CPU故障的处理技巧

摘 要： CPU对整个计算机系统的运行是极其重要的，因为它具有指令控制、操作控制、时间控制、数据加工四方面的基本功能，它能完成执行计算机来自取出指令和执行指令的任务。正常使用情况下，CPU一般是不会出现问题，若出现问题也大部分是人为因素造成的，所以我们要学会一些简单的软硬件维护知识，提高计算机的使用性能。

关键词：CPU 散热 故障处理 灰尘 超频 工作频率

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）11-0009-02

CPU是我们日常使用电脑设备的重要硬件之一，而因它导致的故障可能是黑屏或是蓝屏状态等等，即使是电脑高手也很难排除故障。如果CPU本身出现了问题，只能送到专业的维修中心进行检测维修，不过在很多情况下，电脑出现无法启动的故障并不是直接由CPU硬件损坏所造成的，外界环境、软件异常、配件间的冲突等多方面的原因也会导致电脑故障。况且判断计算机故障是维护的第一步，计算机维护靠的是正确有效的方法，对计算机硬件的日常清洁能够减少故障的发生率。计算机维护技术是通过积累而成熟，通过分享而传播。所以我把平常积累的经验加以总结，汇成本文与大家交流。

一、CPU散热故障处理

故障现象：CPU温度过高会减慢网速、死机、蓝屏、严重的会烧坏CPU，按住电脑感觉有轻微的震动，就像放光盘的感觉一般。

故障处理：如果是网吧或者是学校里机房的计算机均属组装机，且CPU是购买的散装形式，因风扇本身散热效果不好，再加上机房内计算机较集中，导致CPU散热不够，从而造成主机频繁死机、CPU烧坏等现象。所以为了避免这种情况发生，当我们为机房配置电脑时，最好选择大功率、散热效果好的CPU风扇，或者选择通风效果好，空间大的室作为机房，经济条件允许可以适当安装空调以调节机房的室温，达到良好的散热的效果。

如何测试主机CPU的温度呢？其实用户要测量当前使用电脑主机CPU的温度，可以安装一个CPU温度监控程序，可在网上下载处理器监控软件（不提倡进入BIOS查看CPU温度，那不能正确地测出电脑在工作时的温度）。

总的来讲CPU的温度过高可以用以下方法进行排除解决问题：

1.先要排除温度软件准确性问题

2.更换CPU风扇与散热器

3.查看BIOS的电压、CPU电压是否正常（如CPU有问题，应该出现不稳定现象）

4.考虑将主机放在一些比较通风的地方，如有条件的，可以放置在有空调的机房或室内，或在主机的外部加一个散热风扇。

5.为了更好地散热，可以在芯片表面和散热片之间涂一些硅胶。（但要注意涂沫的正确方法，是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可，如果涂得过多，反而不利于热量的传导，容易得意吸付灰尘，或引起线路短路。）

二、CPU灰尘引起故障的处理

故障现象：灰尘是电脑的天敌。当电脑使用一段时间以后，运行的速度会减慢。当你打开电脑主机机箱，会发现里面的硬件设备上满是灰尘。就由于这些灰尘导致电脑运行速度减慢。另外电脑长期处于这样的工作环境，散热功能会不断地下降，CPU产生的高热量会难以释放出去，导致CPU不工作致使电脑死机、蓝屏。

故障处理：其实CPU的冷却是由散热器和风扇两个部分组成的，所以清灰就是清除散热器和风扇的灰尘，清理时散热器和风扇可以拆下来，灰尘最多的是散热器，散热器的灰尘可以用水冲洗，然后用软的布擦拭干净，风扇的灰尘是集聚在叶片的迎风面的边缘，要用抹布轻轻擦拭。如果动手能力不强，请不要拆电脑零件，将整个机箱放在空旷的地方，使用吹风机的冷风，把整个机箱里面的灰尘吹一吹，对电脑除尘也是有帮助的。

三、CPU超频故障处理

很多觉得自己的电脑配置比较低的电脑用户，都想通过CPU超频来获得更佳的系统性能。CPU超频成功在一定的程序上是可以提高电脑的性能，倘若电脑超频失败就会让电脑经常出现莫名其妙的故障，想要进行电脑超频的用户就要慎重选择。

1.CPU超频造成电脑运行死机

故障现象：电脑每次运行大型游戏就会蓝屏、死机、关机，重新开机却可以启动WINXP。

故障处理：这一现象很可能是由于CPU温度过高引起的，先检查CPU风扇的散热效果，如不好就外加一个散热风扇，实在不行就换一个功率大的。但用户对电脑进行了超频，超频幅度又较大，导致CPU温度过高，进入游戏后因为超负荷运行而死机，而关机后重新开机，超频软件没有启动，CPU恢复原来频率运行，就不会蓝屏死机了。

