本刊记者 尹丽梅 宋兹鹏
废品回收与互联网完美邂逅
本刊记者 尹丽梅 宋兹鹏
随着市场经济的快速发展,能源消耗量越来越大,资源紧缺已成为经济发展的瓶颈。因此,大力发展循环经济,提高资源利用率,已成为社会广泛关注的问题之一。与使用原生资源相比,使用再生资源可以大量节约能源、水资源和生产原辅材料,降低生产成本,减少环境污染。
长久以来,回收行业一直依靠拾荒者、废品收购者作为再生资源回收的主力军,没有形成行业统一标准,尚未有较大规模的企业诞生;同时粗糙的分拣技术与落后的垃圾分类意识也为回收行业再添阴霾。“十一五”时期以来,国家出台了一系列配套政策,大力推动循环经济发展。在相关政策的带动下,再生资源回收的理念渐入人心,一大批企业开始探索再生资源行业转型之路。在“互联网+”广泛应用于传统行业之际,再生资源回收行业也迎来了“互联网+”时代。新型的O2O废品回收商业模式令外界尤为关注。不少再生资源回收企业借助于互联网,推出各类回收网站和智能回收机。北京盈创再生资源回收有限公司便是“互联网+回收”模式的领头羊。
盈创回收成立于2008年,是国内目前最大的城市级智能固废解决方案运营商和提供商,也是国家循环化改造示范园区龙头企业与循环经济教育示范基地。盈创回收专注于推进国内“互联网+再生资源”回收,致力于探索“多场景、全品类、可持续、全循环”的智能回收模式。2010年5月,时任中共中央政治局常委、国务院副总理的李克强在北京实地考察循环经济试点企业,并在北京盈创再生资源有限公司现场主持召开循环经济工作座谈会并讲话。2015年,盈创回收获得全球最大的上市基金管理公司——富兰克林邓普顿基金集团A轮1500万美元融资;同年与世界最大的回收系统供应商——TOMRA集团成立合资公司。前段时间,“商务部再生资源回收创新案例评审会”评选结果公布,盈创回收作为智能回收领域的先行者,入选全国优秀再生资源回收创新案例企业20佳。盈创回收常务副总经理刘学颂在接受《中国商界》记者采访时表示,入选“创新案例20佳”是国家对盈创回收在“互联网+”集聚方面的一个极大认可。
刘学颂是日本神户大学社会学硕士,曾任日本芬理希梦株式会社中国公司董事、总经理,精于品牌营销、媒体、时尚、环保、生活方式提案等众多领域。当被问到为何在从事了十多年的时尚行业之后选择加盟盈创回收,刘学颂直言,随着年龄的增长,她越来越想做一些“积德”的事儿,尤其是在当了妈妈以后,想为孩子们留下一个好的环境。而且多年以来她也一直在关注环保领域。
刘学颂与盈创回收的董事长杨光泽、总经理常涛是校友,三人同为中欧国际工商学院EMBA。在盈创回收创业之初,在社会上很多人看来再生资源回收是一个低端行业,在其中扮演角色的大都是些拾荒者与小商小贩。基于这样的行业现状,三人不谋而合,想把这个行业做大做成熟,让它成为一个既积德又赚钱的行业。刘学颂称,吸引他们的除却利益,还有社会责任与成就感在里面。她认为,现在很多民众都不乏环保意识,只是真正在生活中践行的不多。这也是因为社会上缺少一个让大家容易去践行环保理念的平台。为此,盈创回收研发、投放各类智能回收机并提供“帮到家”上门回收业务,希望能为社会提供更多触手可及的安全回收渠道,让大家在这方面的需求得到满足,同时也能更好地促进资源回收再利用,节约资源成本,降低环境压力。
