高职院校图书馆图书采访模式的探析及实践——以中山职业技术学院图书馆为例

陈娟宁

（中山职业技术学院　广东·中山　528404）

高职院校图书馆图书采访模式的探析及实践——以中山职业技术学院图书馆为例

陈娟宁

（中山职业技术学院广东·中山528404）

本文通过对中山职业技术学院图书馆2014年图书采访工作实践的探讨，提出对图书采访模式的改进与思考。

高职院校图书馆；图书采访；读者调研

图书采访是高职院校图书馆的基础工作，是文献资源建设中的首要环节，采访工作的好坏，直接影响到藏书质量的好坏，影响到馆藏体系的构建，影响到高校图书馆教学和科研的质量[1]。由此，图书采访工作显得尤为重要。

近年来，随着高职院校的蓬勃发展，对藏书数量和质量提出了更高的要求。以笔者所在的中山职业技术学院为例，历经近十年的发展，图书馆目前有纸质图书50余万册。在藏书数量达标的情况下，图书采访工作重心由重视采购数量和质量的“大而全”模式转为以读者需求为导向的“小而精”的模式。笔者根据近年来从事图书采访工作的体会，结合中山职院图书馆2014年采访工作的实践，在此探析如何改进图书采访工作，以期得到业界同仁的共鸣和指导。

1　中山职院图书馆图书采访模式采取的实践

2.1调研工作的开展及实践

2.2.1调研馆藏数据，分析馆藏现状

所谓知己知彼，百战百胜。了解读者需求的前提是需要了解本馆馆藏体系机构是否合理，采购图书是否和专业相匹配。图书馆经过数据的统计、汇总和分析，撰写了“中山职业技术学院图书馆藏分析报告”。在报告中，馆藏的基本情况、馆藏结构、复本结构、分类结构、院系结构、图书出版社结构、出版时间结构等以文字、图标、图示结合的方式作了详细的分解。从报告中可以得出，截至2014年9月，图书馆文学、哲学、社科总论、法律、军事、文化、科学、教育、自然科学总论、生物科学、农业科学、航空、航天等属于基础性或阅读性图书，不到馆藏的40%，其余皆可列为与系部、专业相关的藏书，占比例超过60%。各个院系相关的数据可参考下表：

院系机电工程系电子信息工程学院化学工业系计算机工程系经济管理学院艺术设计学院人文社科系藏书（册）83410 89783 11024 90519 116177 99458 106994占馆藏比（%）16.04 17.27 2.12 17.41 22.34 19.13 20.58学生人数（人）1157 1072 471 1094 3139 1286 550占全校比（%）13.19 12.22 5.37 12.48 35.80 14.67 6.27生均图书(册) 72.1 83.8 23.4 82.7 37.0 77.3 194.5

由上表可以看出，图书馆馆藏书量基本与院系学生所占比重匹配。其中，经管系学生占学院的1/3强，相关图书占总馆藏的22.34%；人文社科系学生只占6.27%，但相关图书占到20%，一是因为承担数学、英语等公共课的教学，二是开设的应用英语、社会体育，尤其是社工专业涉及的面非常宽泛，导致可计算的相关藏书较多。人文社科系、计算机系、电子信息工程学院相关图书生均超过80册，经管管理学院和化学工业系相关图书的生均册数比较低，不到40%，究其原因，经管系的专业图书把计算机、英语等基础性的专业图书没有囊括在内，而化工系只要因为本身专业设置晚，专业范围较窄，总体出版图书种类少等因素导致，但从总体图书比例上又符合。综上，我馆馆藏结构和专业设置基本相符。个别系部图书可在额采购金额和册数的基础上适当增减，以达到均衡状态。

