金华：打造“跨境电商”明星之城

董露杰

【摘 要】金华的跨境电商起步早、发展快，机遇和挑战并存。本文通过对金华跨境电商进行优势、劣势、机会和威胁分析，梳理出相对应的建议和对策，以进一步促进金华跨境电商的发展。

【关键词】跨境电商;SWOT分析;对策

一、引言

地处浙中的金华市场基础深厚、民营经济发达、信息基础设施完善，外贸一直蓬勃发展。根据中国海关发布的2015年金华外贸进出口年度报告显示，该年金华外贸进出口总值突破3000亿大关，达到了3044.6亿元人民币，同比增长19.5%，增速列全省第一位。其中出口2958.7亿元，增长21.4%，增速列全省第二位;进口85.9亿元，下降23%。其中被寄予厚望的跨境电商业务，虽然仍在起步阶段，却在2015年出口增速达到6.6倍，被认为是贸易新的增长点。

跨境电商（cross-boarder electronic commerce）是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。据统计，金华地区跨境电商卖家已达15余万家，年交易额呈几何增长。无论是政府还是企业，都期待在这片贸易蓝海中大展宏图。

二、金华跨境电商的SWOT分析

（一）S：优势分析

1.跨境电商平台日益成熟

跨境电商的平台主要有3种：自建电商平台、为出口企业提供交易服务的电商平台和第三方跨境电商平台。在国际电商化发展尚未成熟的阶段，企业依靠自身完成全部跨境电商环节的难度较大。因此，以良好声誉和优质服务吸引更多卖家入驻的第三方跨境电商平台最受青睐，近年来发展迅速。目前，金华的跨境电商卖家以速卖通、义乌购、敦煌网、亚马逊全球购等第三方平台作为业务开展的首选，而这些卖家的业务量也随着平台自身不断地推广和完善，突破贸易瓶颈，打开海外营销渠道。

2.强大的实体市场和深厚的电商基础

金华拥有得天独厚的市场优势和电商基础。义乌小商品市场、永康科技五金城等都在国际上享有很高的知名度，也为跨境电商的展开提供了丰富的商品进货渠道，具有明显的产业集聚效应。同时，金华也是国内较早开展电子商务的城市，曾被授予“中国电子商务创业示范城市”、“中国电子商务十大创新创业城市”、“全国网商百强城市”和“中国十大电子商务城市”等称号，在业内享有盛名，拥有广大的客户群体。

3.强劲的政策支持

金华、义乌将发展电子商务作为政府的一号工程来抓，制定了一系列加快电商和跨境电商发展的政策。2014年7月，金华在金义都市新区开始跨境出口通关试点业务，累计出口额1223万美元;2015年8月出台《金华市跨境电子商务工作实施方案》，将跨境电商作为金华网络竞技重点发展的五大产业之一。此外，政府还明确规定，企业通过跨境电商交易平台年销售额首次超过500万美元的予以一定补助。

4.人才储备较为丰富

金华地区各高校都已开设电子商务专业，积极探索特色培养模式，为金华跨境电商的发展输送大批专业人才，是跨境电商迅速发展的有利保证。

（二）W：劣势分析

1.国际物流不畅，成本高速度慢

目前跨境电商B2C的物流模式主要有中国邮政国际邮政小包、国际快递和其他较小的民营第三方物流企业。邮政小包速度较慢、国际快递费用太高，而一些民营物流企业在国际物流环节起步较晚，管理混乱，客户满意度较低。

2.复合型人才较为缺乏

跨境电商业务对人才的要求是电商+外贸+外语，甚至最好连物流都懂一点。目前金华市中小企业的跨境电商从业人员知识水平和电商技能参差不齐，复合型人才匮乏，造成与国外买家沟通不畅，跨境电商业务开展困难等问题。

（三）O：机会分析

1.电子商务会议的助推作用

金华市政府积极与各大电商协会联合举办各种论坛和峰会，极大地促进金华电商业务的发展。如2014年4月开始每年一届的中国（义乌）世界电子商务大会的召开，吸引了众多电商知名人士和企业家到场，反响热烈。在大会中，热门主题之一就是跨境电商的发展，通过业界大佬的论道和同行的交流，为金华从事和即将从事跨境电商的卖家提供难得的学习和探讨机会。

