“小巷总理”管莉军的新年三问

记者 苏帆 通讯员 翟胜杰

“小巷总理”管莉军的新年三问

记者 苏帆 通讯员 翟胜杰

当踏着紧张充实的步伐向着2017年迈进时，对于白莲社区书记、主任同时又是姑苏区人大代表的管莉军来说，肩上责任重于山。因为新的一年，不仅仅要照顾好辖区3000余户居民，更要承载着姑苏区人民对2017年美好的期盼。对于她所做的工作，用“小巷总理”来形容，最合适不过了，在辞旧迎新之际，也扪心自问三个问题，自省的同时也做一个展望，以便继往开来，砥砺前行。

一问：“小巷总理”如何对待并开展社区工作？

“责任重于泰山”是管莉军的座右铭，自2004年底进入社区工作以来，十几年如一日，她都会认真对待每一份工作，多年来，不仅摘得荣誉72项，还打造了“苏妈妈”拥军、“莲织爱”帮困、“隐形的拐杖”助残等多个社区服务品牌。

作为居委会主任，管莉军和社区工作人员一直坚持关爱老年人、困难、残疾人等弱势群体工作常态化，面对老新村的种种涉及到居民切身利益问题，开展针对性的贴心服务。

作为社区党委书记，她注重提高自身党性修养，关心关爱各类党员，严格组织性纪律性，教育引导党员发挥模范带头作用，增强了党组织的凝聚力和向心力。

作为区人大代表，她心系辖区选民、情牵姑苏金阊的发展，认真调查民意，切实反映诉求，积极联络整合社会资源协调解决选民们的身边事、紧急事、困难事。

在多年的社工之路上，管莉军坚持主动在学习中工作，在工作中学习，通过理论联系实际，力图更好地奉献社区、服务居民。看到众多社区居民们对社区工作的认可，她谦逊地说：“此前辛苦的付出是值得的，而且以后我会做的更好。”

二问：“小巷总理”在2016年培育出哪些硕果？

上面千条线，下面一根针，百姓千诉求，忙碌365，也许就是社区工作的写照。但是虽然如此，当看到党员和居民满意的笑容，竖起大拇指的点赞，这些辛苦已化为继续前进的动力了。如为给白莲社区的老党员以及高龄独居空巢老年人提供心理上关爱和温暖，丰富他们的精神文化需求。“心莲心”和“莲心驿站”项目一方面引入专业的机构，对61名高龄、空巢独居、行动不便的党员和老年居民开展心理慰藉关爱行动，从专业的角度缓解他们的寂寞空虚，指导他们如何正确应对老龄情感交流的缺失问题；另一方面通过党员志愿者结对帮扶、上门谈心等形式，开展党员和邻里之间的守望相助，让他们感受到社区党组织的关心和温暖，形成了党员之间、党员和群众之间相互关爱的新模式，并且也为辖区内的老年人增添了活动空间，丰富了文化生活，真正做到让老年人老有所养、老有所乐、老有所享，增强老人们的归属感和生活幸福感。

同时，为搭建楼道自治网络组织，带领居民开展自治，营造社区的和谐氛围，社区开展了党员、居民骨干、积极分子、热心人在内的“自治先锋”55名志愿者的教育引导培训。“自治先锋”项目通过开展沟通实战训练、活动创意理念培训、楼道环境改造演练、交流的奥妙主题讲座等“自治先锋”专业知识培训和组织外出参观学习，拓宽视野，学习借鉴好经验好做法的活动。为居民骨干们提供相关专业知识及学习培训的机会，为辖区内的楼道打造出一批真正的“自治先锋”，并能够积极发挥“传” “帮” “带”作用，让居民们树立主人翁意识，打造真正的和谐社区。

在工作中，管莉军和同事们注意到，“衣食住行”是老百姓的最基本的需求，随着物质生活的满足，居民们对小区居住环境要求也日益提高，但是老新村由于没有专业的物业，楼道内还存在在垃圾无人清扫、电瓶车充电、堆放杂物等等问题和隐患，针对这些问题，白莲社区开展了“最美楼道”的打造，旨在引导居民开展自治，充分发挥楼道长、党员、居民骨干、志愿者作用，带领居民开展最美楼道的打造，营造安全、便民、洁净、文明、和谐的良好楼道环境。活动不仅为居民重新带来干净、美丽、富有文化底蕴的楼道，更发扬了居民的自治精神，提升居民骨干们的自治能力，进一步形成长效机制，全民维护小区整洁，让“老新村”焕发“新活力’”。

白莲社区“苏妈妈拥军志愿服务队”，常年为驻扎姑苏城外寒山寺、古朴枫桥路旁的驻苏部队开展一系列拥军慰问活动，让子弟兵们在苏州这个第二故乡能感受到母亲般的关爱，苏妈妈制作烹饪的苏帮菜被战士们短时间内都“品尝”完毕；心里老师的别样的互动方式、游戏测试等让战士们有了全新的体验；法律、电工、摄影等实用课程也是让他们听得津津有味，像海绵一样吸吮着广博的知识。苏妈妈和子弟兵的鱼水情也在一次次欢乐的互动、温情的关爱中体现的淋漓尽致。

三问：“小巷总理”2017年社区工作的新年心愿？

展望2017年，管莉军坦诚地说，社区将总结过去工作的经验和不足，继续以饱满的热情投入到社区各项建设和发展当中，将日常工作与党组织为民服务项目紧密结合，继续探索“综管站”融合措施，实施老新村长效管理与服务。

她们计划通过进一步加强党建阵地建设，开展好近300名党员教育培训，选树推广党建典型，强化党内关怀帮扶，开展区域性党建工作；通过继续整合“易禾”社服中心心里方面专家 、“红细胞”党员志愿团队，对高龄、独居、困难、重病党员开展一对一的专业心理慰藉活动，开展党内结对关爱慰问、互助活动，将关心关爱老党员常态化、体制化。通过打造专业社会组织承接，社区文体团队配合的文化惠民项目。结合“我们的节日”开展各类辞旧迎新等文艺汇演和联谊活动，组织居民喜闻乐见的广场露天电影的展映，还将对文体团队进行系统化的培育和指导，提高才艺和文化素养，更好地满足居民的精神文化生活。

通过进一步实施打造“最美楼道”三年推进计划，将推动社区草根组织承接项目，再推进楼道志愿“认领”、日常清洁维护、楼道文化营造、楼道安全文明传播等工作，并形成特色个性化的楼道居民公约，倡导爱护楼道社区是我家，我为我家做贡献的志愿精神风尚。继续开展“平安是福，善行白莲”----安全文明倡导计划。针对社区还存在堆放杂物、乱扔垃圾、违规充电、违章停车、养宠物不规范、小电器使用不规范等等不文明行为和安全隐患，将组织开展志愿者日常、集中安全巡查；结合安全月、文明城市创建、节假日等开展安全、文明、法律、垃圾分类等倡导活动；组织开展火灾逃生、正确使用灭火器等安全技能培训和演练等等一系列活动，营造安全文明和谐的小区。