用“五和”文化引领企业跨越发展

韩华东

企业品牌要靠文化来宣传，企业信誉要靠文化来传播，企业形象要靠文化来塑造，企业发展要靠文化来引领。近年来，神南张家峁矿业公司伴随着陕煤集团做强做大的铿锵步伐，从无到有、从小到大、从弱到强，在耕耘中收获希望，在发展中演绎光辉，用文化管企业、聚人心、塑精神、树形象、促发展，在企业文化建设上进行了有益的探索和实践，提炼出了“人心和善、家庭和睦、工作和顺、矿区和谐、天地人和”的“五和”文化体系，形成了底蕴深厚、内涵广博的具有张家峁特色的企业文化品牌，持续推进“五和”文化建设，使企业步入了快速发展的轨道，在激烈的煤炭市场竞争中充满了生机与活力。

一、人心和善，筑牢企业发展根基

人心和善是实现企业发展的道德基础。人与人之间以心交心，多一点诚心，少一点猜疑，有包容之心、慈悲之心，讲良知、讲诚信、守底线，用和善之心对待工作和生活，才能推进企业和谐健康发展。张家峁矿业公司从建矿之初就注重人的文化熏陶和培养，把个人奋斗目标和公司发展愿景紧密结合，培养员工的善言、善行、善心、善举。

在环境熏陶方面。公司积极开展社会主义核心价值观进部室、进区队、进班组活动，先后组织开展了“我为社会主义核心价值观代言”活动，举办了培育践行社会主义核心价值观书画摄影展，制作拍摄了劳模宣传微视频《燃烧》和践行社会主义核心价值观微视频《敬业》等宣传视频；启动了社会主义核心价值观装点矿区工程，在地下通道、文化长廊、学习室、办公室等地方安装了牌版、灯箱，真正使社会主义核心价值观入脑入心。

在行为养成方面。严格劳动纪律，规定上班期间统一着装，上下班规范行走，文明礼貌用语，文明就餐，不断提升员工队伍的精神风貌；在安全行为养成方面，坚持每年开展准军事化验收比赛；班前礼仪按照“两唱六步”工作法提高班前会质量；实行菜单式交接班、井下生产操作实行闭环管理；将提升个人道德修养和工作技能相结合，让岗位成为员工和善修养基本素质的重要载体。以岗位的6S行为规范行为，以岗位双述提升基本素质，坚持开办“3+1”素质拓展讲坛，通过网络学院、MBA等形式实现青年员工“专升本”、“本升研”晋级提升；通过“三绝”修炼和技术比武、岗位练兵、师带徒以及诸多的项目小组、竞技小组等活动，全面提升职工现场操作技能水平。让每一名职工在自己的岗位上都绽放出人生的精彩，涌现出了最美神木人任金良、陕西省最美青工邵海洋以及“设备神医”徐文光、“矿山鲁班”王脉坤等先进人物。

二、家庭和睦，凝聚职工精神动力

企业发展，人是关键。公司始终把和睦作为促进企业发展的基础。在张家峁这个大家庭里，职工小家和睦、企业大家和睦，“大家庭”与“小家庭”的融合共同撑起张家峁发展的一片艳阳天。

公司把职工文化生活作为一项重点工作来抓，通过不断加大投入、创新形式、强化服务，力争让职工文化活动更加丰富、生活更加美好。一是加大投入，让文化阵地搭起来。公司在职工文化阵地建设和文化设施建设上不断加大资金投入，积极为职工群众创建温馨和谐的学习、健身、休闲、娱乐环境。先后在职工活动中心修建了舞蹈室、乐器室，书画室等；在2#公寓楼修建了地下活动室，内有乒乓球室、健身房、武术室等多项活动场地；为“职工书屋”购置各类图书及煤矿专业书籍千余册、征订报纸杂志近五十种；修建了电子阅览室，让职工足不出矿就能学到知识、陶冶情操；此外，投运了室内塑胶羽毛球场和健身器械20多组，让职工健身娱乐有了好去处，真正把活动中心办成了职工休闲的乐园、文化宣传的阵地、文明传播的窗口、和谐共建的平台。二是组织推动，让文化氛围浓起来。公司成立了武术、舞蹈、太极拳、书画、摄影、足球、钓鱼等10余个文体协会，把职工群众最大限度地吸引到各种组织中来，着力营造浓厚的群众文化活动氛围。三是特色培训，让文化活动火起来。公司结合职工需求，创新性地开设了太极拳、瑜伽等各种“特色”培训班，并专门邀请了专业老师为各培训班授课，广大爱好者利用下班闲暇时间参加各自喜爱的兴趣班，公司职工通过参加培训班，体验着“我参与，我健康，我快乐”的乐趣。

三、工作和顺，构建安全生产格局

工作和顺是实现企业发展的重要保障。搭建员工成长、成才的平台，员工之间项目尊重，相互信任，相互支持；部门、区队之间相互配合、相互协作，相互依存；安全生产深入人心，精细管理有章可循，质量标准化亮点纷呈，生产接续科学合理，企业发展循序渐进。