2.2.2了解专业设置，调研专业变化

《中华人民共和国高等学校图书馆工作条例》第四条规定:高等学校图书馆应根据学校教学和科学研究的需要及馆藏基础，通过多种途径，有计划、有重点地补充国内外书刊资料，逐步形成具有本校专业特色的藏书体系[2]。由此可见，学校的专业设置和课程安排以及科研重点是馆藏体系构建的重要依据。中山职院图书馆在调研中了解到，2014年，各院系在保持基本的专业不变前提下，取消社会体育、学前教育、太阳能灯具电路设计专业的设置；在专业方向中取消风力发电工程技术方向。由此，图书馆取消这三个专业及一个课程方向所对应的图书采购，只保证基础的边缘学科相关的图书采购。

2.2.3统计新生读者，分配新增专业图书册数

由于近年来图书馆经费有限，加之电子资源的兴起，在纸质图书的经费有限的情况下，把图书采购金额按照各系部读者人数做合理的分配，并将专业图书采购权下放到系部成为一种有效的采购方式。中山职院图书馆2014学年纸质图书采购金额为33万元，2014年新增2575名读者，在保障图书馆满足正常教学需要的基础上，按照本馆专业类图书和非专业类图书7:3的原则，专业图书采购金额可占总金额的70%。为了方便系部在选定书单的汇总，图书馆把系部的采购金额按照专业图书均价33元的码洋折算，共计可采购专业图书7000册，各院系分别可采购册数有了一个粗略的估算，分别在1000、2000册不等。

2.2.4调研读者需求，把握读者非专业图书阅读倾向

根据著名图书馆学家阮冈纳赞在1931年提出的《图书馆学五定律》可知，书是满足读者需要的，才能体现书的价值。图书采访工作也是为了读者有其书，书有其读者，否则也是资源浪费[3]。所以，及时了解读者需求，掌握读者阅读倾向，才能在图书采访工作中做的有的放矢，采购的图书才能更切实的满足读者的需求，真正体现以读者为中心的服务理念。

为了调研读者需求，中山职院图书馆制定了“2014年读者阅读需求调查问卷”。在设定问题的时候，为了避免分类过大导致指向太宽泛，或者分类过于细致导致以后采购难以进行，图书馆通过咨询知名出版社、参考各类图书网店的方式，最终只设置了1个大问题，即“请在以下图书类别中选择您喜欢阅读的图书种类”，提供了8大类图书供读者选。值得一提的是，由于小说类一直是图书借阅的一类热门图书，图书馆特意将小说类专门作为一个分类作为调研对象。问卷制定好以后，图书馆采取抽样调查的方式发放问卷300份，回收问卷279份，回收率为93%。根据问卷统计汇总显示，各类图书种排名前三位的图书种类分别如下表所示：

图书类别文艺小说教育人文社科经管励志科技生活进口图书排名第一/票数/比例青春文学/178/33.84%侦探推理悬疑小说/130/22.57%考证考试/171/37.17%心理学/156/21.82%励志成功/174/25.59%自然科学/134/23.02%旅游美食/168/18.46%港台图书/151/36.47%排名第二/票数/比例文学传记/109/20.72%世界名著/98/17.01%工具书/139/30.22%历史/125/17.48%心灵修养/172/25.29%科普读物/131/22.51%休闲娱乐/160/17.58%进口画册/97/23.43%排名第三/票数/比例动漫幽默/109/20.72%科幻小说/93/16.15%外语读物/97/21.09%文化/117/16.36%管理/85/13.97%计算机网络/116/19.93%保健/123/13.52%英文图书/89/21.50%

按照此表，非专业类图书将以此为依据采购约3000余册，着重以排名前三的图书种类为主。

经过以上调研，2014年图书采购的大局、基本采购方向、具体采购数额等信息基本确定，综合所有调研结果，图书馆撰写一份“2014年图书采购调研汇总”，经由馆内小组讨论后最终形成一份正式文件，全面指导2014年图书采购。

2.2采购工作的实践

读者需求是高校图书馆图书采访工作的内在动力，同时也是馆藏图书资源的利用者和开发者。如果能把读者发展为馆藏资源的建设的参与者，那图书采访工作必定上了一个新台阶。接下来中山职院图书馆有目的、有选择地将新书书目发送给相关读者，邀请读者参与图书采购。

