大数据背景下新媒体发展问题和对策

顾翠芬

[摘 要] 信息网络技术的发展推动了信息化进程的加快，催生了信息网络新媒体。这种信息传播载体，日益对广大民众生活、工作和学习产生了深刻的影响。然而，伴随大数据技术的广泛使用，各种信息成为数据资源，使得新媒体必须适应新的信息生产和传播方式，为受众和用户提供分众化服务和个性化体验。对此，本文通过分析大数据背景下新媒体发展现状和存在的问题，提出了促进新媒体健康发展的对策。

[关键词] 大数据；新媒体；信息传播；对策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 102

[中图分类号] G20 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0194- 03

近年来，随着数字技术和网络技术的飞速发展，信息技术革命日新月异，互联网应用创新层出不穷，尤其是大数据技术的广泛使用，更加促进了网络社会变革。现代社会生活，信息量急剧膨胀，催生多元化、全方位的信息传播方式，以满足人们对信息更多的、随时随地的需求，并带动各种新媒体方兴未艾。然而，新媒体的蓬勃发展，生产、存储、积累了超越一般人所能想象的大量数据，让人们不仅能掌握历史信息，了解事物发展变化，还能更好地预测未来变迁，进而一方面丰富和繁荣了网络文化，另一方面也带来一些不容忽视的网络社会问题。因此，在大数据背景下，对新媒体问题进行研究意义重大。

1 大数据与新媒体

从2009年开始，“大数据”逐渐成为互联网信息技术行业的流行词汇，它是一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。新媒体是以数字技术为基础、以网络为载体进行信息传播的媒介，是信息化社会发展的产物，凸现即时性、海量性、全球性、交互性、多媒体性等特点。新媒体作为数字化媒体，它明显具有海量信息承载、碎片化信息传播和虚拟化信息传播环境的特征，是通过“网”进行信息传递、交流和利用，达到其社会文化传播的目的。

大数据技术的本质是基于互联网基础上的信息化应用。大数据给新媒体带来一些明显的影响。第一，大数据引发用户体验去中心化趋势。在大数据时代，各种新媒体终端、平台层出不穷，使用户在意见表达和信息发布中占有一席之地，人人都可能成为传播中心之一，分散了传统的传播中心，造成传播层面上多中心化更加明显。第二，在整合“社群化”时凸显“个性化”。新媒体所强调的“社群化”进一步整合，而大数据技术能够根据用户留下的“蛛丝马迹”、各种活动记录痕迹，得出每个用户的爱好、兴趣，并为他们的偏好推荐适合各自的社群，使各种社区、自由论坛将受众连接在一起，在兼顾社群化的同时强调个性化，形成相对牢固的人际互动网络。第三，大数据成为新媒体发展的技术基础。数据成为新闻的核心资源，数据不仅成为新闻报道的内容，也成为了解受众的依据，通过数据对受众的心理、需求以及行为习惯等进行分析，可以提供更符合受众需要的新闻报道，个性化的新闻信息服务。

2 大数据背景下新媒体发展现状和存在问题

在网络技术快速发展基础上，互联网规模不断扩张，如今已经成为全球最大的、最流行的计算机信息网络，形成了虚拟的、以信息为主的跨国界、跨文化、跨语言的全新空间。近几年来，各种社交网络，移动网络和各种智能终端广泛运用，数字技术、网络技术和通信技术日渐介入媒体的构成当中，创造出诸多被称之为新媒体的媒体形态，一大批新媒体如雨后春笋般成长起来，各种各样的新媒体设备都生产很多的大数据，为网络信息传播带来一个崭新的时代。

2014年8月18日，中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》后，传统媒体加快新媒体发展、推动媒体融合的步伐大大加速。无人机新闻、数据新闻、机器人新闻开始出现。多地传统媒体推出新版新闻客户端，人民日报客户端上线，南方+、封面、交汇点、前沿等纷纷亮相，不同渠道、不同形态媒体信息都融于数字平台。

