2006年5月,同業中排行第8大的國華人壽老闆翁一銘先生突然辭世,剛滿30歲的大女兒翁世佳臨危受命出任接班人,14歲就到海外唸書,在國外取得財經學位。
你是不是阿斗?做了便知
幾年以前,台灣的傳銷事業中赫赫有名的雅筑企業女董事長,突然遇上華航空難,留下龐大的獨資事業,緊急由海外求學中的25歲兒子接班繼承。這兩個例子如出一轍,都是突然「子承父業」,其實我不看表面「接班」這兩個字,因為承接「財產」跟承接「事業經營」,是截然不同的「接班」。
「子承父業」的例子太多了,有的青出於藍勝於藍,有的一代不如一代,也沒人去統計哪一種情形比較多。但是,如果接班成功,外界会覺得「你擁有資源,成功本屬自然,并没什么的好炫燿」!如果接班失败,「好好的產業被糟蹋掉,外界就会异口同声说其是扶不起的阿斗」!
近年台湾「子承父業」比較成功的例子就是「裕隆」的嚴凱泰,他接班的時候才24歲,而且家族事業搖搖欲墜、虧損累累,品牌形象也不好。
既然換人,何不重新出發?
裕隆汽車被我推崇的是「拿掉中文的裕隆標誌」改為「英文字的NISSAN」,乍看之下,格調似乎不太一樣,當年的市場氛圍就是要英文品牌,他們下對第一歩棋,也開始走向浴火重生之路。
嚴凱泰勇敢將「裕隆」變成公司名稱,以「NISSAN」變成商品品牌,歷經3年的改造,終於反虧為盈,並且將裕隆推向新的高峰,這是第二代接班成功最佳典範。
好商品、好人才,在哪裡?
優秀的第二代很多,可是中國王安電腦就沒有這麼幸運了。1986年,王安不顧股東反對,硬要自己36歲的兒子接班,第一年就讓公司虧了上百億台幣,並使王安電腦股價跌到歷史新低。雖然兩年後,王安撤銷了兒子的職務,並且成立了「接班人評選委員會」,可是為時已晚。
美國西北大學凱落格商學院教授約翰沃得說:「80%的企業大都未能順利傳給第二代,而能傳到第三代的更只有13%。」1990年進入道瓊指數的12家企業,至今剩下奇異(GE)一家,而30年前「財富500強」中,60%的企業至今已破產或是被併購。
為何企業很難永續經營?原因是「商品有其壽命週期」,所以企業沒有新的明星產品不斷推上舞台,就會「斷代」;另一方面「經營者有其壽命週期」,所以企業沒有能幹的接班人,也會「斷代」;就這麼容易的道理,但要找到好商品、好人才,卻不容易啊!