盈创回收作为“国家循环经济试点单位”,着力研发饮料瓶回收机、旧衣物回收机、手机回收机、瓶罐一体机等多款智能回收机。2012年,盈创回收借鉴欧美环保领域先进经验,结合中国国情务实创新,研发出了中国首款拥有自主知识产权的物联网智能回收机和饮料瓶智能回收机。其中,盈创回收的饮料瓶智能回收机已经在北京、上海和深圳等14个大型城市布局,点位覆盖地铁、公交、商超、学校、社区、机关等全生活场景,北京现有点位5000多个。预计到2016年底,盈创回收的饮料瓶智能回收机将在全国覆盖超过6000个点位。
盈创回收的智能回收机不仅覆盖率高,在智能化方面还处于行业拔尖水平。盈创回收借助物联网技术,搭载互联网的快车,其开发的物联网平台可对智能回收机的投瓶地点、时间、品牌、用户消费习惯等数据进行实时统计录入,将可再生利用的饮料瓶、旧衣物、纸张等集中回收分拣;通过盈创自身的再生工厂及其它具有国家认可资质的合作再生工厂对回收物进行安全处理、加工再利用,发挥可再生资源的最大价值。同时,盈创回收的反向物流系统能打通回收站点到各处理工厂的通道,监控废品流向并防止二次污染。
刘学颂表示,目前盈创回收已占到国内智能回收行业95%以上的份额,是智能回收行业中当之无愧的老大。在回收机智能化数据追踪方面,国外许多国家也在向中国学习。盈创回收的饮料瓶智能回收机已出口到墨西哥、荷兰、巴西、泰国等世界15个国家和地区。目前盈创回收已成为中国最大的拥有自主知识产权的环保自助机具出口企业。除了智能化数据的实时追踪,盈创回收的智能回收机的支付方式也十分快捷——用户在投瓶后可将返利所得充值一卡通、手机话费以及返到微信钱包,甚至还可以直接捐赠支持环保公益。
与回收机智能化的优异成绩相比,盈创回收的再生聚酯切片生产水平有过之而无不及。盈创回收是目前亚洲单线产能最大的再生瓶级聚酯切片生产企业,其生产工艺达到美国FDA、欧洲ILSI国际标准,填补了我国再生瓶级聚酯切片高新技术的空白。盈创回收实现的“瓶到瓶”的再生(即从回收废饮料瓶到生产出新饮料瓶的工艺)是目前世界最高水平。同时,盈创也是我国唯一一家可以生产食品级再生聚酯切片的企业。我国有关包装物的法律法规规定,各企业不准从回收的垃圾及其再生物中生产加工出用于食品包装的包装物,而盈创是中国卫生部与国家质检局特批的唯一一家可以生产食品包装的企业。
盈创回收把回收的废饮料瓶加工成聚酯切片之后,除了做成食品级包装物,还可以做成再生打包带、再生长丝、再生提手以及再生服装、环保袋等。刘学颂透露,盈创回收目前正与一名日本设计师合作,未来打算做一个让年轻人喜欢的环保潮品品牌,包括运动衣、笔记本、环保袋、文具等。刘学颂说,这是一个重生的概念。这些东西都是由再生资源做成的,既具环保意义又十分有趣。
除各类智能回收机外,“帮到家”也是盈创回收业务的重要组成部分,两者共同构成“纵向单品类自助回收+全品类上门回收”的双轮战略。盈创回收一直在努力探索城市固废可再生资源全品类、多渠道回收模式,而“帮到家”就是这个完整回收模式中的重要组成部分,也是两网融合的一个经典案例。
所谓两网融合,就是再生资源回收网络和生活垃圾回收网络的融合。随着互联网的深入和再生资源产业的发展,两网融合是大势所趋。为两网融合“代言”的“帮到家”,是盈创回收于2015年推出的O2O专业上门回收服务品牌。“帮到家”整合供需双方,通过标准化、流程化、可监控的服务,让用户足不出户就能安全便捷地售卖废品;组建专门商业回收团队,满足商圈、学校、企事业单位等集体用户上门回收需求;同时与规模化分拣厂合作,建立固废大数据监测中心及用户到处理工厂全程可控反向物流体系,革新了城市中普遍存在的低效、无序的固废垃圾回收体系,针对困扰城市发展的垃圾围城和二次污染等问题提供了有效的解决方案。