2.海外市场需求较大，利润丰厚

相对传统的外贸，跨境电商的B2C模式可以让海外消费者直接和中国卖家交易，以更低廉的价格买到优质的产品。而中国卖家也可以减少中间环节，赚取更多的利润，实现双赢。

3.跨境电商竞争较小，发展潜力巨大

相比国内竞争激烈的电子商务，很多中小卖家生存困难。而跨境电商由于仍在起步阶段，竞争相对较小，发展潜力巨大。其零售利润率普遍高于国内电商利润的30%左右，发展前景广阔。

（四）W：威胁分析

1.信用体系建设尚不完善。跨境电商由于各国法律政策不一致，缺乏统一的信用标准。对于卖家来说，威胁主要是恶意损坏信誉、侵犯知识产权、消费者信用卡透支等;对于买家来说，威胁主要是假冒伪劣商品、私人信息泄露、虚假订单、支付安全风险等。

2.创新能力有待提高。随着跨境电商蓝海被进一步挖掘，竞争加剧是必然的趋势。金华卖家只有不断提升创新水平，建立和维护自己的经营特色，提高核心竞争力，才能在国际贸易舞台中长盛不衰。

三、金华跨境电商发展的对策建议

（一）巩固和发扬优势，抓住一切机会促进跨境电商起飞

1.举办高层次的电子商务交易博览会和高峰论坛。通过举办金华关于跨境电商业务对接会、主题论坛和研讨活动等，扩大跨境电商影响力，加强对金华跨境电商发展的宣传推广，积极营造跨境电商发展的良好氛围。

2.在金华地区积极培育省级跨境电商园区。在园区内，集聚跨境电商企业和配套服务体系，大力推进园区差异化和特色化经营，并给予相关的政策支持。以园区集聚产业，以产业带动跨境电商经济，加快金华地区传统产业和传统外贸的国际电子商务进程。

3.制定金华跨境电商扶持政策。联合省、地财政、国税、地税等部门，制定跨境电商扶持政策，重点支持优秀电商服务商培育、跨境电商专业人才培训、跨境电商园区建设、跨境电商文化和知识产权对接服务等，并对跨境电商企业为出口货物投保出口信用保险支付的保费给予一定补助。

（二）补齐短板，解决跨境电商发展痛点

1.积极推进跨境电商公共海外仓建设。从政策和税收上支持有实力的企业在境外主要出口市场设立海外仓，搭建以海外仓为支点的目的国配送辐射网点，从而为金华跨境电商企业提供一站式的仓储配送服务。

2.试行跨境电商企业备案登记制度。按照省政府办公厅59号文件精神，在深入调研、充分论证的基础上，对跨境电商经营主体试行备案登记管理，从而完善金华卖家的信用体系建设。

3.培训+培养跨境电商复合型人才。对于现有的跨境电商从业人员，可由金华网络经济发展局、金华电子商务协会等机构建立跨境电商培训中心，定期组织课程和会议，加强学习和探讨，提高从业人员的相关知识和技能;对于在校学生，高校应加快与企业的深度融合，合理制定课程体系，加强职业技术教育，加重实践教学比重，帮助学生提升经验和技能，培养复合跨境电商发展所需要的复合型创新人才。

四、结语

后金融危机时代，跨境电商逆势而起，为全球交易打开了一扇无国界的网购之门。金华跨境电商又一次站在创新、创业的风口，机遇和挑战并存。只有发扬和巩固自身优势，弥补和解决发展痛点，才能将金华打造成真正的跨境电商明星之城。

【参考文献】

[1]浙江省商务厅.跨境电商：成就浙江外贸新增长点[J].浙江经济，2015（09）.

[2]上海社会科学院经济研究所课题组.中国跨境电子商务发展及政府监管问题研究——以小额跨境网购为例[J].上海经济研究，2014（09）.

[3]徐安琪.进口跨境电商对金华外贸企业发展影响的研究[J].商，2016（01）.

[4]朱恺.我国跨境电商发展现状分析及相关建议[J].现代商业，2014（18）.