2.2.1联合系部专业教师选购专业图书书目

中山职院图书馆将经过精心组织的专业书目按照系部进行划分，通过电子邮件发送和纸质书目配送的方式分发给各系部的教学秘书，由教学秘书再分别交由各个教研室的主任、专业带头人以及有意愿参与的专业教师订购书目。教师在选购书目的同时可以自行增加教学科研中所需图书信息，最后由教学秘书汇总后交回图书馆。经过近一个月的订购，大部分系部完成了专业图书的订购，共计选购专业图书4837种。部分院系全额完成本系专业图书的选购，对于专业图书订购还有一定缺口的系部由采编部配合完成。

2.2.2发动学生读者选购对应书目

考虑学生读者的阅读喜好，图书馆通过与系部辅导员联系，将以社会科学类的电子书目发至学生班级群，以征求学生的订购意见。为了便于书目最终汇总，图书馆采取轮流制的方式，既一个班级选购完以后再发至另外一个班级，由此避免了书目选购的重合性。同样也是一个月的时间，共回收10个班级的书目订单，共计选购图书1463种。

2.2.3采编部零购图书做补充

采访工作的时效性是影响读者利用图书的重要因素。中山职院图书馆结合实际工作需要，在满足读者共性需求的前提下，开展以读者个性需求为导向、以精化馆藏资源为目的的零散的、自主式的零购图书采访模式作为招标采购的补充[4]。通过如当当网、卓越网等网络采购、实体店采购、主办单位直购的方式，订购读者急需的图书补充馆藏。2014年，共计零购图书600余册。这种采购方式直接简便，时效性极强，很大程度满足了读者对于馆藏资源的个性需求。

2.2.4降低新购图书复本，增加图书种数

足够丰富的馆藏资源才能满足读者不同的阅读需求。在经费有限的情况下，为了尽可能的丰富图书的种类，很多高校图书馆只购买一本复本量作为馆藏，其他复本由电子书替代[5]。由于中山职院图书馆目前的电子资源还无法大范围替代纸质图书，就将原来每种图书三册的复本降低为两本，由此可采图书的种数增加，以另外一种方式缓解了采购金额紧张的局面。2014年，图书馆利用33万元的资金采购图书5208种，相比于2013年40万采购4493种的采购量，在总资金减少的情况下图书的种类反而增加15.91%，实现有限资金的高效利用，也为读者提供了多样的需求。

值得注意的是，在读者调研及院系新增图书金额分配中，所有的数据虽然都会给图书采访指明方向，但在采购过程中，确保全局性的结构符合读者需求的情况下，考虑图书价格不一，对于过于精确的数字可容许误差出现，如若过于纠结数据和之前的调研分配额度完全一致，难免会增加图书采访的困难。

3　结束语

作为学校的文献信息资源中心，图书馆的藏书质量是决定服务质量的重要指标，也是影响读者满意度的重要因素。在做图书采访工作的同时，要不断更新观念，探求和改进工作方法，摒弃图书采购就是拿着书目清单直接打钩的简单工作的理念，做好读者需求调研，引导读者参与图书采购，让读者做图书真正的“主人”，才能保证图书采访工作保质保量的完成，才能更好的为读者服务。

[1].曾宪玉，宋纬华，黄小苏.高校中文图书采访工作的实践及存在的问题.农业图书情报学刊[J].2014（3）:92-95.

[2].中华人民共和国高等学校图书馆工作条例.图书馆学通讯[J]，1981（4）:13-16.

[3].江秋菊，读者参与图书参访工作模式的构建与实践.图书馆学刊[J]，2015（5）:39-41.

[4].陈娟宁，高职院校图书馆零购图书服务探讨.宿州教育学院学报[J]，2014（5）:186-187.

[5]王琴.合理统筹资源采购科学规划采访工作.学理论[J]，2014（2）:247-248.

G253

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1009-8534（2016）05-0124-02

陈娟宁，中山职业技术学院图书馆馆员，学士。