2.1 新媒体发展现状

（1）技术支撑平台日臻成熟。网络技术支撑平台是网络新媒体发展的先决条件。当前，我国互联网作为信息高速公路的基本载体，实现了文字、图像、视频、音频等信息传播的一体化，并将各种接收终端、各种传输渠道、各种信息形态整合一起，加上各类现代互动技术的广泛使用，从而保证用户可以在网络到达的任何地方、通过任何终端都能够进入新媒体网络。应该说，网络信息传播技术在国计民生各个领域得到广泛应用，我国网络新媒体传播的硬件技术和支持条件已经成熟，特别是在通讯领域，技术上有的在国际上处于领先地位。

（2）移动终端设备比较普及。伴随移动互联网的发展，智能手机、平板电脑、可穿戴设备等新媒体移动终端不断更新换代，各种价格低廉、性能优良、操作简便的终端产品在老百姓的日常生活中比较普及。这些网络新媒体所传播内容的丰富性和传播信息的数量已远非传统媒体所比拟，呈几何式增长态势，而且这些新媒体终端设备的进化、更新，不仅改变了媒体的生产方式，引领新媒体产业发展导向，也作用于人们的信息消费习惯，乃至影响社会发展的形态。

（3）新一代互联网技术创新应用。经过20多年快速发展，我国互联网已进入大数据、云计算、物联网的新时代，同时催生了网络新媒体的创新应用。如今，依托互联网平台，运用大数据、云计算、物联网等新一代网络技术，新媒体业已在政府管理、交通监管、社会生产、环境保护等众多领域发挥出独特优势，助力经济社会转型、实现可持续发展，为提升国家综合竞争力发挥着积极的作用。

2.2 新媒体发展存在问题

（1）网络空间充斥某些有害信息。新媒体在传播信息过程中，一方面，由于网民素质良莠不齐，有些网民言论自由随意、导向不明，有些网民热于揭人隐私、谣言惑众，甚至有些所谓网络大V毫无顾忌、妄发评论，给社会带来负面影响；另一方面，出于某种目的和企图，网络上频繁出现一些欺骗虚假、黄色低俗、网络暴力等有害信息，给构建健康文明网络环境造成了极坏影响。因此，持续深入清理网络有害信息，使网络空间逐步清朗，加强网络文化建设任重道远。

（2）虚拟网络空间治理存在不足。随着各种网络新媒体创新应用，很大程度为社会经济发展增加正能量，同时也不可避免给社会和谐稳定带来一些不容忽视的问题。然而，当前对网络社会的治理，政府缺乏有效的手段，主要是管理跟不上，特别是立法滞后，造成监管缺位和对网民自律要求不高、管理不严、处罚不重。目前，全国每天有亿万人在网上发言、在网上围观，每天发布微博、微信多达数百亿条，这些通过网络新媒体传播的信息，很难保证其质量，当中会夹杂一些是负面的、有害的东西。此外，网络用户的合法权益、个人隐私屡遭侵害，蓄意恶搞、人肉搜索、网络攻击、网络窃密等现象频繁发生。因此，亟待政府创新思维，多措并举、齐抓共管，进一步完善法制建设，依法加强网络社会治理。

3 大数据背景下新媒体健康发展的对策

2015年12月9日，国家互联网信息办公室主任鲁炜说：“中国有400万家网站、近7亿网民、12亿手机用户、6亿微信和微博用户，每天产生300亿条信息”。中国已经成为世界互联网第一大国。2016年5月25日，李克强总理在贵阳出席中国大数据产业峰会暨中国电子创新发展峰会时强调，当今世界，信息化浪潮席卷全球，要把握科技革命历史机遇，抢占大数据发展先机。由此可见，国家大数据战略也给新媒体产业带来新的发展机遇。

由于互联网的“无界性”、虚拟空间的“自由性”，而网络传播速度快、信息量大，把社会带入“秒杀”时代，网络新媒体对现实社会的安全治理带来了潜在威胁。因此，我国政府在发展网络强国战略的同时，必须重视通过法律、行政等手段，强化行业行为等措施，运用大数据思维，对网络空间进行有效治理，对网络舆论进行正面引导，确保网络信息安全，促进网络新媒体健康发展。

