高校服务型党组织示范点建设研究

王海娟

【摘要】本文主要介绍图书馆服务型组织建设的可行性，并提出建设中出现的各类问题，根据实践发展要求，结合党组织建设思想，详细阐述可行性方案的实施细节，为完善整体服务理念和服务思想提供文字参考。

【关键词】高校服务型党组织  示范点建设  颜色  盐城师范学院

【中图分类号】G641                              【文献标识码】A      【文章编号】2095-3089（2016）11-0035-02

党的十八大明确指出，在发展中要做好服务群众的工作，因而盐城示范学院图书馆为满足服务群众的基础，强化自己的党组织路线，建立各类创新服务新举措，一方面是构建社会主义和谐社会发展的必然需求，另外一方面是推进高校改革建设的基础，对把握高校图书馆服务建设规律、理清建设思路、明确建设方法有积极意义。

一、建设图书馆服务型组织的重要意义

1.满足科学化水平的需要

在创建图书馆服务型模式的前提下，提升的党组织能力，通过理解党的科学化建设要求，带动组织建设走向科学化发展道路。党组织作为党全部战斗力的最终基础，在此期间能够落实好党的路线和方针政策，同时完成各项工作任务，以此为战斗堡垒，在大力推行进服务型党组织建设的前提下。高校党组织作为党全部工作以及战斗力开展的前提，通过党的组织形式，密切联系广大高校师生，让他们建立起桥梁和纽带关系。图书馆在高校建设中起着一线服务窗口的作用，因而要将服务理念贯彻到整个图书馆党建工作中，以此为目标创建基层党组织建设要求，这是从本质上完善党组织体系的根本途径，在增强党组织建设活力的前提下，不断提升党员素质，让服务工作在党的推动下，形成创新发展新模式。

2.提升服务能力

新发展背景下，党组织要不断的转型和升级，以此为基础，提升服务能力，保持党的先进性以及纯洁性，并将思想真正的根植到广大人民群众心中，不断的增强组织的自我管理、自主调整、自我净化、自我革新的能力。从图书馆党组织方面考虑问题，要将群众路线看成教育活动的主要契机，在联系师生和读者的前提下，做好读者服务工作，改善不良的想法以及工作作风，创建创新服务基层党组织，这是提升图书馆能力的有效方略。

二、图书馆服务中存在的主要问题

图书馆是教学辅助部门，作为直接服务师生读者的部门，图书馆主要的工作职责和对象是广大师生，提供给他们各类所需信息和服务。在科学发展日新月异的情况下，图书馆信息资源由于数量逐步增多，因而在多形式下，部分图书馆的馆员无论在思想意识、工作能力、工作作风方面都不能紧跟时代发展部分，诸多问题也就日益凸显出来。

1.缺失良好的服务意识

在服务意识不够强烈的情况下，全心全意服务读者的理念会淡化，但是在发展中很多高校图书馆管理这喜欢沿用旧的思维模式看待和解决问题，更多的强调责任以及义务方面的内容，没有详细的考虑了关怀和服务理念，甚至部分馆员由于自己的工作积极性缺失，对待读者也很消极，个别图书馆馆员对待读者态度很粗暴，激化了图书馆与读者之间的矛盾。党员干部在这个过程中，没有起到较好的带头作用，在工作中没有真正的做到引领。

2.服务手段单一

服务时，要求服务人员的综合性素养有待加强，网络化的发展带来多样化读者，高校图书馆面对这一现状，要开展积极的应对政策，创新服务手段和服务理念，目前很多图书馆受到主观和客观因素限制，导致服务手段比较单一，就盐城示范学院图书馆为例，图书馆开展的主要服务方式，依旧停留在书刊借阅和网上信息资源查阅上，在学科服务和主动信息推送上还略显不足，主要原因是，图书馆的管理者年龄偏大，习惯于传统的图书馆服务项目，新项目的推进上后劲不足，学习能力较弱，尤其是互联网或者网络查阅系统的出台，对于老同志来说有种“无从下手”之感，另外图书馆在业务培训上面出现严重滞后，很多新的管理理念和操作技术培训传达不及时，让图书馆工作人员的水平不能适应时代发展需求。

二、图书馆服务型党组织建设的途径

服务型党组织建设的关键是建立高素质的党员服务队伍，只有建立服务意识强、思想作风好的党员服务队伍，才能真正做到深入群众、服务群众的发展要求，党员的主要服务对象就是群体，因而要在了解群众的前提下，做到想群众所想，思群众所思，具体而言细分为以下几点

1.树立党员干部和普通职工的服务理念

要求盐城师范学院的全体党员干部全心全意的服务读者，具有较强的服务意识，并且在日常工作中做好带头服务，普通职工在党员干部的带动下形成良好的沟通读者理念和服务意识，具体落实过程中让党员联系普通职工，不仅要在业务上有帮扶，更要在思想上有沟通，同时举行党员示范岗和党员岗的活动。以上活动的开展，是密切联系各部党员的基础，让党员联系各部活动，加大各部联系，这是发展党员先进模范作用的必经阶段，也是能提升图书馆服务职能的有效方法。

2.创新服务手段

拓展服务资源的前提下，要加强建设各个服务队伍，不断的提升图书馆整体服务理念。盐城示范学院在应对当前图书馆发展的复杂局面时，一方面要满足读者的多方需求，另外一方面要不断的提升建设结构单一，服务方式死板、服务资源短缺的情况，力争强化高校图书馆服务建设能力。为了让图书馆的服务水平有所改善，要努力发挥其主观能动性，不断的开展各类努力以及尝试，盐城示范学院图书馆在创新服务上做了多方尝试，例如在传统服务的前提下开展数字资源进入系部等主题活动，活动的主体是业务能力较强的骨干党员干部，依托讲座或者现场演示的方式，让图书馆的数字资源渗入到各个系部中，转变原有的被动服务模式，推出主动服务理念。同时拓展服务资源，这是针对校区馆舍中资源缺失的现状开展的工作，首先联合其他院校开展资源共享举措，两校的读者可以在认证通过后，进入到系统内，寻找资料，资料由原来的一个学校资源变成两校共享，增大资源的搜寻范围。其次，将流动度较差的“死书”下架，提高新书的采购力度，及时的补充上架新书。

三、结语

盐城师范学院为了契合时代发展，符合国家要求开展高校服务型党组织构建活动，本文主要介绍构建中的关键点，其中涉及现状、问题、可行性方案。探讨服务过程中的各类问题对应举措，包括建立服务创新理念，提升服务意识等方法，为盐城示范学院图书馆服务型党组织构建，提供理论借鉴。

参考文献：

[1]徐寿芝，黄顺荣.区域性高校图书馆联盟资源共享建设与发展研究——以盐城地区高校联合体文献资源共享为例[J].盐城师范学院学报（人文社会科学版），2013（06）：35-36.

[2]刘宝凤.高校服务型党组织建设若干问题探析[J].科技资讯，2013（25）：27-28.