蜕变：从红领到酷特

□ 文 青岛酷特智能股份有限公司董事长 张代理

蜕变：从红领到酷特

□ 文 青岛酷特智能股份有限公司董事长 张代理

红领是一个非常传统的服装企业，但是今年数据出来了，告诉我们传统企业在这个时代可以有一个很好的发展空间，也就是一个大发展机遇。2012-2016年，企业每年都保持100%以上的增长，今年更是增长的重点。

我们作为数据驱动大流水作业、制造个性化产品的转型，重塑制造业的春天，用工业化手段、效率、成本制造个性化产品。

在大流水线上定制生产个性化产品，原来工业化的手段只能做工业化产品，实际上现在的大数据、IT技术可以支撑非常多的变化。这些技术的到来给传统产业的升级改造或者大的发展带来的机遇、提供的条件也是前所未有的。

我们通过转型升级发现这是一套方法论，可以帮助传统企业升级改造，而不仅仅是做服装，所以我们创造了SDE传统企业升级改造的解决方案。解决方案很重要的贡献是什么？是颠覆了传统的微笑曲线。微笑曲线的正常商业价值，制造业是低端的，研发设计是高端的，渠道是高端的。通过红领转型升级来看，制造业完全可以变成高端，因为离开它不行，我们可以把中间环节全部撤掉，我们的做法叫C2M，已经达成。颠覆了传统的微笑曲线，重塑了制造业的价值。

从2003年开始实践，到2011年成立8个科研中心，开始研究解决方案，到今年已经签约了70余家企业进行改造，跨了20多个行业。网络、数据、算法给传统产业的改变提供了非常好的机会。8个科研中心完成了一套全价值链高效协同的解决方案。

着力于工商一体化的C2M商业生态，我们认为工业制造业在中国乃至世界中小企业是很大的底盘，体量非常大，但是怎么在这个时代做，大家都不知道。或者跑到别的生态上，要么培训、要么低价、要么恶性竞争，实际上低价和恶性竞争都不是企业发展的未来，企业必须盈利，企业没有很好的盈利能力就没有发展能力。要盈利就要改变，改变什么？企业要直销，制造业要直接面对C端消费者，通过网络的价值，完全可以变成直销的企业。酷特的生态完全就是为解决这样的问题而建立的。

我们的做法是实业与网络平行交互。这是传统企业改变命运的最佳路径，也是传统企业发展的最佳目标，网络必须服务于实体，融入实体。从我们的实践来看，一定是变成物联网的概念，什么叫物联网？我认为我们在做的就是完整的一套物联网体系，把人与设备、设备与设备、人与服务、服务与人的关系全部通过网络连在一起，也就是通过网络形成物联。

C2M是什么？C是终极的消费者，M就是制造商。从我们的实践看，酷特何以连续数年几何级增长？制造商的利润被中间商、渠道商、代理商给压榨，这是错误的。如果没有这些渠道商，消费者付出的成本会很低，制造商得到的利润会很高。这是商业非常公平的愿景。物联网给我们这样一个机会、能力，给我们提供了这样一个路径和路线支撑。酷特的案例告诉我们，C2M是以需求数据驱动制造，满足需求的直销平台；是去中间商、代理商、渠道商的电商直销平台；是有盈利能力，支撑企业命运自主的可持续发展平台；是承载制造业春天的平台。

很多人说，传统制造企业不行了，我们是做服装的，就是很简单地做服装。今天走了好几个地方，到现在没有看到一个人不穿服装，人类未来还要穿服装，并不是说科技发达了就不穿了，能不能穿上你的服装，能不能穿上个性化的服装，这是我们关注的重点。其他的应用都差不多。

酷特C2M平台是承载制造业未来的平台。我们认为制造业既需要能够充分发挥制造业潜能与优势的平台，又需要一个由个性化需求驱动制造业释放创造力的平台，一个高性价比的定制平台。这正是我们的平台主张。现在进入数据时代带来了哪些改变？现在的消费越来越趋向低价、低质，那是未来吗？我认为那是倒退，绝对不代表未来。我认为未来是文明、进步的，一定是高性价比的。网络时代、数据时代的到来催生的是个性化需求。我们的实践告诉我们，传统企业在互联网时代、智能时代就是大发展的机遇。酷特前五年已经形成几何级数的增长，现在也看不到阻止我们继续增长的任何因素。为什么？因为有了互联网，有了IT、DT时代，有了网络的技术，信息技术的所有进步都在支持着我们向前走。

现在做企业，形成一套适应时代和发展需求的管理思想非常重要，我们在转型发展中总结归纳出源点论体系，全员对应目标，目标对应全员，高效协同。我们认为现在我们的发展过程中，组织再造是第一要务，高层再造是第二个任务。通过两个再造改变协同关系，重塑利益模式。组织再造是非常重要的，酷特现在没有部门、科层、领导化，没有这些怎么做企业？告诉大家，我们已经做到了。实践告诉我们，它是高效的，是时代需要的。

简单跟大家讲一下没有部门、没有科层是怎么做到的。一个资源群慢慢快速组合，边上是各一个细胞单元组合细胞，形成一个细胞单元。最后发现不知道的事情可以形成虚拟委员会，接下来输出方案和输出成果，最后直接面向用户。也就是说我们原来做工厂一定有厂长、车间主任，在我们的案例当中发现，这些都是多余的，根本不需要厂长，更不需要车间主任。员工得到尊重、员工得到管理，我们认为应该是治理结构，而不是简单的管理。

酷特在发展的过程中深刻体会到，就创新管理模式来说，组织流程变革是核心，高效协同是根本。然而现实中，领导化、审批、部门、科层等因素，很大程度上阻碍了高效协同，使得成本无法下降，效率很难提升。为了满足战略需求，酷特创造了极致扁平化的组织体系，该组织体系在酷特内部经过数年的验证、优化、再验证、再优化，现已基本成型。很久以来的实践告诉我们，上述三种能力，只有与这套组织体系深度融合，才能很好地满足酷特的战略需求，才能够真正形成核心价值。

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传统企业遇到互联网时代会是怎么样的？酷特的实践告诉我们，传统企业遇到了互联网时代，只要是注重了变革、注重了创新，就会进入大发展的时代。酷特的案例告诉我们，消费的本质、需求的本质没有变化，实际上这个时代反而给我们提供了更多的路径和渠道，使传统企业能有更好的发展。这也是被我们实践的结果验证过的，这个结果重塑了传统产业升级改造的全新价值体系。

我们在与中国互联网协会的合作当中发现，产业互联网非常重要，也就是说在我们的对接当中，原来的互联网变成物联网的过程。我们叫产业互联网就是把原来的互联网变成物联网的过程，我们的对接、合作就是这样的。酷特的发展过程，就是通过实践一步一步走过来的。我们发现我们的探索和实践对得起我们的良心，也对得起我们的员工效益、能给社会做出贡献，这也正是我们想要的。