试论社会转型期公共图书馆的责任

周丛

摘   要：社会转型期的公共图书馆承担着宣传国家政治思想、科学普及和公共教育、构建学习型社会、保护和传承国家非物质遗产等责任。

关键词：社会转型;公共图书馆;责任

中图分类号：G250.7    文献标识码：A        文章编号：1005-5312（2016）32-0238-02

一、研究背景

关于“社会转型”的含义，在我国社会学学者的论述中，主要有三方面的理解：社会转型是指人类社会由一种存在类型向另一种存在类型的转变，意味着社会系统内在结构的变迁，意味着人们的生活方式、生产方式、心理结构、价值观念等各方面全面而深刻的革命性变革。从国际社会的发展经验看，社会转型期一般是“黄金发展期”，但也容易变成“矛盾凸现期”。理性、平和的社会情绪与国民心态，对社会转型意义重大。要做到这一点，不能仅靠提倡和引导，更需要细致、扎实地做好各方面工作。借鉴其他国家的发展历程，社会转型期社会公众思想行为模式的转型具有思想活动的独立性、选择性、差异性明显增强，思想意识呈现多样、多元、多变的特征。在社会转型期的历史背景下，公共图书馆应当利用自身资源优势，为公民提供无差别的平等服务，承担发展赋予的社会责任。

二、社会转型期公共图书馆的责任

公共图书馆的社会责任定义还未成定论，目前已有的版本有：（1）公共图书馆的社会责任为：为追求社会和谐、可持续发展的长远目标，根据自身职能和优势所应该承担的提供公平信息服务的义务，也就是图书馆为满足社会需求而采取的基于自身特点的主动作为;（2）公共图书馆的社会责任是指公共图书馆作为社会公益组织，在保存信息资料和传播文化知识的过程中，要保障全体公民自由、平等地获取信息的权利，妥善处理与馆员、读者、社区、国家、社会及自然环境之间的关系，履行服务社会、关爱利益相关者的职责。接下来，将就社会转型期公共图书馆的责任展开论述。

（一）为构建和谐社会提供正能量，承担国家政治思想宣传阵地的责任

早在中国革命历史时期，北大图书馆就是在中国共产主义运动的先驱者李大钊的主持下，成为中国当时研究、传播马克思主义的中心，成为新文化运动的重要阵地，成为早期革命活动的中心之一。图书馆成为先进文化的传播阵地，在宣传党和国家的政策法令法规、向公民进行爱国主义和社会主义理论教育、使公民认识到在构建和谐社会中自身的权利与义务、丰富广大群众的精神文化生活等各个方面发挥了重要作用，有效的促进了社会精神文明建设的向前发展。

（二）为公民提供无差别的平等服务，承担引导民众树立正确的社会价值观，淡化转型期间社会戾气的责任

1996年新版《公共图书馆宣言》指出“公共图书馆的大门必须是自由平等地向全体社会成员敞开”。城市公共图书馆作为一个公共服务机构，服务全民是时代赋予公共图书馆的职责。

1.为残障人士服务

究竟如何做好图书馆对残障群体的服务，这是广大图书馆工作者非常关注的问题，也是学者们研究的重点，我国一些城市图书馆已经开设了专门针对残障群体的服务模式。以上海浦东图书馆为例，自2001年起，浦东图书馆面向视力残疾人士提供公益性服务，至今发展以盲人电脑培训为首，盲人读书会为辅，主题活动和上门送书为侧翼的一整套盲人读者服务。根据对浦东图书馆2008年电脑培训学员的所在街道及年龄—视力调研，图书馆的视障读者遍及浦东12个街道，并辐射到上海其他行政区（闵行、徐汇、崇明、普陀）;其年龄集中在45～70岁左右，浦东图书馆培训的盲人主要是年老重残双重弱势群体。浦东图书馆成为视障者的安全、亲切、可信赖的公共空间，读书会的成员亲切地称浦东图书馆为他们的“娘家”，每个月必定要回一次。公共图书馆成为弱势群体接触社会的第一门户，是视障群体走出家门后可以进行文化、学习、生活交流的平台，是一个无门槛的、接纳的、友好的公共空间，是盲人读者进行社会交往，建立社会网络的场所，是他们融入社会的桥梁。

2.为农民工服务

随着中国城乡一体化节奏的加快，越来越多的农民工走出农村，加入城市建设的大军。从悠然自得的田间地头进入车水马龙的水泥森林，在获得比耕作更多的经济收入的同时，在陌生的城市没有朋友没有亲人的沉重孤独感，使他们迫切需要在精神上寻找一个出口;乡村与城市之间巨大的经济落差和文化差异，也使他们变得自卑而敏感，一旦遇到刺激就很容易引发恶性事件。“对于弱势群体而言，图书馆可能是唯一可以消弭与富裕阶层之间在知识获取上鸿沟的一个重要机构。”杭州图书馆馆长褚树青如是说。在这种背景下，作为社会公益性的文化服务机构的城市公共图书馆，，应该承担起提高农民工整体文化素质和劳动技能、满足农民工各类信息需求、淡化社会戾气的责任。

