◆袁庭婷
大数据时代下企业管理模式创新思考
◆袁庭婷
随着我国社会经济高速发展,信息技术以及网络的广泛普及和应用,我们已迈入大数据时代。本文主要就大数据时代背景下企业管理面临的挑战,以及对企业在管理模式的创新进行分析和探讨。
大数据时代;企业管理模式;创新
大数据指的是在一定时间期限内无法用一些较常规软件工具对这一数据集合进行捕捉、管理和处理,而这就需要一种具有强决策力、洞察力以及优化流程能力的处理模式来对海量、快速与多样化的信息资产进行有效处理,进而加以利用,创造出更多的价值。它具有大量、生成速度快、多样、创造价值高以及真实性的特点。
(一)对这些海量数据信息的整合难度大。在大数据的时代背景下,企业收集数据的渠道看似增加了很多,且方法还很简单、容易操作,但是,企业管理者只着眼于收集数据和掌握数据,更应该注重分析数据和处理利用数据。当前一些企业的管理者只注意到企业盈利或亏损一些较表象的数据,却不能够发现这些数据下所隐藏的企业存在的问题,那也就谈不上从数据中发现企业存在的问题、缺陷和不足来提出相应解决办法,更加不能充分利用数据信息分析企业竞争对手。
(二)实时分析数据的力度不足。经济全球化进程加快,企业的生存环境也随之处于快速变化中,对此企业需快速掌握其运营情况,快速做出有利发展的决策,并快速应对现代快速变化的市场,而这些均需企业快速收集、分析并加以利用更多的数据,做到实时、全面分析和挖掘,促进企业持续健康发展。同时对数据不能只停留在表面的简单汇总,应对数据进行深入、全面的分析企业自身业务以及客户的需求等的内容,为企业决策提供有力支持,也有利于降低企业管控风险。
(三)安全问题。海量的数据信息中包括非常多的公司信息以及客户信息,甚至个人信息,那么在利用大数据的同时,如何有效解决个人隐私、商业秘密以及数据备份等一些重要的安全问题,对企业来说,这是需重点考虑的问题。
大数据时代下,海量数据信息里蕴含着很大、很高的商业价值,这一定会引起企业在管理模式上的一些重大改变和创新,那么在此背景下,企业的管理模式创新可从以下几个方面进行分析。
(一)基于数据挖掘、分析处理的运营和决策。现代企业要将大数据作为依托,根据企业内部的有关数据信息,大力加强对海量数据的整合、分析以及处理的工作,从而建立企业日常生产经营活动的秩序和流程。同时建立数据管理平台,有效对数据进行分析处理,进一步提升处理数据信息的效率和效用。这样企业可随时监测这些数据,面对快速变化的市场,及时作出响应,提升产品质量和服务,并开展精准化营销策略。
(二)大数据人才的培养。面对现在这个信息爆炸的时代,企业要想快速、实时分析处理大量的数据信息,快速掌握企业的经营情况以及市场的变化形势,离不开人才大数据人才的培养是非常关键的一个因素。在大数据时代,大数据人才需具备市场营销知识、对大量数据分析整合处理能力以及运营管理的高端、综合素质的人才。这部分人才能从数据分析的专业角度为企业的运营决策提供有效决策的新思路,进而帮助企业管理者,这对企业未来的发展和进步有着非常重要的作用和意义。
(三)积极拓宽数据来源渠道和构建大数据安全防控体系。网络技术高速发展以及普及,一定程度上改变了人们的生活方式和习惯,因此企业首先应积极开拓网络渠道。利用免费或付费的方法,获取数据信息,包括竞争信息、宏观经济以及标杆前沿方面的数据信息。其次是企业自身渠道。企业可充分利用其内部的信息体系、门户网站和客服,对数据信息进行深入析,从而挖掘出有价值的信息。另外,针对大数据的安全问题,应构建一个数据信息安全体系,比如非常具体的框架、利用信息技术建立的抽象的模型等。帮助企业实现标准化、规范化的大数据安全防控机制。
企业面对大数据时代带来的巨大挑战,必须在管理模式上大力进行创新。通过对大数据的整合、分析和充分利用,培养大数据专业人才,积极拓宽数据来源渠道以及加快构建大数据安全防控体系,实现企业在大数据时代下管理模式的创新。
[1]余义勇,段云龙. 大数据时代下企业管理模式创新研究[J]. 技术与创新管理,2016,37(03):302-307.
[2]田小平. 大数据时代背景下企业管理模式创新策略探究[J]. 价值工程,2016,35(13):47-49.
[3]伍锐. 大数据时代下企业管理模式的创新[J]. 中小企业管理与科技(中旬刊),2015,(06):3.
(作者单位:泰国正大管理学院 PANYAPIWAT INSTITUTE OF MANAGEMENT)