基于思想政治教育的高校网络舆情引导原则与机制

（莆田学院，福建 莆田 351100）

基于思想政治教育的高校网络舆情引导原则与机制

吴佳凡

（莆田学院，福建 莆田 351100）

现代网络对思想政治教育有很大的改变，在网络上的信息可以集中在一起，从而形成一种网络舆情，这对于大学生的教育有很大的打击。在学校里做思想政治教育的工作人员要多多留意大学生在网络上的动态，并且能够在学校的网络舆情中做思想政治教育工作，用学校网络舆情这方面的知识来引导符合大学生的想法，从而来给学校的思想政治教育的展开工作提供一个好的环境。因此，现对基于思想政治教育的高校网络舆情引导与机制进行论述。

思想政治；教育；高校；网络舆情

现在互联网在中国已经随处可见，网民也在不断地增加，尤其是信息在网络上传播的非常快，互联网现在已经成为现代人进行谈论焦点的一个地方，也是信息来源的一个集中点。在网民增加的人数当中，大学生是非常大的一支网络队伍。在这种情况下，大学生就会对网络上的舆情特别关心，这将使网络上的舆情对大学生显得越来越重要，同时这对于学校里对大学生在网络思想政治教育工作上有了更多的问题和挑战，这些事件解决的怎么样，都会对大学生网络舆情的方向产生一定的影响。

一、高校网络舆情及其特点

一是舆情表现的内容元素比较多、类型各种各样、很难提前预知。在网络上每个网民发表的都是对自己有益的事件，并且可以非常明确地表示出自身的利益。与社会上的网络舆情相比较，学校里的网络舆情它主要是以对国家事件，社会以及学校的焦点事件的关心而产生的，这与学校里的老师和学生的权利和利益相互联系在一起，学校里的网络舆情范围特别的大，并且也在不断地变化，所以将很难知道下一个所要关心的焦点是什么，从而就不能有一个很好的预知。

二是从两个方面进行结合来看学校网络的主体。首先从集中点来看，在学校网络上参与的学生或者知情的人都是学校中网络舆情的主体。接着从广泛面来看，网络的互相性可以发现每一个人都可能成为这个消息的读者或者发表这则消息的人，尤其是对于一些没有自己想法的人，就会在不知情的情况下做出错误的结论，于是这一错误的结论就会对这一事件引发非常大的影响。最后两方面结合起来，在网络上发布消息都是从利益出发的，都是为了自身的扩大来加固自己的利益点。尤其是当利益受到威胁的时候，就可以在网络上进行公布说明，去引导成为人们关注的焦点。

三是学校网络舆情的主体和客体都存在一些极化的现象。这些网络的信息在经过一层层的过滤后，网络上的人就会借用网络的力量，来产生这种“虚假的联系”，在这个时候进行太多的讨论就只会加深对这一个问题的想法，人们听到的只是自己的看法。这样的现象只会把人们已经有了的偏见更加的巩固，这样反而会破坏人际间的互相信任，也会对社会有一定的影响。尤其是对“网络上互相联系”之后，一些想法一样的“网络上的链接”就会更加相信自己原来已有的想法，越来越多的人只会去链接一些和自己的观点、价值的取向、意见基本一样的论坛，这样的话只会出现一种“学校舆情的极化”现象。“学校舆情的极化”对与一些积极地人们来说是有好处的：而对于一些消极的人们来说就比较不好，现在网络新科技的应用让学校里的大学生再也没有不同的意见和想法，这样就会让他们互相信任，不会在意其他人的看法，这将会是社会的大不幸。

四是学校当中网络舆情的公开性在教育方面有很大的力量。第一，在网络上进行公开这将无形中给学生造成一种压力，也在无形当中去支配学生的想法。第二，在网络上的公开性使教育逐渐的面向了开放，这样才能够让思想政治教育和教育的人更加准确的反映实际的情况。第三，在网络上的公开性能够促进大学生的正义感，这种正义感需要网络去保护和尊重，要是有对大学生有不好的要求就要用法律来解决。在正常的处理程序中，可以更加清楚地看到网络思想的政治教育的实际效果。

二、高校网络舆情与思想政治教育的基本关系

（一）高校网络舆情是思想政治教育的崭新阵地

当今网络的发展太过速度，这使的大学生们可以在任何时间，任何地点都可以去获得消息或者是发布消息，这将会以飞快的速度传播出去。大学生们关注的事情其实是非常广泛的，从国家到农民，从学校的规章到日常生活中，大学生们都非常乐意说出自己的想法，并且非常的积极。在网络上的热点大部分都反映了学校的实际情况，同时也表现出了大学生的个人意识和集体状况，其中大学生在网络上的得舆情因素包括主体、客体以及空间等，这些都与大学生的思想政治教育存在一定的关联。从总体上来看学校里的网络舆情可以起到控制在网络上发表想法的人，学校网络舆情和其他的舆情相比较缺少了自由的特点，以为在学校里面的网络舆情会有一定的“规则”，这给学校的思想政治教育工作带来了很多的便利。作为一名学校的教育工作人员，一定要把学校网络舆情这种新的形式控制好，在任何时候都必须要密切的去关注学校网络舆情可能出现的问题以及有可能产生的突发情况，还要时刻了解学生的想法，要对没有出现的问题提早做出预备方案，把即将出现或者潜在的问题扼杀在摇篮之中。

