林丽鹂
叫外卖,成为越来越多消费者的就餐选择,我国网上外卖用户规模已达1.5亿。不过,外卖的质量安全问题一直令人担忧,外卖平台频现“黑作坊”“幽灵餐厅”等问题在全国各地普遍存在,给餐饮安全带来很大隐患。依据2016年10月1日正式实施的《网络食品安全违法行为查处办法》,外卖平台应当对入网商家实行登记审查,并公示证照。该办法实施后,外卖餐厅是不是做到了证照齐全?外卖管理有没有更规范?
仅在北京某小区附近1公里内,记者就发现幸福紫菜包饭、麻辣香锅、小丫冒菜、湘间小灶等近10家外卖商户没有公示食品经营许可证或公示的证照不清晰。不少商家公示的许可证已经过期,却仍照常营业。
“自从有媒体曝光外卖平台黑作坊,我现在点外卖都会看一下营业资质,觉得有证照至少不会是黑作坊。但有时候在外卖平台很难找到商家的营业证照。”家住北京市朝阳区百环家园的石晓磊在某室内设计公司工作,经常靠外卖解决晚餐,什么样的外卖让人放心,他心里一直没底。
北京市食药监局食品市场处处长李江说:“对于外卖乱象,外卖平台普遍以自己是新兴产业不成熟、人手少、商户多等理由推托,“监管部门查一查,他们就动一动;媒體曝光哪家店,他们就下线哪家店。一些商家确实存在风头一过就上线或者换平台上线等现象。”
李江表示,目前北京食药监局率先探索利用高科技手段对外卖平台进行搜索监测,以网管网,及时发现违法线索。自动搜索的方法有:匹配网店名称,通过食品经营许可系统比对,如果发现店铺名称不规范,就将其列入可疑名单重点检查。
“在执法中我们发现,外卖平台对缴纳罚款并不是很在意,却很害怕媒体曝光,影响其口碑,甚至妨碍其进一步融资。因此,针对互联网传播注重口碑的特点,我们加大了对违法行为的公示曝光力度,也鼓励新闻媒体和广大市民举报。”李江说。