梅宝林
(信阳农林学院,河南 信阳 464000)
“互联网+”校园物流服务平台
梅宝林
(信阳农林学院,河南 信阳 464000)
校园传统物流成本高、分布散、运行效率低、安全系数低,而基于野互联网+冶的校园物流服务平台构建则有助于提高运行效率、降低成本,为师生创造实践平台。野互联网+冶校园物流服务平台以互联网技术为核心支撑,主要包括三大平台院校园物流中心、校园综合信息系统平台、智能终端。
互联网+;校园;物流
随着网购平台的日趋成熟,网购成为大学生重要的购物渠道。“大学生作为一个特殊的消费群体,不仅有独特的消费文化和特点,对社会消费文化、社会生产力及其现代人生活方式都有较大影响。”[1]校园网购群体的快速兴起对物流提出了新的要求,各类快递车辆在校园穿梭带来严重的校园安全问题,不少校园做出了禁止快递进入校园。这就造成了快递收件与派件的问题,迫切需要基于校园物流现状,构建基于“互联网+”的校园物流服务平台,使之成为智慧校园的一个有机组成部分。
随着互联网技术的快速发展,传统校园物流越来越表现出它的弊端。
1.1 物流成本高
校园传统物流耗费的成本相对较高,造成了严重的资源浪费。不同种类的物流重复进入校园派件与取件,在派件取件过程中,造成车辆、燃油、电能、人力等资源的重复消费,无形中加大了物流成本。传统物流的重复服务行为,耗费了过多的社会资源。
1.2 物流分布散
目前校园传统物流行业各自为政,缺乏有效的整合,这就导致校园物流出现分布散乱的现象。这不仅影响了校园物流派件的效率,也使校园物流服务水平大大降低,常常出现违规派件现象,严重影响物流服务水平的提升,也使中国物流行业整体提升受到影响。
1.3 运行效率低
传统物流涵盖的环节过多,从消费者下单,到仓储出货、运输,再到目的地的签收,再到派单等。涉及到校园的物流环节也较为复杂,主要体现在派件的过程中,从派件者派件进校园,到电告消费者取件、签单等,很容易造成派件效率低下及派不了件等现象,物流运行效率不高。“快捷、安全、高质量的门到门服务是快递的特点,也是快递不同于其他运输方式的优越性所在,可是对于校园这种特殊客户群,快递的优势难以为继。”[2]
1.4 安全系数低
物流车辆进入校园派件,车辆频繁出入首先给校园交通安全带来隐患,广大师生的人身安全得不到保障,导致很多校园禁止物流车辆进入校园;物流车辆进不了校园,不少物流公司直接就将快件放在传达室,又带来派送物件不安全问题,常常出现快件丢失现象,影响快递服务水平提升。
目前不少校园进入智慧校园时代,互联网技术的快速发展将极大地改变既有校园物流服务现状。
2.1 提效降低成本
基于“互联网+”校园物流服务平台发挥互联网的优势,利用互联网技术提供实时的快递信息查询服务,消费者可以便利地运用物流信息平台了解物流状态,由中心集中进行派件,减少中间环节,从而有效降低物流成本,提升校园物流运行效率。
2.2 创造实践平台
“互联网+”校园物流服务平台将成为智慧校园的有机组成部分,它借助互联网信息平台,提供一站式服务。这一平台将为全校师生创造实践的平台,尤其是为学生提供勤工俭学的机会,也为学生打造了一个产学研一体的创业实践平台,促进学生知识向能力的转变。
3.1 平台核心技术支撑
“互联网+”校园物流服务平台的核心技术支撑是互联网技术,该平台将借助时下移动互联网平台,构建“互联网+”校园一站式物流服务平台,打造基于“互联网+”校园一站式物流服务平台应用软件,将快递与其他校园应用进行整合,为学生提供全方位的校园服务平台。
3.2 “互联网+”校园一站式物流服务平台
“互联网+”校园一站式物流服务平台主要包括三大平台:校园物流中心、校园综合信息系统平台、智能终端。
3.2.1 校园物流中心平台
校园物流中心平台将与与之合作的物流企业进行信息对接,将校园物流需求信息通过互联网传输至物流中心,由物流企业根据校园物流中心平台输送的物流需求信息提供统一的物流服务。这样就能够有效优化物流各个环节,降低物流成本,提升物流运行的效率。
3.2.2 校园综合信息系统平台
校园综合信息系统平台是基于互联网技术打造的校园服务需求平台,它能够提供全方位的校园服务于需求信息。校园综合信息系统平台在应用软件的支撑下,例如校园综合信息系统平台APP,将物流服务与充值、课程表、勤工俭学、微店等服务进行有机整合,更好地实现物流智能化,通过校园综合信息系统平台实现群投递(以班级为单位)、适时查询、派取件等快捷服务,使物流服务有机融合在智慧校园体系中。
3.2.3 智能终端平台
智能终端平台是基于移动智能手机的物流服务平台,以智能手机为信息载体,实现“点触式”物流服务,消费者只要在智能终端,动动手指,就能轻松、便捷地完成整个物流享用过程,而且能够全程透明地了解物流服务动向,大大提升校园物流服务的水平。
总之,“互联网+”校园物流服务平台是信息技术与互联网技术快速发展的产物,它以极大的优势成为物流行业发展的新趋向。物流行业要基于校园物流需求现状,积极转变发展思路。学校也要抓住互联网带来的机遇,将“互联网+”校园物流服务平台构建与学校教育实践结合起来,为学生创造实践平台,推动学校产学研合作与发展进程。
主要参考文献
[1]刘朋朋,谢丹桂,王勇.移动互联网时代大学生消费特点调查研究[J].改革与开放,2015(5):80-82.
[2]常青平.校园快递存在问题及新模式探讨[J].物流科技,2014(11):136-137.
10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.072
F713.36
A
1673-0194(2016)15-0119-02
2016-05-25