截止到2016年10月,“帮到家”已在北京范围内覆盖近500个社区,服务40万个家庭。计划到2016年底,“帮到家”将建立1000人以上的专业回收团队,覆盖社区达到1000个。刘学颂说,随着业务的成熟,“帮到家回收箱”陆续在一些社区入户。它将垃圾分类的成本分摊到每个家庭中,实现社会资源的最优化配置。“帮到家”CEO钱江在接受采访时表示,回收箱只是一个探索和开始,盈创回收会将现有回收闭环完善升级,优化前端用户体验及后端处理流程,打造更垂直、更专业的上门回收服务体系。
环保不能空喊口号,上面要有顶层设计。
六七十年代的日本,海洋污染、食品污染严重,这使其在环保上付出了惨痛的代价。在这之后,日本开始重视环境问题,对饮料包装物等可回收资源实行生产者责任制。政府规定,饮料自动贩卖机旁边一定要有回收饮料瓶和易拉罐的垃圾桶。物流人员去补装饮料的时候,同时要把饮料瓶收走。在社区,饮料厂商付钱给居委会,消费者饮用完饮料之后负责把饮料瓶投递到指定地点,然后由居委会负责回收。
与日本不同,欧美国家实行押金制。所谓押金制,即一种生产者责任制衍生制度,是消费者或者下游厂商在交易时预先支付一定的押金,履行某些义务后获得押金返还的一种政策机制。押金制归根到底是“谁污染谁付费”。但其实在最后,只要各个环节都如约将可再生资源送回到安全回收渠道,那么他们所交的押金也都会全额退还。
押金制虽具经济性,但更多地是考虑到它的环境性。欧美在实行押金制之前其回收率不足50%,只有30%~40%。但他们在实施押金制以后,大大地提升了回收率。德国自2012年开始实施押金制后,饮料容器的回收率已达到了98.5%,而且因此导致它的生活垃圾的体积减量40%~50%。美国虽只有10个州实施了押金制,但这10个州的资源回收总量超过了其他40个州的回收总量。迄今为止,押金制已在全球38个国家和地区实施。
刘学颂与盈创回收希望押金制在内的生产者责任制可以尽快在中国确立和完善。盈创回收目前在各个场合与政府官员、相关协会及专家探讨押金制,也在物美超市做押金制的试点。此外,盈创回收通过不断地实践和大数据的积累,为国家制订押金制和生产者责任制等包装物回收再利用政策提供技术和数据支持。同时盈创回收也花了大量时间在国外做调研。调研结果表明,押金制确实是目前世界上被证明的、对饮料包装物来说最有效的循环经济法律之一。
欧盟环保部部长卡美奴维拉先生和小学生投瓶
国家《循环经济促进法》对押金制这种方式也给予了充分肯定,认为目前应该把握时机,开展相关政策、制度的研究,完善资源回收利用体系,建立起适合我国国情的押金制。刘学颂认为,在押金制的具体实施上可以采取“退一个返一个”的形式,而不是让企业提前交付大量押金。刘学颂称,我国在移动互联网支付方面是最发达的,甚至超过了美国。因此我们可以借用这个优势,直接将钱返到用户的微信钱包。
如果押金制能在我国成功实施,不仅饮料瓶的回收利用得到解决,电器、旧衣物、旧手机、旧电池等都可以一步一步地被分解拿掉,最终就剩厨余垃圾。届时政府再对厨余垃圾回收进行一些鼓励,那么厨余垃圾回收也能随之解决。这就形成了一个良性的循环模式,让垃圾回收处理这个难啃的硬骨头被嚼碎吞尽。