（二）高校思想政治教育为网络舆情引导提供保障

在网络上对思想政治教育进行矛盾的化解可以让社会更加的安宁。现在网络发展速度太快，所以就导致了网络技术在信息传播上存在一些功能的缺乏以及一些不完善的法律制度，就会显现出信息比较随便，最终在网络上就会出现一种很难控制的局面。这将会对学校的教育工作造成非常大的影响。从而就出现了一种不满的情绪，所以在没有经过再三考虑就去发表一些没有根据，带有反面情绪的文章，这将会给学校里的思想政治教育工作带来非常大的困扰。

三、网络舆情对高校思想政治教育工作的挑战

（一）给思想政治教育地位带来的冲击

在学校当中网络舆情有着内容多、变化快的特点，这些特点对在学校开展大学生的思想政治教育工作带来很多的麻烦“在以前的思想政治教育中，教育的人往往扮演的角色是权威，不仅能有效的控制和支配有关方面的信息和知识，还可以针对教育方面的内容进行选取，且针对接受教育的群体进行全方面的评价和重塑，而这样的操作主导权往往在思想政治教育工作者的手里。在这样的教育过程中受教群众往往只能被动的接受，却不能自己选择也不能去获得主动权。”在进行教育的过程中，教育的人一直都把主动权和说话的权利握在手中，这是一种比较权威的教育方式。但是在学校这种比较复杂的人群关系环境下，接受教育的人会对信息的内容进行自主的选择，这样的话接受教育的人地位就会有很大的变化，所以对于教育的人在比较权威的状态下遇到了以前从来没有过的冲击。

（二）颠覆传统思想政治教育的内容与形式

传统模式下对大学生思想政治教育主要表现在两个方面：首先在学校教育当中的内容上会有一些主流文化引导，这些主流文化都有着各自的亮点。如：说话的时候语言要规范、在学校的场景下要严肃、讲述的事情一定要全面，这些特性对于现在的大学生来说，一定会产生古板、不想继续听的感觉。而现在与以前完全不同，在学校里的网络舆情当中大多都表现出的是具有多彩多样的生活和非常娱乐的一些特征，这样的教育更容易被这些大学生所接受，所以以前的那种古板的教育已经不适合现在的学生。其次，网络舆情是表达不同群体的利益媒介，也体现出这些群体不同的世界观、价值观和人生观。因为有一些人的人生观、价值观和世界观是错误的，然后发表的一些言论就会对高校学生思想上形成一种负面的影响。面对现如今西方国家在网络方面更加快速的发展，他们会在网络上传播或制造一些舆论，对我国在意识上进行渗透的情况下，以我们现在的大学生的自身判断能力很难做出正确的判断，所以，对于我们以前的那种思想政治教育只会表现出无法阻止的情况。

（三）对传统思想政治教育方法的挑战

第一，通过运用网络舆情对学校传统思想政治教育的实施，这一方式具有一定的隐藏性。而传统的思想政治教育能顺利的进行是因为显现性的教育所发挥的作用，但是由于显现性的教育目标太过于明显，所以特别容易让这些大学生产生逆反的心理。在学校运用网络舆情中，大学生在价值观念的传播中具有一定的隐蔽性，在传播的目的上具有一定的含蓄性，在传播的环境中也具有一定的开放性，所要表达的观点要更加有自主性，这将对大学生这个群体的思想和行为上产生了一种默默地影响，但是学校里的网络舆情所要传播的观念和传统的思想政治教育目的是不同的。与此同时，学校网络舆情和传统思想政治教育就产生了冲突，这将会对显现性教育为主的传统的思想政治教育提出了巨大的挑战。第二，主要在学校网络上的信息传播和冲突，已经使传统思想政治教育经常采用的讲座报告和发放材料这些覆盖面小，时间效率差的弱点都表现了出来。最后，面对学校里来势汹汹的网络舆情，学校的思想政治教育工作的人还要继续使用以前简单的老思想、老方法，而不去根据时代的变革而改变方法，那么传统的教育工作者在实施中会很难做到完美的效果。

（四）重置传统思想政治教育环境

传统的思想政治教育环境非常的简单，不管是小环境，还是大环境，从它的本质上来看都是来自于生活中的，而现在网络的出现，尤其是网络舆情的传播能够让思想政治教育的环境发生巨大的改变。从某一个角度来说，学校的网络舆情在传播中逐渐的改变了思想政治教育的教育背景，从而创造出了一种与以往不一样的全新的教育环境，不然经常使用传统教育方法的人就会很难马上适应新的环境。