（三）对社会大众承担科学普及和公共教育，构建学习型社会氛围的责任

英国哲学家培根曾经说过：“一个民族是否真正热爱和理解科学，决定了这个民族的竞争力和发展前景”。这个意义上来讲，全民素质养成和终身科学教育是一个国家的科学发展之本。

1.建立各种特色馆藏

公共图书馆应利用自身资源优势，建立各种特色馆藏。以国家图书馆为例，中国国家图书馆是世界上入藏中文文献最多的图书馆，在全面入藏国内正式出版文献的同时，也重视国内非正式出版物的收藏，是国务院学位委员会指定的博士论文收藏馆，图书馆学专业资料集中收藏地，全国年鉴资料收藏中心，并特辟香港、台湾、澳门地区出版物专室。国家图书馆的外文书刊购藏始于20世纪20年代，是国内典藏外文书刊最多的图书馆，并大量入藏国际组织和政府出版物，是联合国资料的托存图书馆。

2.举办各种主题讲座，推广阅读等活动

以浙江省图书馆为例，浙江图书馆除开展传统的文献借阅服务外，还积极拓展延伸服务，开展了多种多样的读者活动，创建了文澜讲坛、文澜读书、文澜展窗三个品牌，开展讲座、读书、展览等活动，文澜讲坛更是被市民亲切的称为“家门口的有声图书馆”，著名作家、文化部原部长王蒙、凤凰卫视著名记者闾丘露薇、知名主持人何炅等都曾先后走上文澜讲坛，与读者面对面的交流。通过这些活动，为普通大众提供了学习和交流的平台，拉近了图书馆与民众之间的距离，提高了图书馆的影响力和话语权，使其在未来发展中，能够更好的承担公民的公共教育，构建学习型社会氛围的责任。

3.大力开展数字化信息资源建设

世纪之交，知识经济时代的到来，中国科教兴国战略的实施，给图书馆事业提出了更高的要求，提供了更广阔的发展空间。程焕文在《21世纪城市公共图书馆的使命》一文中指出：“知识中心、学习中心和文化中心是城市图书馆的神圣使命和发展方向，也是衡量一个城市公共图书馆发展水平的标杆。”图书馆这座“知识宝库”将顺应社会、经济发展的潮流，在现代信息技术的推动和支持下，实现图书馆文献资源数字化，服务手段网络化。这既是信息领域的一场变革，也是图书馆事业发展的一个新阶段。数字图书馆将成为未来图书馆的发展方向。随着数字图书馆的建设，中华民族悠久灿烂的文化和一切文明成果将跨越时空，成为全人类共享的财富，图书馆将真正成为“没有围墙的图书馆”。

（四）保护和传承国家非物质文化遗产，是公共图书馆的责任

中国是一个有五千年历史的文明古国，在漫长的发展过程中，我们的祖先留下了丰富而宝贵的文化遗产，其中非物质文化遗产更是中华文明的文化基因，是民族发展进步的不竭动力。非物质文化遗产作为一种社会记忆，它是人类知识的一种类型及组成部分，具有历史传承、审美艺术、科学认识等多方面的重要价值。然而，由于传播范围有限、继承方式单一、经济收益与实际价值不匹配导致传承者日益减少等因素的影响，非物质文化遗产的保护和传承，已经变成迫在眉睫的一大任务。在目前建设社会主义先进文化、促进文化大发展大繁荣的时代背景下，如果失去了传统文化的滋养，新文化建设、文化大发展大繁荣便成了无源之水、无根之树。作为公共文化事业的公共图书馆，积极参与非物质文化遗产的保护与传承，是其应有的文化自觉和义不容辞的责任。

进入21世纪以来，随着网络技术、数字技术和移动通信技术的飞速发展，社会政治、经济的变化和人们生活方式的改变，图书馆正在经历一场前所未有的深刻变革。作为政府出资的免费文化服务机构，社会转型期的公共图书馆承担着宣传国家政治思想、科学普及和公共教育、构建学习型社会、保护和传承国家非物质遗产等责任。公共图书馆的繁荣与否，影响着整个民族、全体公民的文化素质的高低。城市公共图书馆应该不断地发展和创新，结合社会转型期人民大众的信息需求，消除服务障碍和制约因素，创新服务方式，开辟新的服务空间。通过开发数字信息资源、开办主题讲座、读书会等多层次的文化服务，营造全社会的浓厚文化氛围，引导民众理性、平和的社会情绪与国民心态，为社会转型期我国各个领域的改革提供良好的意识形态保障。

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