陈海莺
非优质学校自然是相较于优质学校而言,它在师资、生源、设施设备等方面,特别是管理水平方面与优质学校是有一定差距的。此类学校的教师面对优质学校敬业、乐业又精业的教师团队,难免会自惭形秽,除了感慨、抱怨,也只能默默接受来自学生家长和社会的不认同。为了尽快改变现状,寻找行之有效的教师培训策略成了当务之急。于是,针对教师的各类知识更新培训、技能拓展培训、思维技巧培训、观念更新培训相继跟进,可谓有层次、有梯度。然而非优质学校的教师若不能从心态上做根本的改变,没有一股子精气神,纵然培训再多,也不会收到好的效果。那么,如何才能有效提升非优质学校教师的精气神呢?
一、调整心态,坚持内心标准
1.重新审视自己的信条
每位教师的内心都有各自的信条,如“严师出高徒”“三人行必有我师”等。这些信条或在学校中习得,或从权威人士那里获取,或在实践中收获。由于时代变迁、知识更新,有的信条有时也会有错,或者需要赋予新的含义。比如“多数教师认为教学质量差的主因是生源差”“部分领导认为学校不优质的主因是生源、师资有问题”等,这种信条下的教师和领导面对建设优质学校通常会表现出无能为力:老方法不能用,新方法不会用,硬办法不能用,软办法不顶用,用一个字概括—难。事实上,学校是否优质,取决于领导是否具备高素质的管理水平。
2.敢于直视认知的盲点
人在认知上的盲点,比较容易被忽略。比如,在讨论绩效方案修改意见时,有的教师因为别的学校绩效方案中的某一条款对自己所属的群体比较优待,就夸赞别的学校的方案好。而校方领导认为,这样的教师只考虑自己,没有站在多数人的立场,所以他们要么当场驳回,要么对这样的意见不屑一听。在这件事中,不论是教师还是领导,他们都是站在自己的立场思考问题,因为人都容易看到对自己有利的事,而容易忽略对自己不利的事。领导那么做,遇到脾气好的教师,他可能不再说什么,但以后也许再也听不到他的真心话;如若遇上脾气急躁的教师,当场据“理”力争,这样不仅让领导没面子,还会使领导给别人留下冷漠、缺少仁爱之心的印象。其实,此时的领导不妨认真听一听教师的意见,听明白了,能做的就做,不能做的说清原因争取获得谅解。这样一来,领导不仅给人留下了通情达理的好印象,还能让一些原本有意见的教师也能体谅领导的难处。
3.善于调整关注点
有阳光的地方就有光明面,而光明面的反面就是阴暗面。非优质学校的不足无需多说,但是我们可以在不否认缺陷的同时,有意识地把我们的关注点调整到学校的优势上(也就是光明面)。
例如,看到我们的校园非常美丽、舒适、现代化,特别受学生的喜爱,我们感觉很骄傲;看到我们的教师淳朴、友善、有进取心,我们感觉很温暖;看到我们的领导班子团结、融洽、有凝聚力,我们充满希望;看到我们的学校在专家的引领下,朝着特色学校的目标有序发展,我们充满自信。由于我们调整了自己的关注点,调整了自己的心态,不被其阴暗面所左右,有意识地搜集其积极阳光的信息,自然会对自己的校园发出由衷的赞美。
每个人的内心都有一杆秤,每个人都向往光明、美好,有对真善美的追求,所以及时调整心态,审视自己的信条,直视认知盲点,调整关注点,有利于我们时刻坚持内心标准。
二、改变习惯,提高自我意象
1.学做分析问题的内控者
