煤炭企业统计数据质量控制分析与探讨

[摘 要] 任何行业的数据统计工作，其最后的总数据都是来源于基层，煤炭企业的统计数据自然也不例外。在面对任何问题时都应讲究基本的原则，做好统计工作的控制才能保证数据的准确性与完整性，从而形成完善的统计体制。本文通过分析统计数据质量失真的原因，具体论述煤炭企业统计数据质量控制的对策，有利于全面提升煤炭企业统计数据质量控制水平。

[关键词] 煤炭企业；统计数据；质量控制

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 101

[中图分类号] C812 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0193- 02

就煤炭企业而言，统计数据工作的完成质量将直接影响到统计工作的成效。若其中任何一个环节出错，将会使数据失去其应有的及时性，并失去相应的参考价值，从而无法真正作为决策制定的重要依据[1]。本文就数据统计工作过程中如何提升数据统计质量做了如下探讨。

1 统计数据质量失真的原因

1.1 主观因素

目前，我国大多数煤炭企业，其在开展数学统计工作时，往往将注意力过分集中在了统计单一的数字与如何填写报表上，却忽略了对这些数据的分析。且有部分数据统计人员未能对数学统计工作产生正确的认识，认为数据统计工作无非是记录数字、填填报表，从不认真对待甚至干脆不写。从而导致数据统计工作的质量地下，数据模糊不清而降低了其应有的准确性。其次，从数据统计的方法方面来看，部分煤炭企业在开展数据统计工作时，仍沿用传统单一的统计方法，即针对数据知识单纯的搜集、整体或提取之前所搜集的数据，最多也就在此基础上加以简单的文字说明，这样的统计方法以逐渐无法满足现代市场日益发展的需求[2]。最后，从事数据统计工作的相关人员并不具备过硬的专业素养。目前，我国大多数统计工作人员，其本身的专业素养便不强，对业务的专研度不够，致使其在统计分析文章方面无法抓住统计重点，最终导致其所给出的统计分析文章毫无利用价值。

1.2 企业基层统计数据偏差大

就目前我国煤炭企业对数据质量控制与分析方面来看，大多数的煤炭企业都未能对此产生正确的认知，其在开展数据统计工作时，只是将数据的统计与质量分析工作当做是上级派下来的任务，从而在工作过程中经常采用投机取巧的方式以满足一己私欲，少报或多报现象时有发生。这种情况在销售、财务等部门最为常见。尤其是在每次数据统计与分析时，销售部门便会上报看上去符合公司要求的虚假信息，而财务部门在对信息的编造与改造方面也已轻车熟路。最后，这些原本就已失真的信息被递交到了统计部门，统计部门又将这些失真的信息统计后上报给政府或国家，致使国家在对这些数据进行分析时，所掌握的并非是煤炭企业的真实发展面貌，其所制定的政策也根本无法满足煤炭企业目前的发展要求，这也在一定程度上制约了煤炭企业的发展。其次，部分煤炭企业在采取的数据统计与分析方面方面存在许多不合理指出，从而导致了原始记录与数据统计的不完善，严重影响了数据统计的真实性，这便导致了数据统计口径不一致、前后差异大等情况的发生。

1.3 煤炭企业所发布的不规范数据影响统计质量

从主观的角度来看，煤炭企业的数据统计与分析的工作质量，其不仅仅是取决于数据与人员数量，更多的偏向于相关工作人员的质量。同时，数据统计人员在工作中所采取的方法、其认知能力、工作效率以及所在企业的企业环境都是影响数据统计的重要因素。此外，统计数据质量也受统计数据人员频繁变动的影响，统计人员的专业水平不过硬也是影响统计数据质量的关键。

2 完善统计数据质量全过程的控制体系

2.1 树立以服务为思想基础的全过程控制理念

针对煤炭企业数据统计全过程的质量控制，主要是综合运用整合的控制手法、体系与方法，从而对数据统计工作进行系统性的质量监控。该体系以统计部门为质量控制中心，以全体员工的共同参与为基本原则，其服务的目标在于必须满足总部的要求，以保证数据统计的准确性，进而增加统计数据的附加价值。在此过程中，全体员工都必须秉持一种以经营的理念来完成统计工作的控制体系，并以此思想为指导，将该工作转化为实际的产品，其价值便在于能为总部提供准确、完成的各项信息，以保证总部各项工作的顺利开展。要完成这样的理念要求，便需对统计数据工作全程进行质量控制，不仅要注重数据统计的质量，更要全面监控数据的形成过程，进一步保证数据的统计质量，此外，还能有效降低统计成本，使之能发挥其最大效用，满足总部全面发展的需求。

2.2 加强环节监控，实现全程控制

煤炭企业在开展工作的各个环节都可能影响到数据统计的质量。如采集、加工、分析、评估等。为保证数据统计工作质量，企业也要专门针对这些环节开展质量控制工作，对其进行全面、多领域的分析，从而对企业未来的发展方向做出正确的评估。

2.3 建立完整规范控制体系，保障控制体系的合理性

为保证煤炭企业质量控制体系的顺利建成，首先应建立相应的工作规范，以规范员工行为，保证统计数据质量控制体系设置的合理性，从而最大化的发挥数据统计质量全程控制的功效。

总之，煤炭企业的数据统计工作，其统计数据的质量不仅影响着企业的影响与地位，更是领导层的决策是否准确的重要依据。因此，煤炭企业应将数据统计的质量视作统计工作的生命线，甚至可将之视之为企业发展的生命线，从而不断完善统计数据质量控制基础，为企业的健康发展提供最基本的保障。

主要参考文献

[1]上官晓慧.大数据时代，统计分析成为煤炭企业的参谋[J].市场研究，2014（4）：6-7.

[2]汪红霞.浅谈煤炭企业统计数据质量的监控[J].中小企业管理与科技：上旬刊，2011（1）：81-82.