构建“真诚所以信赖”的家园

有人曾问：“您为什么起名冰竹？”他微微一笑，回答说：“这个名字寄托着我父亲的期盼。他老人家希望我像一丛冬天的竹子，经得起风霜雨雪，在生活中百折不回。”带着这种与生俱来的坚韧和执着，闫冰竹走进北京银行，埋头苦干20年，历经艰辛坎坷，始终无怨无悔。王岐山同志曾评价闫冰竹是“心无旁骛办银行，一心一意谋发展”，这是对他和北京银行的高度赞誉。

在北京银行发展的20年中，闫冰竹坚持如履薄冰、兢兢业业，坚持真诚对待每一个人、认真做好每一件事，用一言一行、一举一动在全行营造了“真诚所以信赖”的企业文化。他像一棵青葱的翠竹，为北京银行注入了团结、奋进、温暖、包容的文化元素，成为北京银行生生不息、永续发展的源泉。从某种意义上讲，进一步弘扬企业家精神，更加重视优秀企业家对一家企业的精神滋养，对于深化金融改革无疑具有深远意义。

作为北京银行党委书记、董事长，闫冰竹首先对自己有清醒的认识。有一次，他推心置腹地说：“在董事长这个职位上工作多年，外人看似乎风光无限，但背后常常需要付出常人无法想象的艰辛。作为‘一把手，肩负着把握方向、用好人才、协调关系等重要职责，深感使命艰巨、责任重大；面对董事会上的激烈争论与交锋，深感驾驭、协调的不易；面对股东的质询、监管的问责，深感每一天都如履薄冰、如临深渊；面对业务拓展的艰难、相关各方的反复沟通、干部的选拔任用、危机的正确应对，深感事无巨细，不敢有丝毫懈怠。”

带着这种使命感、责任心，闫冰竹对自己的要求十分严格，始终保持政治上清醒、经济上清楚、生活上清白、作风上清廉，经得起考验，抗得住诱惑，守得住小节。在生活上，他严格遵守廉政纪律，不违反程序插手贷款项目，不为亲属和身边工作人员谋取任何私利。同时，他也致力于完善体制机制，让权力在阳光下运行，有力推动党风廉政建设和廉政风险防控体系建设，为全行转型发展和建设一流现代商业银行营造清廉、公正、和谐的发展氛围。

在全心投入、严格管理的同时，闫冰竹更有真情关爱员工的温情一面。他说：“员工是最宝贵的财富。关心员工成长、关爱员工生活，让每个人在北京银行平台上成长进步，始终是我作为班子‘班长的重要职责。20年来，我时刻牢记，对班子同事有一份真情，对广大员工有一份深情，对事业发展有一份痴情，对所从事的工作有一份激情，这是实现发展的根本。”

在工作中，闫冰竹真诚对待每一个人、认真做好每一件事，对每一封来信都认真回复，对每一条短信都认真对待，以心换心，将心比心，人心思进。在发展中，他非常重视和注意倾听来自基层一线的声音，利用一切机会深入员工、关爱员工。无论是节前慰问，还是基层调研，闫冰竹都挤出时间组织召开全员座谈会，与员工面对面地谈心交流，认真聆听员工的意见建议，深入了解员工的职业规划、办公环境的改善、业务拓展的艰辛和工作生活上的困难，对每一个具体问题都认真对待、切实解决，送去党委的关心和关爱。在生活中，他无数次亲赴医院看望生病的干部员工，送去亲切慰问和美好祝愿，并千方百计提高大家的福利待遇，解除大家的后顾之忧，营造紧张有序、开心舒心的工作氛围。他还非常关心和重视退休干部员工的生活，不断提高退休员工的福利待遇，并坚持每年送去节日的慰问和祝福。在此基础上，闫冰竹进一步提出，要更加注重人文关怀，着力打造“幸福企业”，让员工有目标、有梦想、有激情，有归属感，形成更具有凝聚力、穿透力、竞争力的精神力量。

