当前普通话水平机试系统的主要问题及其改进

周晓兰

摘要：在当前的普通话水平测试中，运用了现代化的新型测试手段，使用的是科大讯飞的计算机辅助普通话水平测试系统。目前该测试系统基本上能适应普通话水平测试，但也存在一些问题，需有针对性地进行改进。

关键词：计算机辅助；普通话；水平测试

中图分类号：H102 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）031-000-01

一、引言

普通话水平测试（PSC）是一种专业性很强的口语测试，涉及面涉及到生活的各个领域。为了提高普通话水平测试管理水平和测试效率，我国逐步推行计算机辅助普通话水平测试系统（Computer Assisted Mandarin Evaluation System）。以计算机作为辅助手段，进行无纸化、电子化的高效率测评的系统，由录音、仿真考试、考务信息管理以及机器辅助评分等部分组成。为了更好地把计算机辅助普通话水平测试应用到生活中，教育部语音文字应用管理司制定了相关的操作规程（如：《计算机辅助普通话水平测试操作规程》）①。

二、计算机辅助普通话水平测试系统的主要优势

计算机辅助普通话水平测试系统利用现代化信息技术的新型测试手段，在全国多个省市得到推广，给普通话教学与普通话测试带来了巨大的变化。计算机辅助普通话水平测试能有效解决人工测试的各种弊端，并能提高测试的公正性、精确度和公信度。由于测试工作的简化，提高了普通话水平测试的工作效率，并降低了组织的难度和测试成本②。

由安徽科大讯飞股份有限公司研发的计算机辅助普通话水平测试系统基本上能够满足当前高校计算机辅助普通话水平测试的要求。其基于国家普通话水平测试大纲，以国际先进的语音合成技术和中文语音评测技术为核心技术，通过完善语料库、研发合成器和优化语音参数以及分析和研究区域性语言等措施，准确地对朗读单音节词、朗读多音节词和朗读短文题目实现自动评分（说话题由测试站将测试数据上传至省中心服务器上并分配给各个测试员，由测试员根据录音进行网上评分）③。

科大讯飞股份有限公司为了适应不同的用户使用测试系统，分别开发了单机版和网络版。计算机辅助普通话水平测试系统由对考生普通话进行智能评测的省级中心信息管理系统和测试站计算机智能测试系统构成，能实现报名、测试及管理全程信息化④。省级中心信息管理系统的功能是实现考生报名、数据传输、成绩管理等⑤。测试站计算机智能测试系统的功能是完成考生参加测试的朗读单音节词、朗读多音节词、朗读短文等测试题型进行自动评分，并对说话题进行录音和分配。

三、计算机辅助普通话水平测试系统存在的问题及其改进

计算机辅助普通话水平测试与人工测试相比，测试时不再像人工测试那样需要大量的人员参与，组织普通话水平测试的难度大大降低，另外考生面对简洁、直观的电脑测试界面，能流畅、准确地表达，轻松参加测试。考试过程全部在信息管理系统的支持下有序进行，测试过程更容易组织，测试效率更高。当前计算机辅助普通话水平测试系统已经应用到各省的普通话水平测试中，经过这几年的应用，计算机辅助普通话水平测试系统不管在人力、财力和物力方面都优于传统人工测试，特别在评分方面确实做到了客观公正，但测试系统在一些方面还有待进一步改进和优化。

计算机辅助普通话测试系统对于不同的等级进行评分时有一定的差别。对二级甲等到三级甲等成绩的判定基本上与人工测试的结果比对一致，但是测对高、低分段的成绩判定与人工测试的误差较大，特别是测试系统对一级甲等的成绩认定一般不能够做出很好的评价。在实际测试中，即使在完全相同的测试环境下，一句获得了一级甲等证书的不同性别、不同年龄和不同时间获得證书的人员进行测试，最终计算机辅助普通话水平测试给出的成绩都达不到一级甲等。⑥这要求研究人员对于当前的评分方法要进行优化。另外要加强高分段录音样本的搜集、建设。

现进正在使用的测试系统实际采用的识别技术是当前应用比较广泛的隐马尔科夫模型的对数后验概率算法。该方法有时候无法使系统正确评分，所以可以从选择模型的方面来重构对数后验概率算法。

当前测试系统的抽题的方法各个省的大同小异一般省测试中心在每个测试点使用50套试题，每个考场从50套中抽取20套，每台考试机上固定一套试题。同一批次同一个考场的每个考生虽然抽到不同一套考试题目，但是不同批次的坐在同一个位置上的考生总是抽到同一套试题。50套测试卷的内容已成为公开的秘密，特别是命题说话题，已经在网络上出现了标准答案。从而应该改进当前的抽题策略，并进一步修改和更新测试试卷的题库。

测试系统对于命题说话题，只是简单的录音和保存录音文件的处理，尚未建立该题进行自动的语音评判。当前命题说话题还是处在人工打分的阶段，不能由测试系统得出分数。针对当前的情形，可对当前的命题说话题进行简单的预评判，把一些没有说话的，乱说话的，完全不符合题意的剔除掉，这样可以减轻测试员的一些工作。

另外可以对测试系统进行广泛协调，多方组织合作，大力开展技术改进，进行科研攻关，也可以设计更加人性化的测试系统的交互信息。

四、小结

计算机辅助普通话水平测试新时期普及普通话的时代需要，是信息技术发展的产物，是先进的口语测试新手段。在使用测试系统时各个测试中心虽然遇到了不同的问题，但是基本上实现了测试过程和管理的网络化和信息化。当然当前计算机辅助普通话水平测试系统距离国际上的著名语音考试品牌系统还有一定的距离，但相信经过研发人员以及有普通话理论或者有测试经验的综合人才的大力气参与，肯定会向着智能化的方向发展，会有着更加广阔的应用前景。

注释：

①杨康.ISO9001标准下的国家普通话水平智能测试系统（2.8版）改进建议[J].镇江高专学报，2015，10（4）：39-40.

②许艳丽.普通话计算机辅助测试与人工测试的差异比较. 沧州师范学院学报，2012（6）：57-59.

③黄谦，张小俊，赵秀宏.计算机辅助普通话水平测试存在的问题及对策[J]. 廊坊师范学院学报：自然科学版，2011（8）：122-124.

④律琳. 高校计算机辅助普通话水平测试实践与思考[J].科技风，2010（2）：30.

⑤魏建斌. 计算机辅助普通话水平智能测试规范管理探究[J].甘肃高师报，2011（2）：86-87.

⑥李德龙.计算机辅助普通话水平测试“命题说话”评分标准的比较与探索[J].语言文字应用，2014（8）：69-77.