田傲云
展会安全问题一直会展业的痛点所在,每当发生展台倒塌等事件时,展会安全瞬间都会受到各方的高度关注。但目前我国会展业的安全管理依然处于模糊地带,在保险满天飞的当下,针对会展业的保险公司以及相关产品却屈指可数。会展业究竟需不需要保险,会展业需要怎么样的保险?对此,本刊采访了两位相关人士,并和他们做了简单的交流。
安心财产保险有限责任公司副总裁陈静:
碎片化产品 让展会更“保险”
展会安全问题一直会展业的痛点所在,每当发生展台倒塌等事件时,展会安全瞬间都会受到各方的高度关注。但目前我国会展业在展会的安全管理上依然还是空白,在保险满天飞的当下,针对会展业的保险公司以及相关产品却屈指可数。安心财产保险有限责任公司(以下简称“安心保险”)作为一家互联网保险公司,在一次和会展业的偶然接触后,对会展业保险产生了浓厚的兴趣,并专门成立小组进行调研。日前,本刊采访了安心财产保险有限责任公司副总裁陈静,和她就互联网保险公司和传统保险公司有什么不同之处,以及将来的发展计划等问题进行了探讨。
互联网保险公司:线上投保更方便
保险公司对我们来说并不陌生,但互联网保险公司又是什么?和传统的保险公司相比又有什么独特之处?记者向陈静提出了自己的疑问,陈静告诉记者,从保监会的角度来说,两者最本质的区别就是互联网保险可以在线上实现投保。
此外,陈静还从两者形态和内涵上的区别向记者做了进一步的分析。首先,互联网保险公司是线上投保,所以不需要在全国设置分支机构,只要拥有经营许可证就能够在全国开展业务,因此相对传统保险公司来说,互联网公司的发展速度更快。其次,从形态上来说,互联网保险公司的保费和成保这两个流程都需要在线上完成;最后,从内涵上来说,互联网保险公司是利用云计算和大数据等互联网的方式来完成整个从产品设计、到流程,再到风险控制的全流程解决方案。
会展需要碎片化保险产品
记者了解到,目前我国会展保险产品种类较少,能为会展业提供一流全面服务的保险公司数量稀少,大多数保险公司开办的险种也仅有财产保险、展览会责任险等,很少有针对会展业量身定做的个性化的险种。
对此,陈静表示,会展业的每一个环节都可能会出现意外事故或者自然灾害,保险应该保障会展业全流程的安全。“如果是我来做会展业的保险,我会把会展业的全流程看一遍,保证生命线上的每一个过程,全生命的过程就是保证这个展会全流程中人、财、物的安全。”陈静还补充说,保险除了可以做一个大的综合险外,也能够根据会展流程中每一个环节的责任方制作出碎片化的保险,把保障分散,更贴近实际风险所在。例如针对主办方的财产险、公众责任险等,针对参展商展品的运输险、雇主责任险等;针对搭建方的第三方责任险等。
此外,陈静还告诉记者,她在调查研究中发现,作为会展产业链下游的中小型展览工程搭建施工方,他们对安全防范的认知存在差异,展会安全防范意识薄弱。这类人群实力相对较弱,他们受到的风险是分散的,但他们承受风险的能力也最低。像这类时间周期短、有特殊需求的人群就需要去提供一种更为合适的碎片化保险产品来满足他们的需求。
未来规划:谋定而后动
谈及未来的发展规划时,陈静表示,首先,安心保险会举办一场针对会展业保险的研讨会,会上通过交流沟通去了解他们的需求点以及他们需要保障的风险点。其次,调研现在市场上已经有的会展类保险产品,分析其不足之处;最后是根据不同的展会类型着手去做会展业保险的定制化产品。陈静最后补充说,明年安心保险会先找到试点,希望能够用互联网的方式来解决展会上的保险需求,并不停的修复和完善保险产品和流程。
保险为展会保驾护航
我们公司是以展会主、承办方的身份来购买保险,由于我们要保证整个展会安全顺利的结束,所以我们也很看重展会搭建期间的安全问题。比如在开展之前购买关于展会期间施工安全的保险,为参展人员和观众购买的人身意外伤害险等。参展商则针对展品运输、展台装修各自购买保险。
目前,我国有很多险种适用于会展行业。比如:展览会开始前的展品运输、展台搭建等,都有相应的保险。在展览会过程中,由于主办方的疏忽或过失等造成的损失,有公众责任险;主承办方的雇员发生意外伤亡,可考虑投保雇主责任险。但不得不承认,由于展览会的环节很多,存在很多不确定性,所以,即使展览会各方有购买保险的需求,保险公司目前也没有专门针对展会的险种,这也是会展业保险存在的短板。
现阶段,由于国家还没有强制要求进館施工的展览工程搭建方必须购买展会保险,这也导致部分中小型搭建企业没有形成购买保险意识。但据我了解,上海有规定所有搭建公司必须上保险,这也将展会的受冲击程度降到最低,为展会保驾护航。