无锡市公共交通股份有限公司 供稿
近日,无锡公交在52路所在调度站举行现场启动仪式,向全公司173条公交线路发出号召和倡议,学习52路,赶超52路,通过三年努力,实现争创全国“敬老文明号”的奋斗目标。启动仪式上,全国“敬老文明号”52路驾驶员代表马珂向全体驾乘人员发起倡议,号召大家立足岗位,将敬老助老理念入脑入心,外化于行,为老年乘客提供优质贴心出行服务。公司24路、职教园营运部党支部、新区分公司党总支驾驶员与管理人员代表分别围绕公交敬老服务的延伸和品牌创建工作发表感言,分享敬老经验,共话争创历程。公司党委副书记常唐国,工会主席、纪委书记张维健,副总经理祁春雷出席活动。
无锡公交多年来坚持以“让市民满意、让政府满意、让员工满意”为经营总目标,始终把持续创新公交敬老服务方式方法,着力提升公交敬老服务水平,努力满足老年乘客多层次、多元化服务需求作为公交敬老服务宗旨。今年初,公司52路被评为国家级“敬老文明号”。
52路及一批公交线路争创“敬老文明号”给无锡公交带来的莫大荣誉及安全、服务成果,让企业进一步认识到:大力倡导和开展敬老服务,不仅可以提升企业的整体服务水平和社会美誉度,还可以提升企业的安全营运水平、降低安全作业成本。为此,无锡公交经过研究、策划,决定以整个公司为单位,全面开展和推进争创全国“敬老文明号”活动。
常唐国指出,要将敬老服务与经营生产实际、安全服务、品牌建设有机结合,通过三年努力,逐步创新敬老服务方式方法,明确公交敬老服务内容和条款,进而制定具有公交特色的敬老服务标准;通过广而告之、集思广益等方式加大宣传力度,丰富公交敬老内涵,为老年乘客和广大市民提供更好更优的公交服务,为建设“强富美高”新无锡,建设文明城市作出新贡献。
近日,无锡市“孝亲敬老”先进典型颁奖大会在市人民大会堂举行。无锡公交获“敬老模范单位”荣誉称号。公司党委委员、副总经理袁建明出席大会并作交流发言。
近年来,无锡公交举全公司之力开展敬老服务,全线争创“敬老文明号”,为老年人的出行提供了便利,展现了公交企业对老年人的理解、尊敬和关爱。
2017年无锡市交通行业职工技能大赛于11月2日至4日举行,无锡公交、无锡客运、江阴客运、宜兴客运和锡惠公交共60名驾驶员和修理工参加比赛。无锡公交经过先前举办的职工技能竞赛,层层选拔,精心挑选了20名选手前往参赛。
经过激烈角逐,最终,驾驶员竞赛项目第一名由无锡公交选手王俊获得,尤国庆、胡陈超、姜吉勇分别获得了第二、四、六名。冯超、陈建宏分获修理工技能竞赛第三、六名。