任何一件事情的发生,都有其内因和外因。善于从自我寻找原因的是内控者,善于从外部找原因的是外控者。内控者教师分析教学质量问题时,会从制定的教学目标是否明确、教学内容是否适切、教学手段是否恰当等方面去寻找原因;而外控者教师则会抱怨教学任务太难、学生太笨、运气不好等。前者会积极适应、调整,对自己充满信心,通过不断改善教学方式达成教学目标;而后者则显得无能为力,越做越没劲,甚至想要逃避。面对困境,两者的态度和行为正好相反,内控者能付出更多的努力,加大工作的投入,他们的反应比较符合社会的期待;而外控者却看不到个人努力的方向,只会推卸责任,寄希望于运气或援助,这种消极对待方式显然是不可取的。
2.正确区分“不想做”和“做不了”
遇到困难时,人通常会下意识地选择回避。比如学校领导安排教师参加学科竞赛活动,经常会听到这样的答复:“我年纪大了,这种荣誉对我意义不大了。”“我没有时间,最近家里老人、孩子身体不好,我忙不过来。”“我这水平哪行,学校里有能力的人多着呢,还是让别人去吧。”为了保持自己的“体面”,寻找理由和借口,回避自己不愿意做的事情,我们把它称为“创造性回避”。但实际上这事到底是“做不了”还是“不想做”,一般人很少去深究。对于“做不了”的事情,例如改变教育评价制度,这绝对不是一个普通教师能胜任的工作,它没有完成的可能性,是不需考虑的。而“不想做”的事情是你想做的时候可以去做的事,存在着开发潜能的可能性。所以,我们要直面潜意识里回避的东西,承认事情不做是因为不想做一件痛苦但又很有必要的事。
学校里我们经常会听到领导抱怨教师工作主动性不够,教师抱怨学生学习主动性不足,其实这归根结底是因为这些人还停留在他们原有的习惯模式中。如能意识到并加以改变,那么由心态、行为、情绪等构成的教师自我意象就会显得积极又主动,教师个人也会由内而外散发出特有的人格魅力。
三、不断修炼,提升团队效能
1.变约束为激励,变交换为开发
当前,学校领导正在经历着从“以任务为中心”的管理向“以人为中心”的管理转变的过程。他们不再单纯地以金钱刺激和纪律强制手段进行校园管理,而是尽量采取按人的心理和行为规律全面激发人的积极性的管理方式。他们要用目标为团队指明方向,面对可能遇到的阻力,能用积极的情绪感染团队成员。他们通过创设心理空间和工作环境上的“自由度”,为教师提供精神与物质相结合的奖励,采用进修与“搭台”交替的激励方式进行管理,一改以往单纯的“以钱为本”的交易式管理。这对领导的管理理念、管理水平提出了挑战,要避免做事“三分钟热度”,倡导“一分钟勤快”(这里的“一分钟”是个比喻,可能是一小时,也可能是一天,也可能是一年),即抓住内心不舒服的这股冲劲,“屏住一口气”将事情彻底完成。
2.做好自己,影响他人
普通教师对团队最大的贡献就是做“最好的自己”。面對不如意,一味地抱怨他人是无用的。既然改变不了别人,不妨从我做起,以身作则,以自己积极的一面影响他人。在此过程中,不妨多和自己作交流:
我还年轻,为大家服务这种小事现在不做,老了恐怕就拉不下脸做了。(自我开导)
不是失败,只是碰到了成功的母亲。(自我安慰)
我真的很不容易,在这件事情上我就是个成功者!(自我表扬)
不要找理由,立即行动!(自我命令)
每个人都以积极的态度做事,这样的团队才是一个优质的团队,可能目前的状况还不是最好,但有理由相信,它一定有赶超优质学校的潜力,并能在追赶中凸显与众不同的魅力。
综上所述,提高非优质学校教师的精气神,除了要有积极的心态、良好的习惯外,强大的团队力量也是必不可少的。但团队力量不是以人的数量为标尺,而是需要每个团队成员发挥出应有的效能。作为非优质学校的教师,与其在不良环境的阴影中郁郁不得志,不如拿出勇气和行动做现实的努力,这样才会享受到更多的教育激情和乐趣!