某地区手术室护士工作满意度的现状调查研究

申春花

（吉林省延边大学附属医院，吉林 延吉 133000）

某地区手术室护士工作满意度的现状调查研究

申春花

（吉林省延边大学附属医院，吉林 延吉 133000）

目的 探讨手术室护士的工作满意度现状。方法 收集延边地区257名手术室护士作为研究对象进行调查。采用问卷调查法，手术室护士工作满意度量表作为研究工具调查手术室护士的工作满意度分布情况、分析变量的影响因素及相关性。结果 ①研究对象的工作满意度总均分为（2.52±0.62）分，根据MMSS量表规定，均数3.03是对工作满意度的最低指数。可见工作满意度的总均数低于3.03，处于低水平。②研究对象在工作满意度量表中维度工作状态的总均分为（2.45±0.61）分；维度工作中的人际关系总均分为（2.66±0.71）分。结论 手术室护士的工作满意度总体得分处于低水平，其工作状态和工作中的人际关系两个维度中，工作中的人际关系满意度的水平较高，对工作状态的满意度水平较低。

手术室护士；工作满意度

工作满意度又称工作满足，是个体在职业生活中所获得的情感上满足的一项重要的心理指标。护士在工作中所获得的满意度直接影响着手术室护士的工作积极性以及工作服务态度，因此，手术室护士对工作的态度满意或不满意都直接影响着患者在疾病治疗与疾病康复的情况。

1 对象与方法

1.1 研究对象：吉林省延边地区手术室护士。

1.2 研究方法：通过研究对象的一般社会人口学资料的描述均用频数和百分比表示。研究对象的一般情况资料，主要以年龄、性别、民族、文化教育程度、岗位技术职称、从事手术室专科工作的年限、医院等级、护士编制、婚姻情况等。

1.3 统计学分析：应用SPSS17.0统计软件包进行统计学分析，研究导出其规律性，进行t或卡方检验，P＜0.05具有统计学差异。

2 结 果

2.1 一般资料：参加本次研究的研究对象中年龄最小的24岁，最大55岁，平均年龄为（33.46±7.22）岁，其中占比例最高的是24～34岁年龄段，占65.3%。

2.2 研究对象工作满意度分布情况：可以看出，研究对象的工作满意度总体得分为（37.73±9.25），条目均分为（2.52±0.62）。处于低水平，研究对象的工作满意度2个维度得分条目均分由高到低依次为工作中的人际关系，（2.66±0.71）、工作状态（2.45±0.61），见表1。

表1 研究对象的工作满意度得分情况（n=239，）

维 度条目总分最小值最大值均数±标准差条目数条目均分工作状态47104724.45±6.06102.45±0.61人际关系2452413.28±3.5752.66±0.71工作满意度总分70157037.73±9.25152.52±0.62

2.3 研究对象工作满意度的单因素分析：工作满意度的分析结果显示，技术职称与工作满意度的工作状态和工作满意度总均分有统计学意义。采用t检验、方差分析对研究对象的不同社会人口学特征工作满意度上的差异进行比较，一般社会人口学特征的不同组别采用总均分±标准差的形式表示，组间比较采用LSD组间分析法分析。经单因素方差分析，不同技术职称的手术室护士在工作满意度总分和及其工作状态维度得分方面差异有统计学意义（P＜0.05）。中级职称护师在工作满意度总分和工作状态维度得分均最高，初级职称和副主任及以上职称的手术室护士在工作满意度及各维度得分最低，工作满意度维度工作中的人际关系得分方面差异无统计学意义（P＞0.05）。

经单因素方差分析，不同年龄组、不同文化教育程度、不同手术室专科工作年限的手术室护士在工作满意度及其工作状态和工作中的人际关系方面差异无统计学意义（P＞0.05）。

3 讨 论

3.1 经过研究对象基本情况的分析，统计出以下几个特点： 研究对象男性只有18名，主要女性为主；24～33岁护士有156名，占65.3%；平均（33.46±7.22）岁；手术室平均护龄为（10.2.±7.67）年；67.4%的手术室护士文化教育程度为本科，高于何小兰的调查研究，可能当前部分手术室护士在过去几年里，通过不同方式受教育以中专为主的低学历转向现在以大专、本科为主的高学历来提高文化教育水平有关。被调查人员技术职称以初级职称为主，占66.9%，在手术室工作10年左右的手术室护士占70.7%；合同制护士和固定编制护士各占52.7%和46.95%；三级甲等医院的手术室护士占86.6%；调查中还发现参与手术室规范化培训的持有专科资格证书的手术室护士有51名，占21.3%，分析原因是吉林省培养专科护士起步较晚，培养范围局限性和正处于探索阶段，因此，参加规范培训的手术室护士占的比例较少。

3.2 手术室护士工作满意度的各维度水平：经过调查研究结果显示，手术室护士在工作满意度的2个维度上的得分条目均分由高到低依次为工作中的人际关系，（2.66±0.71）、工作状态（2.45±0.61）。

综上所述，手术室护士的工作满意度总体得分处于低水平，其工作状态和工作中的人际关系两个维度中，工作中的人际关系满意度的水平较高，对工作状态的满意度水平较低。

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1671-8194（2017）10-0288-02