为主要材料,外包装设计粗犷丑陋,通常用胶带纸层层包裹,包装上的物流信息由于记录流程无序而难以辨识。加上大小相近的包装手段,颜色相同的包装袋、包装盒选取,顾客除了凭借购买记忆询问快递员,只有打开包装时才知道所装何物。如果用信息技术将包装产品的物流状况和产品属性等信息数字化,存储在网络空间中随时调取,再对包装盒(袋)上的颜色、形状、标记再设计和信息栏再分配,才能更好地对商品交互信息进行识别取用。这种设计需要将制造商与物流商共同合作,创造出更专业的网购产品包装和数字化的包装管理体系。
总而言之,物联网时代的特点是对信息的全面收集与科学计算处理,借助数字存储技术实现包装设计的部分信息功能介绍与艺术视觉传达的网络化,是这一技术在包装领域应用的潜在价值点。
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