水质检测的质量监控与管理

汤佳莉（北京顺义自来水有限责任公司，北京 101300）

水质检测的质量监控与管理

汤佳莉（北京顺义自来水有限责任公司，北京 101300）

文章对水质检测的设备和标准物质、设施和环境、检测方法、水质检测人员素质、检测数据有效性以及结果分析进行了探讨，提出了有针对性的质量监控与管理措施，以供同行参考！

水质检测；影响因素；质量监控；

水质检测是供水企业确保供水质量，强化质量管理的重要手段，其检测数据和结果也是提出水质评价与改进意见的重要依据。因此，水质检测过程的质量监控与管理尤为重要。水质检测数据与结果准确性和可靠性的影响因素很多，包括：设备和标准物质的影响、设施和环境的影响、检测方法的影响、人员操作的影响、检测数据有效性的影响和检测结果分析的影响等。本文将针对上述主要影响水质检测质量的因素，提出了控制与管理措施，以供同行分享！

1 设备和标准物质的管理措施

1.1 设备的管理

水质检测的仪器设备，应建立统一的管理制度，做好日常的保养、维护与检查工作；使用前，要检查其性能状况，并由考核合格且取得上岗证的人员操作；在使用过程中，要严格遵守操作规程，防止误操作损坏仪器设备；检测结束后，要切断电源，整理好现场并填写使用记录后，方可离开；仪器设备的日常维护，要对其技术指标、运行状态等校准检查并做好记录。

1.2 标准物质的管理

标准物质要根据实际水质检测的情况，提出浓度和数量等购买计划，采购人员在购买标准物质前，要对供应商的资质进行审查，确保所购的标准物质属于合格供应商生产，且其量值可以溯源到国家基准；标准物质在入库前，应由专人组织验收，并对其证书和数量等进行检查；标准物质要注意存放的环境条件，避免变质，并确保其在说明书所规定的使用期限，禁止使用过期的标准物质；标准物质必须要按照规定使用和发放，并做好记录。

2 设施和环境的管理措施

在水质检测前，要针对不同的检测内容，配备不同的设施并创造相应的检测环境，对影响检测结果准确性的设施和环境因素，如：区域内的消防、电磁干扰、通风、场地、噪声、采暖、照明、能源等，要进行有效监控，工作区域布局要合理，保证水质检测工作能够安全且有序的完成。

根据水质检测分析的对象，设置不同的样品前处理室和测试室，分界要明确，标识要清晰。工作区域的环境要满足以下要求：1）仪器室要通风良好，无尘且无震，环境温度要控制在10℃～25℃，相对湿度55%～85%；2）天平室的温度要控制在25±5℃，光线要柔和，附近不能有热源和震动源，天平台要平稳；3）生物检测室内应有无菌间、缓冲间和准备间，无菌间配备紫外线杀菌设备；4）质量控制室的环境温度应控制在10℃～25℃，并配备存放各种标准试剂的低温设备。室内的器皿、实验台等应无尘，配好的标样按类别贮放；5）样品前处理室要低温贮存设备和通风橱。

3 检测方法的管理措施

为确保水质检测结果的准确性，减少风险，水质检测的依据应依次遵循以下正式颁布的检验方法：1）国家已颁布的标准检测方法；2）行业或部颁布的检测方法；3）知名的技术组织、科学书籍等发布的方法；4）检验仪器设备或试剂制造商指定的方法。

国家标准、行业标准可作为标准的检测方法和依据，用于日常的水质检验工作；知名的技术组织、科学书籍或制造商指定的方法，应作为非标准检验方法，并在采纳前，组织有关人员对其适用性进行检查，在由评审通过后，才可用于水质检验工作。此外，水质检测人员要注重检测标准的查新和收集，保证所用标准的及时性和有效性。

4 水质检测人员的素质管理

水质检测人员要熟练掌握水质检测的机理和方法，能够独立完成各项水质检验的任务，并解决分析过程中的疑难问题。对于实验药品、新技术、新仪器设备，要了解其使用和维护知识，尤其是危险或剧毒的药品，要注意正确的操作、使用和储存方法。在水质分析的数据整理、统计和分析过程中，要灵活运用化学理论并能正确运用。

此外，要定期组织水质检测人员参加相关专业知识培训，培训计划要结合知识和技术更新、人员发展的技术背景和岗位需求，提升人员水质检测技能的目地，并在培训结束后，组织相应的考核，评价。

5 检测数据有效性及分析质量的管理

5.1 检测数据有效性的管理

水质样品的完整性、有效性以及代表性，对检测结果的准确性有着直接的影响，水质样品管理的规范化，是确保检测工作质量的关键。所以，应对水样的采集、接收、流转、储存、识别等环节进行有效监控。

水质检测实验室应建立水样标识系统，水样的编号应具有唯一性，分为待检、在检、已检三种状态，并确保水样在实验室期间，始终保留当前状态的标识。水样标识的设计和使用，要保证其不会在实际操作、记录与其他文件混淆。此外，水样在储存过程中，要避免发生损坏或丢失，严格按照不同的检测项目保存和处理，同时要做好监控和记录工作。

5.2 检测数据分析质量的管理

水质的检测设备及人员水平高低，能够反映出水质检测的能力，重视并采取对水质检测工作的全过程监控，有针对性地采取预防和纠正措施，才能确保水质检测结果的质量，进而保证检测数据和报告的准确性、可靠性和有效性。

水质检测过程中，应及时记录所观测到的数据信息，采用统计技术分析监控的结果。当质量控制数据超出了预定判据时，要及时采取扑救措施予以纠正，防止检测数据结果错误。

6 结语

水质检测是解决水质二次污染、保证居民饮用水安全的关键，关系到民生及工农业的发展。在水质的检测过程中，要时刻监控并管理影响检测结果的各种因素，严格把关且不断创新，才能使水质检验技术更上一层楼，保证自来水的水质安全。

[1]分析化学实验.武汉大学,第二版,1990.

[2]夏玉宇.化验员实用手册.第2版.北京:化学工业出版社, 2004.

[3]仇雁翎,陈玲,赵建夫.饮用水水质监测与分析.北京:化学工业出版社,2006.

汤佳莉（1990-）女，汉族，大学本科，助理工程师，从事生活饮用水水质检测工作。