盈创回收在回收机的铺设与“帮到家”上门回收业务日趋成熟之际,也面临着一些问题。首先,投放到地铁、公交等地区的回收机面临着一个尴尬境地:回收机在上午就已处于仓满状态。盈创回收虽承诺48小时清运,但由于饮料瓶、纸张等体积较大,回收机内的饮料瓶并未能及时清运。面对这一问题,刘学颂面露无奈。她表示,盈创回收目前只拿到了两张车证,即使公司配备了更多的运输车辆,但由于车证有限,他们也无法进入到北京5环以内去清空各地的回收机。为解决这个问题,盈创回收一方面在争取申请更多车证,努力从48小时向24小时迈进;另一方面也希望能建立起更多的分拣中心,让饮料瓶得以集中压缩,提高运输效率;同时盈创回收也在对回收机进行优化升级。新出的智能回收机将对用户的投瓶数量进行限制——每个注册手机号每日限投20个饮料瓶。刘学颂表示,这将在一定程度上限制某些居民集中投瓶,可以让更多人参与进来。
其次,物业公司成为回收机投放社区的拦路虎。由于地铁和公交属国有企业管辖,所以盈创回收在这些地方投放回收机较为容易。但在社区,即使盈创回收免费投放,由于物业公司要求交付租金,其投放效果不尽人意。对此,刘学颂称盈创回收在承担回收机研发与生产成本之后,进入小区的这笔租金恐将成为 “压倒骆驼的最后一棵稻草”,多重的成本压力将让他们这个民营企业难以实现盈利。
最后,饮料瓶的回收量无法满足工厂所需。虽然盈创回收目前已能回收数量可观的饮料瓶,但其工厂一年的产能是5万吨(相当于20亿只饮料瓶),刘学颂表示,工厂一旦运转起来的话,一天就需要65吨~70吨(将近300万只)饮料瓶,但回收机一天却只能回收15万只饮料瓶。即使加上“帮到家”上门回收的饮料瓶数量,也很难满足工厂的生产需求。由于回收量达不到工厂所需,刘学颂透露,盈创回收的部分工厂目前处于停工状态。而刘学颂认为,要解决这个问题,最行之有效的方法还是实行押金制。押金制能督促老百姓将饮料瓶等再生资源送到就近的回收站点,最大程度地集合社会上的饮料瓶资源。
当被问到盈创回收未来还可以在哪些地方寻求突破时,刘学颂表示,其反向物联网系统还需不断完善升级。盈创回收的反向物联网系统将深入到对废品运输车辆的实时数据追踪上。从各回收站点到分拣中心,再从分拣中心到最后的处理工厂,形成一条更智能化的流水线。此外,盈创回收还需提高宣传力度,获得年轻人的认同和参与。除却从环保的角度“吸粉”,盈创回收希望未来能够从有趣的维度去吸引更多年轻人的目光。刘学颂表示,垃圾分类、垃圾减量必须尽可能地让年轻人参与进来,这样才能让环保大业后继有人。
再生资源回收行业未来的发展前景将离不开“两网融合”与“市场竞争”这两个关键词。“两网融合”将垃圾分类回收与再生资源回收利用从源头减量、分拣运输、处理利用各环节全过程衔接和有效融合起来,从而实现环境效益、社会效益和经济效益的多赢。目前,“两网融合”已列入国家“十三五”规划纲要等大政方针。此外,再生资源回收行业也不再会一家独大。市场机制的引入,将鼓励国营企业与民营企业展开公平竞争。在各企业陆续跨入资源回收行业之后,市场机制产生的竞争将会促使这个行业愈发生机勃勃。
近几年来,再生资源回收行业已经陆续取得了一些成就。对于这个行业的变化,刘学颂感同身受。刘学颂于2010年加盟盈创回收,当时负责从拾荒者手中收购饮料瓶,每天打交道的都是文化程度相对较低的拾荒者和小商贩。那时的回收行业还处在发展的混沌期,行业的诸多顽疾与企业业务的不成熟,让彼时的刘学颂感到很绝望。而现在刘学颂说,她很荣幸自己能够参与到这个行业里面并坚持下来。“未来这个行业会越来越好玩”,脏、乱、差的废品回收行业依托国家政策借势互联网,也终于将迎来自己的春天。