创新、发现、不惧失败

周鸿祎

如果大学生真的要去创业做事，我跟大家分享两个观点。第一个，就是要创业的人一定要创新。有一句话，叫“Think differently”（不同的想法），就是一定要跟别人不一样。其实我认为很多问题是没有标准答案的，条条大路通罗马，最重要的是，你怎么找到跟别人不一样的路子。比如说，当年我们360公司做安全的时候，大家都在做杀毒软件去卖。我如果也跟他们一样去做杀毒软件，我也去收费，他们卖200块钱，我卖的便宜点卖50块，是不是我就能做得更好？错了。因为你不是第一个了，你可能是第四个、第五个，而且市场份额已经被别人都占住了。所以，我就想了一个免费的思路。其实当时我根本不像后来大家总结的那样“运筹帷幄、高瞻远瞩”，说实话，当年我们也不知道怎么赚钱，实在是黔驴技穷了。我能想到的，唯一能和别人不一样的，就是他们收费，我们免费；他们有免费版本，我们就终身免费。当时不仅我的对手认为我疯了，我的投资人也都不赞同。我跟他们说，没办法，我们必须要跟他们不一样，哪怕只有这一点点不一样。事实上正是因为这一点点的不一样，我们才击败了所有的对手，变成了当时中国安全的老大。

我跟大家分享的第二个观点，今天很多人创业创新的时候，往往是在谈概念，我给大家一个建议，特别是作为刚毕业的大学生，不要去追逐概念，你应该更专注于从你的身边去寻找用户，去发现还有哪些没有被满足的需求，我们叫“刚性需求”。你要去发现用户在使用已有产品的过程中，还有什么不方便、不舒服的地方。从这些小的点开始，你一样可以做出来差异化和创新。你们在座的大部分人，包括我，都不是发明家，但是我们能够把现有的东西去做一些改变。最容易做出的一个改变叫作“用户体验的改变”，说白了，就是把产品做得更加简单，使用更加容易。还有一个改变，叫“商业模式的改变”，用俗话说，就是人家收费，我免费；人家很贵，我很便宜。

以上不仅是我给我们大学生朋友传递的基本观念，我跟很多成功的企业老板也说，你去做“互联网+”的时候，就牢记这两件事。今天我们所有互联网成功的例子，都可以归纳到这两件事里来。

还有一点想跟大家分享的，也是我对我们新一代年轻人的期望。在今天的中国，虽然创业热潮风起云涌，但是为什么没有一个真正的硅谷？至少目前还没有。我认为我们国家的年轻人的聪明才智并不比美国人逊色，但是为什么我们在创业上还有这么大的阻碍？其实除了上面两点外，还有一点很重要，就是我们恐惧失败。比如说今天，我之所以能被请到这个演讲台上，我猜还是因为按世俗的定义，我成为了一个成功者。但其实我真的不这么想，我认为我有资格去跟很多年轻人做分享，是因为我曾经是中国这个领域里最大的失败者。我有过很多失败，我甚至做过一些很荒唐的事情，做过很多错误的决策，摔倒了我再爬起来。其实我觉得，只有你能够不怕失败，并善于从失败中总结经验教训，才可能真正地去坚持创业。所有研究乔布斯的人几乎都只在研究他成功以后多么牛，如果你真的去看看乔布斯传，乔布斯人生的最低谷是他被苹果赶出来，变成当时硅谷的最大的失败者。后来他自己做了一家公司叫NeXT。直到他把NeXT卖给苹果，他重新回到苹果公司，才赢得了人生的第二次辉煌。所以，今天每一个人如果都能够形成一种新的价值观：我们不再鄙视失败，我们能够宽容这些失败者，我们不再以失败为耻辱。那么，我们更多的人就能鼓起勇气去尝试创业，去尝试一个产品，这个产品可以不成功，没关系，我们重新再来。创业者不一定是CEO，创业者可以是一个产品经理，可以是一个程序员，可以是一个设计师，只要你拥有创业的梦想。从现在开始，未来的20年里，都把自己当成一个创业者，不断努力，不断地在路上前行。