90后大学生网购现状及对策

陈玲

（浙江越秀外国语学院，浙江绍兴312000）



90后大学生网购现状及对策

陈玲

（浙江越秀外国语学院，浙江绍兴312000）

摘要：随着中国经济的快速发展，网上购物越来越成为一种流行趋势。大学生俨然成为了网上购物的主导力量，作为最先接受新兴技术的这一群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。本文通过对90后大学生网购现象的调查，找出大学生网购存在的问题，从而提出应对策略，引导大学生树立正确的网购观念。

关键词：90后大学生；网上购物；现状；对策

“网购”对于所有大学生来说，已经不再是一个陌生的字眼。从进入20世纪开始，互联网不断给人类创造惊喜，而网购的普遍使用恰恰是最令人振奋的。正因为互联网时代的迅速发展，大学生也正成为了受益最大的群体之一，也正因为互联网的广泛使用，大学生也就自然而然的成为网购的主群体。通过本文的调查分析，深入了解互联网时代下90后大学生的网购现状以及存在的各种不足与弊端，引导大学生树立正确的消费观。

一、90后大学生网上购物现状调查

1、调查对象与主要内容

本次调查以浙江越秀外国语学院英语专业大三学生为主要调查对象，共发放问卷100份，91%具有有效性。其中男生30人，女生70人。问卷调查内容主要从90后大学生网购群体特征、网购支付力特征、购买产品特征、消费心理特征、网购网站选择特征及网购态度和原因特征等方面入手。

2、调查结果及原因分析

（1）90后大学生网购群体特征。调查发现：在有效的91份调查问卷中，男大学生进行网购的次数频率要远远低于女大学生。可能是由于男生愿意花更多的时间在其他方面，较女生而言，男生受网购的影响小，比较不容易被网购所吸引；在购物方面，男生比女生更为理智些，更懂得克制网购欲望。

（2）90后大学生网购支付力特征。从调查结果来看，月生活费在500—1500元之间的大学生参与网络购物的比例最多，占总数据的64%。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于500—1500元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。由此可见。生活水平处于中等的大学生进行网购的可能性更大。

（3）90后大学生购买产品特征。调查结果显示，74%的大学生在网上选择购买生活日用品比如牙膏牙刷、洗发露、洗衣液或者是服装、书本类商品。但仍然有少数大学生选择在网上购买手机电脑等新型智能产品。

（4）90后大学生消费心理特征。大学本就是一个小型社会，因而不同人的复杂的消费心理促使大学生们在室友、同学、朋友的影响下进行理性或盲目的消费。例如网上评价某种商品便宜实惠，那便会带动周围的一系列人进行消费，此列消费或者出于从众心理或者出于攀比心理。因此大学生在进行网购的过程中受朋友和互联网的影响最大。

（5）90后大学生网购网站选择特征。大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋友介绍、互联网资讯、电视报纸杂志广告等。从调查结果看，朋友介绍和互联网资讯各占30%，电视报纸杂志广告的途径仅占10%。从调查结果来看，多数大学生选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信誉高、服务态度好。现今大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。选择购物网站大多集中在几个大型网站，如淘宝网、天猫、唯品会等。而这几个网站都是目前国内最具实力与盛名的网站，可见知名度对大学生消费的影响力有多大。

（6）90后大学生网购态度及原因特征。据调查结果显示，90%的大学生网购态度正常且良好。他们进行网购只是因为需要从网上购买自己切实所需要的商品，但少数大学生认为选择网上购物仅仅是因为跟从大众的步伐，使自己不落于他人，从而导致自己购买一些根本不适合自己的物品。

调查显示，80%的大学生们选择网络购物主要集中在便利性、价格低以及商品多样性。大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。而那些不尝试网络购物的大学生主要是对购买网站的不信任，怕上当受骗，同时也害怕在支付过程中泄露私人信息，对网购的安全性抱有一定的忧虑心理。总的来说，大学生之所以选择网上购物，主要是看中其便捷、高效的特性，可以足不出户，用最实惠的价格购买自己所需的一切商品。

3、调查小结

（1）大学生网购次数频繁。互联网时代的快速发展，延伸了网上购物的平台，给大学生进行网购活动提供了相对的便利。也正因为大学生的网购现象，从而促进国民经济的增长，促进生产发展。一个新的消费热点的出现往往能带动一个产业的出现和成长。

（2）大学生网购心理复杂。大学生在进行网购过程中容易受各方面的影响。而且大学生在消费过程中容易冲动，过分注重情感，喜爱购买不切实际、过分新颖时尚的商品。因此在网购过程中，大学生应该树立正确的消费心理和拥有正确的消费方式。

二、90后大学生网购对策

1、树立正确的消费观

（1）量入为出，适度消费。消费支出应该与大学生自身的收入相适应，自己的收入既包括每月生活费，也包括对未来收入的预期，也就是要考虑收入能力。在自己经济承受能力之内，应该提倡积极、合理的消费而不能抑制消费，否则会影响个人生活质量也会影响社会生产的发展。

