对住院药房药品管理中存在的问题分析及对策探究

凯赛尔.伊卜拉伊木

（新疆喀什地区疏勒县人民医院药剂科，新疆 喀什 844200）

对住院药房药品管理中存在的问题分析及对策探究

凯赛尔.伊卜拉伊木

（新疆喀什地区疏勒县人民医院药剂科，新疆 喀什 844200）

医院药房的药品管理的水平对于住院病患的治疗效果有着直接的影响，同时也影响医院的经济效益与社会效益。及时地采取有效的措施，解决医院药房药品管理中存在的问题是非常重要的，可以更好地保障病患及其医院的利益。为了更好地研究我国的医院在住院药房的药品管理中所存在的问题，并结合实际的情况，寻找出解决的对策，本文选取了相关的药品登记情况，并对其中的问题进行分析。根据调查发现在药品的管理问题中，药品破损最常见，其次是药品摆放不规范占、药品过期及回收药品质量不佳。

住院药房；药品管理；问题与对策

在医院的各个部门当中，药房是一个重要的组成部分，有着举足轻重地位。因此，在医院药房的药品管理中，这部分工作的情况会决定着医院的服务水平。住院药房中的药品管理工作由于所管理的药品种类比较多，因此工作的复杂程度比较高，不容易对药品进行妥善的管理。但是从现实的角度来看，医院药房药品的管理水平对于医院患者的用药安全和医院本身的经济效益与社会声誉有着直接的影响。在这样的情况下，针对医院出现的药品管理方面的问题，及时地采取应对的措施是十分重要的。

1 住院药房药品管理存在的问题

1.1 药品破损问题

医院中的药品种类是比较多的，有些药品在保管上对于温度和环境的要求比较高。特别是在夏天，整体的问题比较高，因此在没有任何预防措施的情况下，医院的药品特别容易出现破损的情况。

1.2 药品的贮存问题

对于药品的贮存来说，各省份（新疆维吾尔自治区）的温度和湿度很难达到相关的规定药品的储存的需求，容易使得药品的质量和性能受到影响。还有的药品大多数都是需要避光进行保存的，或者是在阴凉的地方进行常温的储存。例如，银杏蜜环口服溶液就是要密封放在阴凉处进行贮存的，如果不能做到这一点，药品的性能就会受到影响，影响它对于冠心病、心绞痛的治疗情况。同样的还有冠心舒通胶囊，它是一种可以活血化瘀、通经活络的药品，如果贮存不当，就会引发各种各样的问题。

1.3 药品摆放不规范

在药房的管理当中，药品的摆放是一个十分重要的内容，在很多医院的药房中，药品不规范的摆放问题是比较常见的，很多医院都把内服和外用的药进行混合的放置，特别是一些平民和外包装相似的药品，放错位置也是常见的现象，也会出现不同规格的统一药品进行任意摆放情况，或者是不同批号的药品随意摆放的情况、还有一些新到的药品，也被放在了一些空隙当中，同时一些常用的药品没有固定位置，高危的药品在存放上存在着分散的现象。在药房的冰箱里面放置了饮料等一些冷冻的食品，或者说一些特殊的药品，没有及时的反映到冷冻的专柜当中。还有的工作人员不能够合理的对药品的数量进行计划，导致药品出现缺货和积压的情况。

1.4 过期药品的问题

有的药品在有效期的情况下，是按照相关规定进行储存的，但是由于要是不能够及时的对它的分类进行整理，从而导致在使用上，出现了过激的现象，最终造成临床医生错误地使用了这种类型的药品，对患者带来了不必要的伤害。

2 调查结果

为了更好地研究住院药房药品管理中存在的问题，并且对问题进行原因的分析，寻找出相应的对策，选取了某些三级甲等医院在住院药房药品管理中的问题，再进行研究和探讨。在相关的研究中可以发现，由于药品破损而出现药品问题的案例有324例，由于药品摆放不规范的案例有86例，由于药品过期所导致的案例有19例，由于回收药品质量不佳所导致的案例有21例

3 对策分析

3.1 加强工作人员的素质教育和思想教育

对于住院药房药品管理中存在的问题，首先要加强工作人员的素质教育和思想教育，引导他们树立良好的医德医风，对自己的责任和使命进行明确。同时了解医疗机构中自己职能的作用性，对采购人员要进行管理，要增强他们对引进钱的诱惑力，引导他们远离经济犯罪，做好自己的本职工作。对于不具备药品管理资格的人员，一定要进行专业的培训，动员他们参加专业的学习，并且取得证书，提高自身的工作技能。

3.2 完善药品管理制度

在相关管理工作的开展中，要严格的对容易造成样品变质的两个因素进行控制，也就是储存的温度和湿度。要定期对药房中进行1～2次的温度湿度记录，同时对于冰箱要安排专门的人员进行检查和记录，对于不符合规定的指标办，立即采取相应的措施，把它的温度和湿度调到正常的范围当中。如果有不符合规定的指标情况，要立即采取相应的措施，把它的温度和湿度调整至一个正常的范围当中，确保它的储存条件较为正常。同时做好相关的遮光和控温工作，在此基础上，还要注意防潮工作的开展，按照药品储存说明书的相关要求，对药品进行储存，及时对数量进行登记，做到不囤货，不缺货的情况。对于回收回来的药品，要进行完整的记录。

3.3 规范药品的摆放

在药品的摆放中，要按照基本的摆放原则来进行，要根据药品的用量、药用功能、剂型和包装等进行有序地分类拜访，及时编排编号。同时设立不同的存储柜，对药品进行分类的存储，减少混用或者用错的情况。

3.4 增强硬件的投入，改善药房的环境和基础措施

医院本身要投入一定的资金加强硬件在药房中的投入彻底的失败药房的环境和基础措施得到改善，确保药房的卫生整洁状况，并且根据相关的规定对药品进行分类和保存。同时根据实际的情况，添加一些药厨中必要的设备，提高药品在其中的使用水平。

4 结 语

综上所述，住院药房药品的管理水平对于患者的身体健康是有着直接性的影响的，同时也影响着用药的安全情况。医院本身是以患者做人力中心的，并且全心全意地为患者提供服务。随着人们生活水平的提高，人们的自我保健意识和医疗意识也在不断的增强，同时对于医疗水平也提出了更高的要求，在这样的背景之下，对住院药房管理中存在的问题进行分析，并寻找相应的对策，是有着现实意义的，可以更好地推动相关管理工作和药品使用工作的更好进行，为患者的健康提供帮助。

[1] 屈 悦.住院药房药品管理中存在的问题与对策[J].中国医药指南,2011,09(19):343-345.

[2] 徐国忠.住院药房药品管理中存在的问题与对策[J].海峡药学,2016(7):282-283.

本文编辑：王雨辰

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ISSN.2095-8242.2017.033.6513.02