陈艺中
(山东建筑大学 管理工程学院,济南 250101)
浅析我国工程咨询行业目前存在的问题及对策
陈艺中
(山东建筑大学 管理工程学院,济南 250101)
为了提高建设行业对资源的利用率,提高建设项目的投资回报率,提高我国建设的可持续发展,在为建设项目的全寿命周期提供策划咨询服务时,不能忽略工程咨询企业的作用。本文通过分析国内工程咨询业所面临的一些问题,建议我国的工程咨询行业向建设工程的全过程工程咨询方式发展,鼓励我国咨询企业走向国外市场,提高服务质量。最后,本文提出我国咨询应向建设工程全寿命周期提供服务,发展特色咨询业务的策略,供当代咨询企业参考。
工程咨询行业;资源整合;全过程工程咨询;项目管理
通过对我国近些年的建筑业发展情况的研究可知,我国建筑能耗占全社会总能耗的27.5%,如何在低消耗情况下建造出高质量的建筑物,全面节约和高效利用资源,加大对环境的保护力度,成为当代值得思考的问题。在这个过程中找到一个能把关的第三方即工程咨询机构,工程咨询机构是依照先进的技术和成熟的管理方法,为建设项目决策和管理提供智力服务咨询的企业。工程咨询企业的主要业务包括项目投资前期的可研论证;合同谈判阶段的建设项目设计、招标、合同谈判;项目实施阶段的监督工程承发包、项目的质量、工期、合同的履行;项目交付后对资产运行的管理等,都属于工程咨询的范畴。
1.1工程咨询单位的业务范围不全面
在实际建设的过程中,工程咨询业形成了人为的分阶段分部门地为建设项目进行咨询服务的模式,工程咨询业服务过程分为:项目建设前期的策划、项目的可行性研究、勘察设计、招标和评标服务、合同谈判服务、施工管理(监理)、生产准备、调试验收与总结评价等导致工程咨询单位的工作分开开展,很难做到全过程的控制与管理。纵观目前的市场,现阶段工程咨询单位主要集中在投资策划与可行性研究阶段,一些咨询公司只做一些投资估算与可研报告的编制,而设计阶段在国内还没形成咨询,在施工阶段由监理公司来承担建设项目的质量和工期的监督管理,造价由造价咨询公司来进行,其他阶段由其他单位完成,所以当前只有很少的咨询公司能够提供建设项目的全过程咨询服务。
1.2工程咨询队伍素质不高
由于工程咨询企业缺乏独立的意识,在提供咨询服务时可能受到各方面条件的限制,在很多新建项目中易得出“可批性”报告,并没有真正地去调研。另外,工程咨询行业是一个集众人智慧的服务行业,要求工作人员具有较高的专业水平和丰富的实践经验,但在当今的中国只片面重视企业的资质而忽视真正的从业人员的实际工作素质与能力,一些从业人员只是精通某方面的专业知识,综合素质不高。目前,施工阶段的服务虽然比较成熟,但一些咨询工程师并未能协调好各方的利益,从而降低了建设项目的整体效益。
2.1开展全寿命周期的项目咨询服务
在国外,工程咨询行业和别的咨询行业相同,提供服务咨询是主要的业务范围,其为咨询者提供可执行的建议以及代他们去管理好这个建设项目。目前,我国咨询企业认为工程咨询只是提供技术性的服务,钻研于技术的提高与改善,这里面有传统体制与机制遗留下来的问题,但最主要的是咨询行业从业者工作思想上的问题。当代,改革工程咨询行业,最主要的是要改变人们原来的咨询方式。当前,我国工程咨询业尚未涵盖建设项目全寿命周期的各方面咨询服务。全寿命周期咨询服务是指咨询业务贯穿于项目决策、招标采购、施工移交、投产全生命周期等各个阶段,包括项目建议书的编制、可行性研究的论证、报告的编制、勘察设计、招标采购、合同管理咨询、施工监理、竣工验收咨询、移交后的评估及运营期咨询服务等项目生命周期的咨询。工程咨询企业要摒弃目前碎片式的服务方式,向全寿命周期咨询的方式发展。
2.2发展以3个导向为主的咨询服务方式
我国多数工程咨询公司提供造价咨询、招投标采购咨询等服务,不少企业有比较强大的人力物力资源,但却未能很好地跟上当前建筑业的发展步伐。工程咨询企业应该结合3个方面来发展特色工程咨询服务。①根据建设单位需求,提高工程咨询高品质服务。咨询服务机构要把握业主的需求,尽自身所能来解决业主的问题,对不同的业主遇到的问题采取不同的服务方法。②向建筑施工全球化导向的工程咨询服务领域发展。目前,很多公司走向国外,其咨询服务也要和国际接轨,采取基于工程全寿命周期的咨询服务方式为业主提供服务。③以施工技术的发展为导向,采用新理念、新方法去改进目前的工程咨询模式,促进工程咨询服务发展。这方面可以借鉴国外的咨询服务公司的宝贵经验,一些专业性强、有特色技术的公司,可采用以三个导向为主的咨询方式,从而增强自身的竞争优势。
工程咨询公司若能提供全过程服务,则可提高其业务水平,促进我国咨询服务体系与国外先进的体系接轨,也为我国走向国际建筑市场做好充分的准备。咨询企业应该引进更多的人才,学习先进的思想,结合我国的实际情况,提升建设水平,协调参建各方的利益,提高我国的资产收益率,为我国实现可持续发展提供保障。
主要参考文献
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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.095
F282
A
1673-0194(2016)16-0144-01
2016-07-02