位于北京银行总行大厦16层的员工食堂，就是一个鲜明的例证。这个环形餐厅通透明亮，装饰简洁明快，环境优美，坐在其中首都城市全景尽收眼底，这在寸土寸金的金融街，可以说是独一无二。为员工创造这样的就餐环境，是闫冰竹心中十几年的夙愿：“1998年，北京银行正处在最困难时期，我带队去欧洲先进银行学习，其中一站是德国。当时没有预约很难安排，幸好大巴司机特别热情，得知我们想去参观银行，他就专门找到一家。我们走进去看到楼里有一层都是员工餐厅，里面还有休息区，午餐也很好。我眼前浮现出那时我们所在的宣武区右安门五层小楼，心里想北京银行何时也能有自己的餐厅？2006年，当我们搬到现在这栋办公楼里时，我下决心一定要给员工创造好的条件，于是将视野很好的楼层作为食堂，每天提供早餐和午餐，中午时上千名员工在这里就餐。”今天，夙愿早已成为现实，温暖关爱却永存心间。

20年来，为了北京银行事业，闫冰竹付出了全部的精力和智慧。他每天工作十几个小时，没有节假日的概念，没有业余生活，甚至鲜有锻炼身体的时间，家庭也顾不上照顾。2009年，闫冰竹的母亲、他最爱的亲人去世，然而第二天，他仍坚持出席全行工作会议，以满腔热血、无私奉献的行动为全行干部员工树立了学习榜样和精神风范。2014年，闫冰竹的父亲去世，他依然在工作岗位上，没能见到最后一面。遗体告别那天，上千名同事从四面八方自发赶来，默默送行，这个场景感动了很多人。闫冰竹在一次访谈中深情地说：“每一天紧张而忙碌的工作，常常让我没有时间陪伴家人、孝敬父母。回顾自己已走过的路，扪心自问，我无愧于党，无愧于事业和员工，唯有愧对父母和家人。这些人生的缺憾，对于家庭的愧疚，将永远无法弥补！”谈及家人，这位铁铮铮的汉子眼睛润湿。“历经天华成此景，人间万事出艰辛”。可以说，北京银行的战略创新之路，也是闫冰竹的艰辛创业之路。

闫冰竹的率先垂范、艰辛付出，塑造了北京银行别具特色的企业文化，凝聚形成了一个团结温馨的大家庭。在这种文化的感召下，全行干部员工有苦不叫苦，遇难不畏难，正是这种坚定和坚守，使北京银行在最为艰难困苦时，仍然保持着思想不乱、队伍不散、工作不停，正是由于全行员工能够忍辱负重、共担艰辛、砥砺前行，才能一起爬坡过坎、经受住考验，也才能一起分享风雨之后的彩虹。

2016年1月，北京银行迎来成立20周年的喜庆时刻，全行数千名员工像欢庆节日一样，从全国各地汇聚在人民大会堂，每个人脸上都洋溢着兴奋和喜悦。168名受表彰的金质荣誉奖、金星银星奖获得者，佩戴红花、走上舞台，他们灿烂的笑容点亮了北京银行的天空。

在现场，闫冰竹满怀深情地说：“20年的苦难与辉煌、艰难与曲折、创新与探索，我们创造了骄人的业绩，创造了中小银行发展的经典模式，书写了北京银行的故事。我们应该感谢这个伟大的时代，更要感谢我们员工的艰辛付出，是你们用不懈的努力，把北京银行的火红的标识传遍大江南北，用辛勤的汗水浇灌了北京银行的梦想。让我们团结起来，继续拼搏努力，创造更加辉煌的明天！”

栉风沐雨二十年，有同事曾问，带领北京银行取得今天的成绩，是否会产生优越感。闫冰竹想了想说，一点也没感到优越，他需要做的，依然是保持清醒的头脑：“回首北京银行的飞跃式发展，首先归功于改革开放和大国崛起的伟大时代。身处市场化改革的历史洪流和金融大变革的新时代，我们面临千载难逢的历史机遇；身逢首都建设世界城市和区域协同发展的关键转折点，我们拥有得天独厚的宏观环境。北京银行20年奋斗史，是中国中小银行蜕变的一个缩影，折射出金融企业在风云激荡的年代中不懈追逐‘中国梦的时代精神。我和我们这个团队都是非常幸运的，我们的人生与北京银行的事业紧密相连，与中国金融改革大业紧密相连，这是我们一生的荣耀。驻足回首，我们可以发自内心地说，见证并参与北京银行的创业史，是我们人生最灿烂的履历，最珍贵的回忆。”

责任编辑 陈晰