周 岩
中国邮政集团公司佳木斯市分公司
现代邮政核心竞争力和新经济增长点的选择
周 岩
中国邮政集团公司佳木斯市分公司
现代邮政要想获得可持续发展,就必须充分的发挥自身优势,提高自身的核心竞争力,合理的选择新经济增长点,也只有如此,才能够使邮政更好的立足于市场经济发展之中。本文笔者即结合个人实践工作经验,就目前邮政产业所面临的挑战进行粗浅的阐述,并对现代邮政核心竞争力与新经济增长点的选择展开分析,以供参考。
邮政;核心竞争力;新经济增长点;选择
邮政想要更好的立足于市场经济发展中,就必须将其核心竞争力有效的凸显出来,并对其新经济增长点进行科学、合理的选择。也只有如此,才能够确保现代邮政实现高效、稳定发展。所以,以下笔者从现代邮政核心竞争力、新经济增长点的选择这两个方面入手进行粗浅的探讨,以期更好的帮助邮政企业确立发展方向。
近些年来,随着网络信息化发展进程的不断加快,市场竞争压力也在日益加剧,可以说邮政业务正受到来自国内外各个方面不同程度的压力与挑战。尤其是商业性银行、网络购物、私营速递更是给邮政主营业务的发展带来了巨大的威胁。以邮政快递业务为例可以清楚的看到,多年以来邮政引以为豪的特快专递业务,正因为缺乏对市场经济发展的研究,缺乏对品牌意识的塑造,导致了邮政快递业务无法形成规模化经营。
只有不断的提升邮政产业的核心竞争力,才能够确保邮政的可持续发展。笔者结合个人实践工作经验,可以从理论层面、实物流方面、三流整合方面入手,提升现代邮政产业的核心竞争力。
第一,从理论层面提升邮政产业的核心竞争力。核心竞争力能够使企业内部的各要素有机的连接在一起,在对内部以及外部环境进行详尽分析的基础上,实现了内部环境、外部环境以及技术三者之间的高效融合。因此,从理论层面上进行分析,邮政企业所具有的核心竞争力是相关人员着重研究的重点。
第二,从实物流方面提升邮政产业的核心竞争力。我们从实物流方面对邮政运输进行分析可以看到,相较于私营速递而言,在运输速度上往往有所不及。而从资金流方面对邮政银行进行分析则可以看到,相较于商业银行而言,在网点设置、业务开发、技术开发等方面也有所不及。所以,单单就某一个方面的服务而言邮政并不具备明显的优势。所以,要想切实提高邮政的核心竞争力,就必须依据社会的发展以及经济的进步,最大限度的满足客户不同层面的需求,使得服务向着多元化的方向发展。这是因为如今的客户在要求上并不仅仅局限于进行业务办理,而是希望获取到一条龙的服务。从这一点来说,就需要对邮政可以有效的实现内部各项资源和业务之间的融合。
第三,从三流整合方面提升邮政产业的核心竞争力。邮政的广泛性与普及性是其他任何产业都无法比拟的,所以,要想进一步提高邮政的核心竞争力则可以采取三流整合的方法,将邮政的各项业务进行有效整合,使各项业务流程之间能够得到有效的充足,实现三流之间的有效交叉,进而使客户得到的服务更加全面。
通过现代邮政的经济发展,我们已经可以清楚的看到了电子邮政的巨大发展前景,也正因如此,在电子时代背景之下,深入挖掘电子邮政潜力,让电力邮政满足经济市场发展需求,也势必会成为现代邮政的新经济增长点。
第一,做好电子通信技术与网络技术的有机结合。处于信息时代下的人们对信息的需求也越来越强烈,因此面对这样的客户群体需求,将邮政服务转变为新型电子化邮政服务则刻不容缓,也只有如此才能够为邮政发展增加重要动力来源。基于此种情况,邮政就应该将电子通信技术和网络的结合作为一个重要工作去做,这在一定程度上不仅会使得邮政质量得到了相应的提高,还会极大的促进了邮政服务水平的提升,从而为寄递翼和金融翼的成长打下良好技术基础。
第二,做好邮政电子商务的发展。从电子时代衍生出的电子邮政,其不仅具备着传递实物消息的重要作用,其也同时承担着实物投递的重要作用,而这就将包裹实物的增长点清晰的体现出来,因此还可以进一步的去挖掘实物传递的增长空间。而要想构建更加具有特色的邮政电子商务,使得新的邮政业务以及各种相关的业务得到满足,加快寄递翼的发展,就需要做好多方面的努力,尽力的针对经营机制和管理制度进行创新和改进,将客户作为经营管理的中心,使得邮政更加符合新时代发展的要求。
第三,做好邮政附加业务的延伸工作。在传统邮政主营业务发展过程中,往往会延伸出许多其他的附加业务,这些附加业务的出现有利于构建一个综合性的服务平台,带动整个邮政产业的发展。所以,为了使邮政业务之间可以实现呼应,应该重视附加业务的开展,充分运用电子通信技术,针对邮政在市场中的占比进行系统的分析,从而更好的为邮政新业务提供服务,使得邮政的发展成本可以相应的减少。
综上所述,本文笔者从邮政行业所面临的挑战,加大现代邮政核心竞争力,合理选择新经济增长点,这三个方面进行粗浅的阐述,也是希望能够让更多的人们更加清楚的认识到,在新经济时代下,要想确保邮政的可持续发展,就必须构建具有特色的电子商务服务,始终坚持以客户为中心的经营理念,进而以自身优质、高效的服务占领经济市场,获得更大的经济效益。
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