和谐的文化氛围，孕育了全新的管理模式，张家峁矿业公司在管理实践中，结合公司实际建立了“五和六控七体系”精细管理模式，搭建精细管理平台，使各项工作有章可循，有法可依；深入开展实效化的安全精细化工作，建立了以每一天、每一事、每一时、每一处、每一人“5E标准”为基础的精细控制管理模式，全面实施“编码、定置、看板、标识、价值工程技术、色彩技术”新六项技术常态化管理，实现静态达标向动态达标、过程达标提升；建立了高于国家质量标准的《张家峁矿业公司安全质量标准化标准和评分办法》，在采掘工作面积极推行各种“精品示范工程”、“标准化作业示范岗”、“毫米、秒、克、厘”管理示范岗现场对标管理；坚持在7个采掘面推行了“三三整理”；在29个工种岗位开展了菜单式交接班。培育出通修队瓦检班等48个五精管理示范岗，辅运队胶轮车库等15个五精现场管理示范区和机电队35KV变电所等10个“毫米、秒、克、厘”管理示范岗。建成2个精品综采工作面，4个精品掘进工作面，7个精品机房硐室，5条精品运输线路，工程质量精品率达到90%以上。经过每年一次、步步深入的环境刷新，现场面貌发生了质的变化，文明生产、动态达标、行为规范、体面劳动已经成为现实；深入实施“五精”管理，不断向精准、精确、精益、精美管理推进。各单位大力推进文化管理创新，创造出了安全诚信管理“双十确认制”“6力管理模式”等一大批企业文化创新成果，塑造了科学管理、智慧经营的新形象。

四、矿区和谐，实现企业跨越发展

矿区和谐是实现企业发展的重要条件。依靠制度办事，依靠职工干事，做到公平公正。职工行为规范，矿区文明整洁，团队廉洁高效，干群和谐相处，地企关系融洽，实现了矿区和谐稳定发展。

公司以“务实、尽责、诚信、合作”为核心的企业价值观，把诚信置于首位，作为推进企业文化建塑的基石，促进企业价值观和员工行为的有效统一，实现企业与员工的共同进步。设立了专项助学基金，开展金秋助学行动，解决职工子女上学困难问题；每逢春节、中秋等传统佳节，走访慰问当地困难农民，送上米、面、油及慰问金，改善农民生活状况。公司勇于承担国有企业社会责任，积极参与当地政府的公益事业。组建以来，累计向当地政府上缴各种税费40多亿元，帮扶两个行政村摆脱脱贫，为神木县“三大慈善公益基金”捐赠1.1亿元，树立了良好的社会形象。在井口安全文化长廊及井下候车大厅等装设了安全警句和祝福寄语牌板；家属协管员、安全小卫士宣讲到区队、班组、井口深入基层等特色文化活动不断线，举办了安全生产月、“百日安全”签名活动，增强了员工上文明岗、上标准岗、争做优秀张家峁人的责任意识，为矿井和谐发展撑起了一片蓝天。公司每年为科技创新提供4000多万元的资金支持。近年来，员工自主创新成果达300余项。在采矿、机电、洗选、安全环保等方面完成科技项目35项，其中1项成果达到了国际领先，2项科技成果达到了国际先进水平，7项成果达到了国内领先水平，4项成果达到了国内先进水平。公司始终坚持绿色开采，低碳发展，充分利用边角煤区域布置排矸巷，实现井下矸石回填不升井；建立井下建设材料库，方便井下设备材料的使用；及时做好沉陷区治理工作，对地面生活污水和矿井污水进行处理并回用，实现水资源的循环利用；加强地面生活区、工业区的绿化、美化、亮化工程建设，打造人与自然和谐相处的绿色矿山。

五、天地人和，矿区明天更美好

天地人和是实现企业发展的终极目标。优化生活和工作环境，着力实现人机和谐，高效回收利用煤炭资源，绿色开采，保护环境，汇集广大员工的美好愿望，绘制员工幸福生活、企业和谐发展的宏伟蓝图。

公司把企业文化建设融入矿井基本建设和生产经营活动之中，充分运用文化的价值导向、力量融合、精神激励、行为约束和形象塑造功能，用文化管企业、聚人心、塑精神、树形象、促发展，用“五和”文化指导实践，凝练队伍，实现了二元股东和谐共赢，人与人之间和谐相融，干群关系和谐相处，人与自然和谐共生，实现了企业又好又快发展。公司充分利用广播、电子大屏、宣传栏、企业文化长廊等宣传阵地，进行全方位的宣传，让“五和”文化理念进宿舍，进岗位，进班组，进厂队，进部室，全面掀起理念灌输、渗透的新高潮，使企业文化理念深植人心。2016年，在“五和”文化的基础上，充实了安全文化、管理文化、创新文化、行为文化、廉洁文化五本子文化手册，这些文化丛书以其丰富的内涵内化于员工心中，外化于员工安全行为，固化为员工作业标准，成为张家峁人的行动指南。