四个第一 五个开放助力东方卫视成就头部广告平台

在新媒体的强势冲击下，电视经营整体进入严冬期。然而，东方卫视仍如冬日腊梅，顽强生长，势头强劲。

2016年，东方卫视继续强化周间节目带，《金星秀》《四大名助》、周播剧《老九门》等节目收视亮眼，在竞争激烈的周末节目带则打错位战，通过《极限挑战》《欢乐喜剧人》《笑傲江湖》《天籁之战》等节目强化周日档冠军优势。1-9月，东方卫视广告收入同比上涨55.73%；客户数量激增32%；客户储备达到529个，相比2015年同期的401个，同比增长32%，核心亿元俱乐部不断壮大。

头部内容成就头部平台

收视方面，据东方卫视中心副总监、副总经理潘伟介绍，2015年10月到2016年10月，在这12个月的时间里，东方卫视取得了客户最看重也最具价值的“四个第一”。

根据CSM35城数据，2015年10月-2016年9月，东方卫视分别取得收视第一、52个周日第一、剧场第一、周间栏目第一。其中，《欢乐喜剧人》《极限挑战》《笑傲江湖》《天籁之战》雄霸周日档；黄金剧场排名省级卫视第一、增幅第一，环比增幅达52%；《老九门》《梦想改造家》《金星秀》《四大名助》等周间栏目位居省级卫视第一。

回顾2016年，东方卫视2档节目单期收视破3，3档节目平均收视破2，10档节目平均收视过1，占全国年度高收视节目的三分之一。权威数据显示，东方卫视逆风上扬，与湖南、浙江共同形成“新三国”的一线卫视格局。

2017年，东方卫视将延续王牌综艺优势，继续推出《欢乐喜剧人》《笑傲江湖》《极限挑战》等节目的新一季；同时，全线打造东方“花样”系列，推出《花样姐姐》《花样好友记》《花样青春》三档“花样”节目；深耕《今夜百乐门》《笑星闯地球》《喜剧大师班》《笑傲逗口秀》等原创喜剧综艺；创新推出《惊天魔法团》《全能综艺王》等新形式真人秀。

除综艺节目以外，东方卫视2017年S级大剧储备已经超过320集，大家耳熟能详的《如懿传》《琅邪榜2》等都将登陆东方卫视。

精锐部队提供极致服务

东方卫视中心总经理助理、广告营销部总监袁晓民告诉记者，这两三年时间，东方卫视推出了喜剧节目加户外真人秀的产品策略。经过这种调整，在继续保持东方卫视沿海一带收视第一的前提下，可以使东北华北甚至西北地区的收视份额也都有所提高，让东方卫视跟全国市场销售渠道的品牌更接近一些。“这样以来，东方卫视那些有气质、有追求、有梦想的东西还保留着，但同时又可以吸纳更多新的观众进来。”

主观方面，袁晓民坚信东方卫视一定会成为全国服务最好的卫视平台。“服务无非两个方面要求，一种叫服务精神，另一种叫专业技能。服务精神来讲，在距离节目播出48小时之内，如果客户的定单要修改，我们可以修改；实时收视率会在节目播出后的第二天早上10点半传递到所有主要的客户；销售人员或者客户服务人员，在2小时之内必须对客户有反馈，24小时之内必须解决问题。如果问题是因为客观原因无法解决的，我们要跟客户道歉并做出解释；如果是因为我们自己工作人员的原因，这个人员会面临扣奖金、减提成或者直接离开团队的处罚。”

袁晓民袒露，在这个阶段他的职业梦想就是能够打造一支精锐的广告部队，“这个部队必须是中国最强的，可以跟国际接轨的。”目前他带领的团队有80人左右，是支撐东方卫视、东方娱乐全面转型的重要人才基础。

为了留住人才，东方娱乐设定了授权机制、虚拟股权机制等激励形式，把薪酬跟激励和约束直接结合起来。同时，为了保证决策的准确性，设定了风险控制机制、内部流程梳理清晰化机制和充分决策机制，即集体决策机制。

全面开放迎接共赢

在合作形式上，东方卫视做了一个巨大突破。袁晓民一直强调在一个中心词——“开放”。

首先，开放版面，让客户了解东方卫视每一季度的节目排播情况，跟客户一起决定要上什么节目。

其次，开放定价系统，无论是赞助还是广告的价格，或是与电影电视剧植入有关的价格，甚至一些小的衍生产品价格，都可以和客户共同协商决定。

第三，开放智库，即研发部门和制作团队共同参与。“无论是在其他卫视播出，或是在视频网站播出，我们都愿意提供我们的制作团队。东方娱乐有14支独立制作人团队，是整个集团的核心资产，是东方娱乐作为企业的最强竞争力，也是东方卫视、东方娱乐作为广告销售方来说最强有力的支撑。”

目前东方卫视中心有近900个员工，其中导演有500个，模式库里有6000个节目模式，客户需要什么样的模式，需要什么样的类型，都可以在48小时之内，提供他们需要的节目形态，然后根据他们的意见调整。“有些客户想要他们的文化产品，但是在文化产品的设计开发、研究生产的过程中，不如主流媒体那么内行，这时我们会从专业性的角度告诉客户怎样保证质量。在体现品牌特性的同时，不破坏节目本身的水准。”袁晓民向记者介绍道，今年年末会出现一档这样类型的节目，采用棚内游戏节目的形式。

第四，开放金融工具，就是改变播前付款的惯有做法，改成播中或播后付款。资金是有时间成本的，或者说随着时间的推移，资金是可以产生收益的，这个收益或者成本，东方卫视、东方娱乐希望跟合作伙伴一起来分担或分享。

最后，则是开放IP。对于核心的广告公司以及主要的赞助客户，东方卫视、东方娱乐愿意开放节目的投资权，让他们不仅仅是节目的合作伙伴，更是这个节目的拥有者之一，从而获得更高收益。

（王锦元）