四、基于思想政治教育的高校网络舆情引导机制探讨

（一）组织支持机制

学校的网络舆情应该和网络的信息安全一样，在学校的网络舆论工作中也应该有这样的一套系统；在这个系统的控制下，专门设置处理舆论危机公关的组合要负责分析提前警觉、处理公共舆论等工作；还要建立一支网络与思想政治教育工作结合的团队，现在学校的网络舆情危机管理组合起到的作用虽然挺大，但对一些比较复杂和突发事件时，就不能高效率的解决，所以就要弥补这些缺陷，我们将会在网络上栽培一些“舆论领导者”。“舆论领导者”一般指的就是在网络上进行信息传输和在人际交往中具有一定的影响力的人。在大多数的情况下，有很多大学生对于一些热点问题不知道该持有什么态度时，这就需要我们栽培的“网络领导者”来引导网络舆论，从而舆论会向民意方向发展。

（二）沟通交流机制

要建立一个畅通的交流机制，要保证最下面工作者可以把信息很顺利的报告给上层，上层的信息也能够及时的传播到下面，并且在上层进行交流活动中一定会有一些发生争议的问题，这就需要我们对这些问题及时的进行反馈和处理，想要在学校里营造一种正面的舆论，就要去正确的引导大学生的态度。往往信息在传播的过程当中，就会出现某一个环节丢失、失去原有真实这些问题，这就需要我们要一直关注舆情的发展才能有效进行控制。我们应该发挥大学生的作用，在学生里组织团队和骨干来收集比较多的信息渠道，就能够很及时的、准确的、全面的把相关的信息收集起来，就能很好的控制网络舆情的群体事件。

（三）管理保障机制

学校的网络论坛是这些大学生们交流最火热的地方，一个好的学校论坛体制不仅仅是让学生可以发表自己的意见和想法，还能够阻止一些不好的信息进行传播。网络舆论管理要有相对应的法律法规，当网络舆论上发生需要法律法规去解决的事件时，就需要在一个恰当的时间，去制定并发布有关学校网络舆论的法律法规；在进行成立法律法规的过程中，针对不同的情况立法要一定的全面，同时还应该与原有的其他法互相协调，进行互补；网络法律的制度必须要注意能够实际应用和准确定位，不要出现看上去基本一样，但实质上并不相同的错误。此外，还必须要有充足的资金，能够给学校网络舆情的管理创造一个良好的环境和条件，这样就可以保证机制能够正常的运行。

（四）信息汇集和研判机制

要想提前对学校舆论做出危机预警准备就要做好学生们舆论的收集工作，从而来做出准确的决定，这就需要保证信息的全面性和真实性，从而在初始时期就能发现问题，就能够把将要发生的问题进行预警。在网上在线交流的平台上进行检测，就可以收集到社会的各种信息资源，然后在进行选择。在收集那些和危机有关的信息时，我们就需要一些技术手段，来确定出这个危机的结果，从而尽早的进行处理。在最后进行评估的时候，就要特别注意学校舆论的特性。既要把大学和社会有所区分，又要把校园网络与社会的网络进行区分，所以就要在进行评估时要有一定的针对性。在学校网络舆情危机进行查证的时候，就要对员工和老师所说的话进行调查，来确保信息的真实可靠。

（五）危机应急机制

当学校的网络舆情事件发生时，学校就必须要有一个解决对策，并且要迅速的去解决这类问题来掌控整个局面。首先我们要对工作责任进行明确划分，让一些处理事件的部门对相应的责任和会出现的舆情做一个细致的处理方法，然后再将突发的事件放到正式发生事件的处理过程中。再制定一份周祥的解决问题的计划，来保证危机出现的时候能够很准确的来掌握，然后不断地加以完善和改进。在经过处理学校舆情事件之后，就能够让监控者全面的去控制学校舆情的发展，从而来把负面的情绪进行疏导，来让大学生对一些疑问和矛盾进行有效的解决，来避免谣言和事实互相转换。除此之外，要对舆论的具体问题作出相应的对策，并对以后舆情的走向作出结论，从而来作出应急事件的处理决定。

四、结语

综上所述，高校思想政治教育在网络舆情的发展上具有很大的影响程度，但是它的扩展性大，很难控制，只要一出现就会影响到学生的身心健康和全面发展。因此，就要让高校的领导者一定要认识到校园网络舆情对高校思想政治教育具有很大的影响，应该对高校网络舆情进行正面的引导，来提升学生的责任感，从而使高校思想政治教育发展的更好。

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吴佳凡（1985- ），女，福建莆田人，本科，助理研究员，主要从事教育管理研究。