浅谈供电企业电费管理和电费核算

李伟伟

国网江苏省电力公司南京供电公司

浅谈供电企业电费管理和电费核算

李伟伟

国网江苏省电力公司南京供电公司

电网工程建设是城市化建设的重要组成部分，而电费管理以及电费核算工作是电网建设的前提与基础。因此相关部门以及工作人员必须提高对该项工作的重视程度，从根本上促进电力企业以及行业的发展。本文首先对电费管理以及电费核算工作现状进行分析，然后根据其中存在的问题提出可行性建议。

供电企业；电费管理；电费核算

1 前言

电力企业按照相关标准与规定对用电费费用进行科学合理的收取就是指电费管理，实际用电情况以用电统计是对该项工作有直接影响，因此在实际进行点电费管理工作时必须对上述因素进行充分考虑。这对相关工作人员提出新的要求与挑战。为实现对我国电费管理的有效管理，必须结合科学的技术对其进行探索与努力。真正意义上促进我国电网工程建设，为经济发展以及社会发展做出贡献。

2 供电企业面临的经营风险

现代社会市场经济快速发展，企业之间竞争压力越来越大，企业的长远健康发展是各企业主要面临的问题之一。电力企业的快速发展是我国社会经济快速发展的重要表现形式，经过长期的探索与努力，我国供电企业在经营与管理方面已经取得显著成就。但在实际运行过程中还是存在诸多问题，这对电力企业的健康发展有阻碍作用。因此，相关企业以及部门必须对自身存在的问题进行充分的认识，然后通过仔细的分析与研究对存在的问题进行解决，最终实现对相关企业完善管理的目标。

现阶段我国电力企业在经营与管理方面存在多种风险，我们主要将其总结为以下几方面，并进行仔细分析。

2.1 服务群体的复杂性

伴随着我国社会主义经济的不断发展，各种新兴行业逐渐受到重视，同时得到快速发展，电力企业不仅要面对传统行业的用电需求，同时还要应对新兴行业的用电需求，这对电力企业环境的稳定运营有阻碍作用，最终导致电力企业在实际发展过程中受到服务对象的影响。尤其是其服务对象具有多样化的特点。因此相关电力企业为实现企业有效管理，不能只是对自身条件进行改善，还要对社会条件进行关注与调整，利用科学的手对用电群体进行合理的服务。

2.2 缺乏相关制度

我国供电企业在实际进行收费以及电费管理工作时缺乏相关依据作为规定与参考。遇到拖欠电费的情况不能进行有效处理，这会给供电企业带来相当大的经济损失，同时也在一定程度上加大电费管理工作的难度，不利相关企业效益最大化的实现。我国属于发展中国家，长期处于发展状态，城市人流以及农村人口的不断流动是社会发展的表现形式之一，但流动人口的电费缴纳不能进行保障。部分居民还会借此逃避对电费的缴纳。针对上述情况，电力企业用对收费措施进行制定，专门适用于流动人口电费缴纳工作。上述做法对电费的稳妥收取有极大的保障作用，同时对电力企业的经济效益有促进作用。

2.3 法律意识淡薄

经济发展对人们生活水平以及生活质量进行不断提高，社会机制也在不断完善与优化。人民群众法律意识逐渐提高，越来越多的人学会利用法律意识对自身利益进行维护。在这种大环境与大背景之下，部分供电企业法律意识还是没有实现进一步的提升，法律意识淡薄现象普遍存在于供电企业之间，对自身职责以及企业合法权益的认识都处于模糊状态。这对电力企业自身发展有阻碍作用。同时在竞争激烈的社会环境中失去竞争优势，给电费管理以及电费收取工作带来了极大的难度。

3 电费管理以及电费核算现存的问题

3.1 财务和营销应该收的电费额不一致

造成我国电费管理以及电费核算工作出现问题的原因有很多种，财务与营销不一致的现象是其中存在的主要问题，导致该种现象出现的原因十分复杂，我们主要将其总结为以下几点，并进行仔细分析。

(1)应收的电费数额一致性不好。我国的电力企业受到某些部门的管理和影响，在电费收取的过程中存在为了完成指标，擅自调整电费数额的现象，但是这种做法是违反了按照实际用电萤对用户进行电费收取的原则的；

（2）处理电费核销坏账的方式不一致。财务处用下面报上来的坏账来核销应收账款后，营销部门却坚持“账销了但是债不烂”这样不合理的原则，对已核销的账仍反映在电费明细账里面；

(3)考核的时间不一致。当月月底财务部门会对月的欠费隋况进行核算，但是营销部门一般都是次月的上旬考核的欠费的情况。

3.2 应收的电费账龄分析不够准确

第二种缺陷就是由于目前计算机技术的不够普及和应用面的狭窄所导致的应收电费的分析不同的问题。由于企业使用的软件本身有局限陛，所以营销部门MIS软件仅仅只能查询到用户处于欠费状态，对某一时段欠费的具体数额无法知道，这就造成营销部门不能准确的知道应收账款多少，账龄的分析也不准确。所以这大大影响了有三年以及以上的欠费情况的统计真实性和可信度，公司的系统承担着潜在的风险。

4 改进的相关政策

4.1 电费账本管理制度化规范化

电费管理首先要按照国家的有关文件和规范予以执行，任何违反电费收取的相关法规的方式都是无效的、不合法的，所以电力企业在电费管理的过程中要严格的遵守《供电公司的用电营业管理方法》中有关的规定，结合实际来制定一些适时可行的《抄表机管理制度、电费管理中心账本》等文件来选择更加符合企业实际情况的方式。两外，采用增设账本的发放室的方法可以实现更加制度化的电费管理。

4.2 严格的执行电量调整、电费补退工作规范制度化

企业管理最重要的一点就是在执行力上，也就是说要严格执行企业的规划，主要体现在两点：第一、严格的执行《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》里的有关规定，退还的电费额度比较大的要经过公司的认真核查，经领导批准后，方可处理。第二、规范电量退补、调整的传单，把它们正式的编号并录入电脑。以前的电量退补、调整的传单，只能经过核算员的手工操作完成，而且以往的那些传单都是采用的临时编号无法载入电脑，使电费系统中的某些账单无法清楚了解补、调整的详细原因。

4.3 建立科学合理的人力资源战略规划

通过职务分析，明确所有员工各自的职位职责，确保所有的工作职责落实到每个员工，发挥每个员工应有的作用。同时，根据职务分析和企业实际运营隋况确定企业人力需求状况，制定科学合理的招聘策略，选择合适的人才上岗，避免人力资本的浪费。

[1]夏忠环.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].城市建设理论研究:电子版,2012(15).

[2]王惠娟.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].华人时刊旬刊,2014(7).