这些故障原因，建议用户不要使用超频软件，如果非要超频也要事先进行系统稳定性测试。

2.CPU超频导致声卡不能用

故障现象：笔记本电脑，使用SOFTFSB软件进行超频后，系统工作基本正常，但声卡不能发声。

故障处理：如果电脑的声卡是主板集成的，首先查看系统的设备管理器，如果显示有黄色叹号，则说明声卡的工作频率不合适，重新运行SOFTFSB，把FSB的滑块往左边移动，然后单击“设置FSB”按钮调整直到声卡恢复正常。

3.CPU超频导致系统访问注册表出错

故障现象：一台电脑超频后，刚开始能正常使用，但经过一段时间后，开机进入WINDOWS时系统提示访问注册表出错，要求重新启动电脑修复，多次启动仍旧如此。

故障分析：开始以为是系统不稳定问题，于是就重装系统，但问题还没能解决，有时启动WINDOWS时会出现“windows protection error”这样的提示，由于CPU一直在超频状态下运行，于是怀疑故障源于CPU，把CPU降频后注册表出错的频率明显降低了，但问题并没有完全解决，后来经过多次的测试排除，发现电脑长期在超频的状态下运行，CPU和内存同时在超频状态下工作，而且内存条的质量差了一点，最终不堪重负，无法在超频状态下稳定工作，从而出现数据传输错误，导致出现注册表损坏。

故障排除：对CPU和内存均降低频率使用，最好降至标准工作频率。（性能较低的CPU和内存条也许可以在一段时间内超频工作，但长时间的工作往往会出现问题，引起系统故障的，用户应该要注意的）

4.CPU超频引起游戏时死机

故障现象：一台笔记本电脑超频使用，在玩大型游戏时，突然出现死机现象。

故障处理：这个故障可能是显卡过热引起的，由于CPU超频导致温度太高，显卡的散热条件不是很好，不能及时降温，短时间难以散热引起的，要改善笔记本的散热系统，如果经检测确认是CPU超频造成的，要将CPU频率降回原频。

5.CPU超频导致USB设备故障

故障现象：对笔记本电脑超频后，使用USB接口鼠标，发现鼠标插上USB接口后没有任何反应。

故障处理：进入“设备管理器”的鼠标项目，如果发现“logitech first/pilot mouse+USB（滚轮鼠标）”这一项打了黄色的惊叹号，就重新安装系统，把各种驱动重新安装。如果故障依旧，就将系统前端总线频率适当降低来解决这个难题。

6.CPU超频导致蓝屏

故障现象：CPU超频使用，在windows操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序。

故障分析：其实蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现的，例如，运行大型的游戏或者处理非常大的图像和影像，但当时的电脑没有在执行这类的工作任务也没有打开多个浏览器窗口。后来想到可能是主机内灰尘多，打开主机箱进行除尘，同时也把显卡、内存条拔下，用橡皮擦擦金手指再插紧回去，故障还依旧存在。或者是内存条的质量不行，换条新的，也解决不了问题。又来检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序，启动电脑后还是蓝屏。再来检查风扇和CPU的表面温度，更换更大功率的散热风扇，还是不能解决故障，最后为有将CPU的工作频率恢复到正常值，电脑可正常使用了。

故障排除：如果经常运行大型游戏或者处理非常大的图像和影像，你电脑的CPU和内存质量不是很好时，请不要对CPU进行超频工作。

其实计算机超频是要讲究方法，需要一定的经验和理论指导的，最好不要为达到目标，盲目地进行或者无限制无常识的去超频。如果超频后性能没有提高反而下降，就没有必要进行超频，而且要实现安全超频时，必需要注意1散热，2 CPU的品质，3主板性能，4其它设备性能，这四大方面的问题。

结束语

CPU是电脑众多的配件之一，各种进程的运行和各种数据的处理都需要集中到CPU来完成，CPU是计算机的核心部件，就像是人脑对于身体一样重要，我们要掌握CPU的维护技巧，还要懂得如何处理CPU的故障。另外，在日常生活中如何才能最大限度地保养与利用计算机已经成为所有使用计算机的用户必须具备的基本知识，能帮助用户很好地对计算机实施保养与维护计算机，不但可以提高计算机的工作效率，还能延长计算机的工作寿命。

参考文献

[1]白中英.计算机组成原理[M].北京：科学出版社，2001

[2]韩雪涛，韩广兴，吴瑛.现代办公设备的使用与维护[M].北京：中中水科水电出版社，2005

[3]韩雪涛，韩广兴，吴瑛.计算机安装、调试与维修[M].北京：中国林业出版社，2006

[4]王红明.计算机组装维护完全手册.中国铁道出版社，2005

作者简介：容月媚（1978.9-），女，广东人，大学本科，一级实习指导教师，主要研究方向：计算机操作与维护。