3.1 建立依法治网机制

依法维护网络安全，是全面推进依法治国的重要内容。第一，建立健全网络法律法规体系建设，通过顶层设计、完善立法，借助大数据思维，汲取现实社会法治经验，制定出符合我国国情的网络空间法律框架，为网络新媒体发展提供法律支撑。第二，加快建立全国网站登记备案数据库，提高备案信息真实性，规范网站名称，严禁个人和非国家单位使用具有显著政治特性、涉及公共利益的名称，构建网络新媒体传播的良好环境；第三，积极稳妥推进网络实名制，推动落实网站主办者、版主、主持人等实名登记，推广博客、微博等实名注册，对网评人、网络“红人”、炒作“明星”和大V等人的言论重点监控，尤其推行网上诚信评价标准，建立网上诚信档案。

3.2 建设健康网络文化

网络新媒体担负着弘扬主流价值观、引领舆论导向和推动网络文化建设的重任。目前，我国网站数量400多万个，网民数量世界第一。网站是网络文化建设的主体，只有网站各自找准定位，认真履行社会责任，才能真正促进网络环境的和谐、网络文化的繁荣。第一，重点新闻网站要发挥自身功能优势，主动承担网络主流媒体的社会责任，以责任树形象。第二，政府门户网站要认真履行信息公开的社会责任，以公开为原则、不公开为例外，为基层、为企业、为群众提供便捷服务，以服务赢得理解与支持。第三，商业网站要切实担当为电子商务营造诚信环境、为人际交往营造文明环境的社会责任，以诚信和品位赢得市场和网民。因此，在促进网络新媒体发展过程中，必须重视发挥网站作为提供文化产品和服务平台的作用，努力掌控和引导网上舆情发展，按照社会主义核心价值体系的要求，构建具有广泛影响力的网站联盟，打造真正弘扬社会正能量的思想文化平台。

3.3 完善信息安全措施

2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上强调指出，互联网核心技术是我们最大的“命门”，核心技术受制于人是我们最大的隐患。2016年9月19日至25日，由中央网信办等六部门发起在武汉市举办国家网络安全宣传周，提出“网络安全为人民，网络安全靠人民”。互联网的互联互通，每天新媒体传播大量的信息，生产大量的数据，给社会进步注入巨大活力，也给生产生活带来巨大便利，上网用网、在线互动已成为许多人的生活状态。然而，因技术不过硬、手段不丰富，使得网络安全存在很大隐患。网络没有了安全堤坝，新媒体就不可能持续健康地发展。因此，必须着力健全国家网络安全保障体系，确保网络新媒体传播的信息安全。第一，要树立正确的网络安全观，提高网络安全防护意识，建立网络安全管控机制，增强工作的责任感和主动性；第二，要研发自主创新的核心技术，摆脱受制于人，使用可靠性强的软硬件，截住“后门”严堵“漏洞”，防止病毒入侵或遭黑客攻击；第三、利用新技术进行防控，比如，组建网络公安队伍，加强技术防范措施，在做好网络信息安全监控的同时，利用大数据技术分析新媒体传播的信息，从看似不相干的大量数据中，判断或者推导出安全威胁的动向，以便采取措施积极做好应对工作。

4 结 语

新媒体的发展，越来越多的网民成为新媒体的主体，不仅是信息的消费者和共享者，也是信息的生产者和创造者。在大数据时代，信息就是数据资源，新媒体终端及其承载的内容是以数据为基础的，终端的创新应用是为了更好地处理数据，并呈献给人们更人性化的人机交互界面和平台、呈献给受众丰富多彩的信息服务，以及满足个性化需求。因此，大数据的持续发展必将影响新媒体的发展，我们要挖掘大数据价值为我所用，更好地促进新媒体健康发展，使之产生更大的社会效益，更好地服务国家创新发展战略。

主要参考文献

[1]倪光南.核心技术不能受制于人[J].求是，2015（20）.