探讨当前形势下石化企业加强市场营销管理的策略

郭广军(中石油克拉玛依石化有限责任公司销售总公司,新疆克拉玛依834003)

探讨当前形势下石化企业加强市场营销管理的策略

郭广军(中石油克拉玛依石化有限责任公司销售总公司,新疆克拉玛依834003)

本文重点分析了在国际油价持续低迷的情况下，石化企业面临的形势和挑战，强调市场营销管理在企业运营中的作用，立足和顺应市场需求,提出加强市场营销管理的几点对策进行探讨，以促进提升企业管理水平。

石化企业;市场营销管理;作用;措施

中国经济发展已经进入了新常态，“十三五”时期是我国石化企业发展的关键时期,深刻认识并准确把握形势的变化,理清发展思路,明确目标任务,加强市场营销管理，对于主动适应经济新常态,妥善应对各类风险挑战,实现企业稳健发展,具有十分重要的意义。

1 当前及今后一段时期,石化企业面临的风险和挑战

1.1 国际国内经济形势新常态下,低油价给石化企业带来的冲击

2014年下半年国际油价大幅下跌，特别是化工产品遭遇滑铁卢，而后至今一直呈现低位徘徊态势。低油价对整个石油化工行业造成巨大冲击,炼油产能过剩和市场供过于求的矛盾日益突出,石化产品毛利润空间受到大幅压缩,也加大了企业发展压力。

1.2 市场竞争日趋激烈，各石化企业特色产品优势面临挑战

随着国内经济增速总体放缓，石油石化产品市场持续低迷，竞争日趋激烈，各石化企业部分特色产品已经出现价格下滑、市场份额萎缩的现象，特色产品优势也面临着前所未有的挑战。

1.3 安环法规日益严格的挑战

新“安全生产法”和新“环境保护法”的颁布实施，对炼化企业安全环保提出更加严格的要求，细化了主体责任、监管措施、处罚力度和创新完善环境管理基本制度等，执法之严、力度之大有目共睹，企业生存和可持续发展必须以绿色和创新双向驱动为前提。

2 充分认识市场营销管理在当前企业运营中的重要作用

市场营销管理本身作为企业管理工作的重要部分，是企业在激烈的市场竞争之中，实现企业战略目标的重要方法，对企业经济效益的保障发挥着重大作用，更对企业生产经营、可持续发展建设起到不可小视的作用。主要表现在以下几个方面:

一、实现了生产供应与消费需求的统一，最终满足人们生活和生产的需要；

二、提升产品的价值和附加值，促进企业完成各项生产经营任务；

三、指导企业经营决策，实现产销平衡，保障生产后路畅通和承担社会责任；

四、优化配置企业内部资源，明确各岗位职责、制度执行，有利于提升企业内部管理水平。

3 当前石化企业加强市场营销管理的有效措施

3.1 遵循“以市场为导向、以效益为中心”，防范和控制企业风险

突出关注市场变化，及时掌握市场信息，科学应对油价波动，拓展市场空间，紧盯市场需求，对于趋于滞销产品和市场需求萎缩产品及时反馈信息，使生产部门能够在最短的的时间内，优化加工路线，生产适销对路的高效产品，实现企业资产的高效运行。

3.2 坚持随行就市，掌握产品定价的主动权和发言权

全面收集价格数据变化趋势，强化市场分析，细分市场和客户，积极推进价格策略调整，完善产品的价格形成机制，制定灵活多样的营销策略，掌握产品定价主动权和发言权，从而守住和扩大区域市场份额，提升产品销售业绩。

3.3 加强需求管理，精准实施目标市场战略

高度重视对企业产品有充分需求的老用户和潜伏需求的有实力的新客户，通过市场细分、开发新产品、保质保量等举措，满足客户需求。在特定的目标市场内，对不同的产品品种准确择优选取无差异、差异性、集中性等三种不同营销策略，使企业的产品和服务始终保持“精、特、优”市场定位。

3.4 加强品牌意识和自主创新能力，大力推广企业产品

在当前低油价形势下，企业要深入践行“产优质产品，铸诚信品牌”的市场开发理念，坚持以人为本，鼓励全员市场开发，树立长期培育市场和合作共赢的理念，持续创造市场机遇，维护企业信誉，突出品牌效应，实现品牌战略，提升品牌资产价值，做大做强企业。同时，企业要自我加压，深挖潜能，调结构、重质量，创效益，不断增强自主创新能力，走内涵式发展道路。

3.5 创新多元化用户渠道建设，确保营销网络和销售渠道畅通

坚固前沿市场堡垒，各销售大区的专业分公司和销售部、代表处是企业集团自有的前沿销售机构，形成了中小直供用户营销网络，收集最新市场信息，并肩负着管理前沿仓库和服务用户的职责；牢固守稳战略伙伴关系，加强与直供生产企业及忠诚大客户定期沟通机制，确保产品稳定供应。

4 结语

市场营销管理在企业产品市场推广及开发、品牌创新、经营决策和防范风险中都发挥着重要的承前启后作用，也是企业在行业发展立于不败之地的法宝，“一带一路”国家战略为我们的市场开发带来难得的机遇。因此，在国际油价仍在低位徘徊的形势下，各石化企业要加强市场营销管理，不断开拓新的国内外市场，制定产品结构优化目标,建成各自有实力、有竞争力的特色炼化企业，从而实现企业持续稳定发展。

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[3]罗佐县.新形势下国际大石油公司发展战略[J].国际石油经济，2014(11).

[4]韩颖.企业市场营销管理中出现的问题及对策[J].黑龙江科技信息，2014(19).

郭广军（1967-）男，汉族，新疆克拉玛依人，工程师、经济师、管理学学士，1988-2009年毕业于广东石油学校石油炼制专业和西南石油大学工商管理专业，主要从事石化产品销售和售后服务工作。