（2）避免盲从，理性消费。大学生在消费中要注意避免盲目从众。盲目从众是消费中常见的一种消费心理现象，也是对普通消费者影响最大的一种消费心理现象。在消费中要尽量避免一些不健康的消费心理从众心理、攀比心理的影响，坚持从个人实际需要出发，理性消费。更要尽量避免情绪化消费，在消费时要注意保持冷静。最后，要避免重物质消费，忽视精神消费的倾向。因为随着生活水平的提高，人们的消费结构是不断变化与改善的，大学生自己所做的任何选择都要有利于人的全面发展。

（3）保护环境，绿色消费。绿色消费就是指以保护消费者健康和节约资源为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称，核心是可持续性消费。随着经济的发展，带来了严重的环境污染和资源的严重短缺，中国提出了实施“可持续发展”和“科学发展观”，大学生作为知识分子，更应该从自身出发，保持人与自然的和谐发展，进行绿色消费，在网购过程中注重商品的可持续使用度，坚持绿色生活，环保选购，重复使用，多次利用。

（4）勤俭节约，艰苦奋斗。勤俭节约、艰苦奋斗是中国的传统美德，作为精神，它是永远不过时的。从个人思想品德的修养角度讲，有利于个人优秀品德的形成。勤俭节约不是抑制消费而是说不要浪费。

坚持正确的消费观，是科学消费观的具体要求，大学生要理解和掌握这些原则，并用这些原则指导自己的消费行为，既有益于个人，也有益于社会，将促进个人的健康发展和社会的可持续发展，成为一名健康合理的大学生消费者。

2、合理分配消费支出

现今绝大部分大学生都出生在生活优越的家庭中，并不具有深刻的省吃俭用的意识，使得他们的支出很随意。充裕的生活费使得他们盲目高额消费，追求名牌甚至一味攀比，盲目跟风。但任何所谓的时尚潮流都不会长久地把持整个人生，盲目追求的潮流消费品往往只不过是昙花一现。作为自主独立的当代大学生，应当以学习为主，将更多的消费支出花在购买学习用品方面。父母的钱本就来之不易，所以大学生应当合理支出生活费，做到不浪费一分钱，无论在服装还是生活用品上，不苛求品牌，根据自己的家庭情况，理性消费，不与室友同学盲目攀比，要争做一个热爱学习，懂得勤俭节约的好学生，尽最大可能合理支出生活费。学会从小事做起，渐渐养成勤俭节约的优良作风。

对于父母给予的每个月的生活费，减少在零食和其他方面的消费。在日常生活中要学会记账，把每天衣食住行的费用详细记录下来，按星期整理，月后看看花费，掌握自己的详细花费。看看哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的花费，哪些是完全不必要的支出，这样有助于“知”己后量入为出，有科学性的省吃俭用。

3、合理控制网购消费

大多数大学生进行网购并非是因为生活必需品供应不足，也不是因为学习用品库存不够了，更多时候是因为购买一些自己并不急切需要甚至是根本不需要的商品。作为一名合格的大学生，应当有意识地控制自己的网上消费，合理控制自己网购次数。不要过分沉迷于网上购物，也不要过分依赖网购所带来的好处，要坚持适度消费的原则。

对一个充满青春活力的大学生而言，除了物质上的消费享受之外，在精神上的追求是更具有实质性内容的东西。作为一名合格的大学生，网购绝非是大学生涯的唯一乐趣，大学生们可以将更多的时间和精力花费在真正对自己有利的事情上。网购所带来的快乐是短暂的，但精神世界的快乐确实永恒的。因此，大学生要提高自身的精神境界，减少上网时间，减少网购时间，好好利用时间，提升自己的各方面的能力和境界。

三、结语

大学生进行网上购物不仅仅是个人选择，更是互联网时代的产物。大学校园里各种各样的因素都在影响着90后大学生的网购现象。网络购物会成为大学生消费的主要手段，成为90后大学生的一种消费习惯，成为大学生的一种消费观念，90后大学生更应该拥有极健康、合理、正确的网购态度，学会坚持合理适度的消费原则进行理性网购。

（注：本文的指导老师为陈晓。）

参考文献

[1]刘士全、张琛、崔圣琰：大学生网购调查分析[J].大学教育，2013（5）.

[2]王翠雪、周艳、赵延慧、慕晗梦、尹丹丹：女大学生消费现状及影响因素的分析研究[J].经济视角，2013（6）.

[3]夏学平、韦婷：当代大学生网购行为浅析[J].当代经济，2013 （20）.

[4]徐玲：树立正确的消费观[J].中学教学参考，2015（1）.

[5]杨媛媛、张吕发：90后大学生网购行为研究[J].商业文化月刊，2012（8）.

（责任编辑：晓彤）