电子政务软件工程技术的设计

靳芳

随着世界经济的迅速发展以及信息化进程的加快，我国为了缩短与发达国家的差距，更快速地进行网络化得管理以及网络化的决策，因而提出了电子政务系统。全面实施和推进电子政务软件工程的建设能够将政府公务更加透明化，加快建立廉政体系，并减少办公成本的浪费。为此本文将阐述电子政务的重要性及意义，并介绍国内外的研究现状，最后对电子政务软件工程的规划与设计作简单的分析。

【关键词】电子政务 政务软件工程 规划 设计

电子政务最早起源于美国，并且随着全球信息化进程的加快，电子政务软件工程才逐渐演变在其他国家得到快速发展。建立电子政务系统的主要目的是利用先进的计算机技术以及信息技术建立起一个虚拟的政务处理中心，将一些日常的工作信息转化为计算机能处理的数字信息，实现信息的共享，促进办事效率的提高和服务质量的提升。此外建设电子政务系统能够打造一个公正的招商引资平台，对于提高政府公信力有推动作用，也能促进经济发展。所以为了跟上发达国家脚步，提高政务处理能力，加快经济建设，构建一个公平和谐的社会主义国家，我国也应该加快电子政务软件工程的建设。

1 建设电子政务软件工程的重要性

如今计算机、网络十分普及，信息技术发展飞速，各行各业都受到了影响，并且也和也信息技术相结合而发展成新的技术，其中电子政务就是其中一种。电子政务软件工程是将过去成熟的管理经验与先进的计算机技术和信息技术相结合的产物，是运用计算机、网络等信息化处理技术来处理政务的一种系统，其能够实现政府对内部工作以及外部业务的处理和管理，进而实现政府的高效化和透明化。

当前我国的各级政务处理中心，尤其是一些基础部门，这些部门的工作具有程序化、重复性以及保密性的特点，假如采取传统的人工处理方式则会浪费大量的人力物力资源，并且处理效率还相当低。例如上级部门需要向下级各个子部门下发一份公文，则需要先将公文起草排版打印，进行签发程序，然后再由专门人员将公文一一下发到下级子部门，公文的下发受到人为原因影响很大，并且效率低下。但是利用电子政务软件来进行处理则非常方便，上级部门只需将公文的电子版发送至下级部门的公文箱，然后通知下级部门，下级部门通过登录软件系统便能接收公文，并且发送接收都会进行记录，也便于查阅过去的公文信息。这样不仅实现了信息的快速传达，也大大降低了人力物力的消耗。因此电子政务软件系统能够实现信息的共享，促进办事效率的提高和服务质量的提升，提高政府办事的效率，加大政务的执政力度，对于推动各级政府机关转变工作职能有促进作用，所以建设电子政务软件工程非常有必要，具有非常重要的现实意义。

2 电子政务软件工程的研究现状

电子政务于上世纪90年代被美国提出，随后各国开始积极发展建设并相应提出自己的电子政务系统，虽然发展时间较短，但是发展却非常迅速，从本世纪开始，电子政务逐渐成为各国建设的重点之一。由于美国的起步最早，其在本世纪初期就提出了构建“联邦政府组织架构”的计划来加强各联邦政府直接的联系，并且该计划进展非常迅速，大大提高了美国各州政府的办事效率；日本在电子政务上的发展也是非常快，由于在上世纪90年代日本经济飞速发展，信息化进程推进势头良好，在本世纪初期，日本已经基本实现了国内电子政务网络一体化的任务。

而我国的电子政务软件工程则发展比较缓慢，其大致可分为两个阶段，初期阶段和快速发展阶段。初期阶段我国开始建立各种政府办公网络，网络化技术在政务处理上已经开始发展，但是由于体制的特殊性以及一些技术方面的限制而未能大规模的推进。快速发展阶段是从本世纪初开始至今，此阶段由于我国的计算机、网络、信息技术等的迅速发展在技术上确保了电子政务软件工程的构建，同时政府部门也渐渐认识到电子政务系统的实用性和重要性，于是率先在我国的沿海发达地区进行建设，随后也带动了西部欠发达地区的建设步伐。随着电子政务系统的投入使用，越来越凸显其重要性，并且在很大程度上加快了政务处理效率。

3 电子政务软件工程的设计

3.1 系统规划

建设电子政务软件工程的第一步就是进行系统规划，确定软件的发展方向、系统规模以及开发目的。

（1）规划服务对象，确定电子政务系统要服务的对象，对服务对象越了解，电子政务软件工程的建设就越具有针对性，因此需要搜集和了解服务对象的相关信息以及服务对象对该系统的需求；

（2）规划软件工程目标，这是系统规划实现功能的内在动力，根据不同的使用对象的不同需求来对电子政务系统的不同信息进行分类；

（3）规划软件应用信息，主要包括两部分內容，向用户提供信息以及系统向开发人员提供信息。

3.2 需求分析

软件工程的需求分析是指确定电子政务系统用户的需求，这是设计电子政务软件工程过程中十分重要的环节。需求分析的目的是要满足用户对该系统的要求，一般可以将用户的要求分为四类，

（1）功能要求；

（2）性能要求；

（3）扩充性要求；

（4）运行环境要求。

最终开发设计人员需要根据这些来进行之后系统的下一步设计。

3.3 系统设计

电子政务软件工程的系统设计是设计系统的软硬件设施，其中包括网络结构的选择，用户操作系统的选择，服务器的选择，硬件设备的选择等，其目的是确保软件能够投入使用，其中的设计步骤可以简单概括为线路设计、网络设计、接入设计、安全性设计等，设计完成再提交系统设计说明书。

3.4 系统实施

电子政务软件工程的系统实施是将设计完的系统运用到实际当中，也可以叫做调试阶段。该阶段的目的是进一步优化该系统，找出系统可能存在的漏洞，并且确保电子政务系统能够有效的运作。

4 结语

随着计算机技术以及信息技术的迅速发展，各国都积极利用计算机技术以及信息技术来构建自己国家的电子政务系统，这成了一种必然的趋势，而且事实也证明了电子政务软件系统确实能够加快办事效率，为大家提供更为优质的服务。因此加快电子政务软件系统工程的推进，能够更好地服务于大众，服务于社会。

参考文献

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[4]王磊.浅析新时期电子政务系统的规划、设计和管理[J].电子技术与软件工程，2014（16）：113-113.

作者单位

广西壮族自治区发展和改革委员会 广西壮族自治区南宁市 530022